PFK

Sébastien Michel (18 avis)

6 mars 2026

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1,3

Je suis venu dans ce KFC vers 19h et l’expérience a été franchement déplorable. En entrant, j’ai déjà été surpris de voir plusieurs employés installés sur les tables de la salle, réservées pour les clients, en train de scroller sur leur téléphone et de jouer avec leurs charlottes. Niveau hygiène et professionnalisme, ce n’est vraiment pas rassurant. Je commande ensuite deux menus, dont un burger Deluxe. Je paie le prix complet sans problème. Lorsque je récupère ma commande et que j’ouvre mon paquet (J'avais commandé sur place mais on ma tout donné en mode a emporter), je constate immédiatement que ce n’est pas le bon burger. Je retourne donc au comptoir et explique calmement à l’employé de caisse que je n’ai pas reçu le bon produit. À ce moment-là, un homme qui semblait être le manager prend mon burger et me dit sèchement que c’est bien ce que j’ai commandé. Je lui montre alors l’affiche du burger que j’avais pointé lors de ma commande. L’employé de caisse reconnaît finalement son erreur et admet m’avoir mis le mauvais burger. Je demande donc simplement à recevoir celui que j’ai payé, le Deluxe. Le responsable prend mon burger, tape quelque chose sur l’écran de la cuisine, souffle visiblement agacé, puis revient me voir en me disant qu’ils n’ont plus de fromage, plus de tomate et plus de salade. Il me rend alors le burger d’une manière très limite, comme si la discussion était terminée. Résultat : j’ai payé un burger Deluxe et je me retrouve avec un burger moins cher, sans aucune solution proposée, ni remboursement, ni remplacement. Le tout avec un service très désagréable. Le plus étonnant, c’est qu’il n’était que 19h, et peu de temps après une vingtaine de jeunes sont entrés dans le restaurant. Difficile de croire qu’il n’y avait réellement plus d’ingrédients. L’impression donnée est surtout qu’on n’avait simplement pas envie de refaire le burger. Entre l’attitude du responsable, l’erreur non corrigée et le manque évident de professionnalisme en salle, l’expérience a été très décevante. Ce genre de service n’est vraiment pas acceptable.

Louis-D. M. (84 avis)

26 févr. 2026

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1,7

Le gestionnaire de ce restaurant ne devrait pas travailler au public et avoir des employés à sa charge.

abdou ben hamada (2 avis)

22 févr. 2026

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3,7

Excellent service chez PFK. Mahmoud est très respectueux, rapide et professionnel. Merci pour le bon accueil et la qualité du service. Je recommande ce restaurant !

loukmen kouahi

22 févr. 2026

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5,0

Service rapide et très accueillant, je recommande , et merci a mahmoud

Nassim (4 avis)

22 févr. 2026

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5,0

Excellent ! le personnel est incroyable et Mahmoud est un génie du poulet frit et super gentil comme gars !au plaisir de revenir !

Adel Idir (2 avis)

22 févr. 2026

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5,0

Très bon service merci Mahmoud

Gina Tremblay (1 avis)

19 févr. 2026

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5,0

Des personnes très serviables qui travaillent là.

Abir Khadraoui

19 févr. 2026

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5,0

Très bonne expérience ! Service rapide, poulet bien chaud et croustillant.Merci à Mahmoud pour son accueil et son sourire 😊 Je reviendrai 😁

Jean Fareau (1 avis)

17 févr. 2026

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1,0

Il nous laisse pas entrer alors qu’on vas acheter et il laisse 2 étudiants seulement entrer c’est le pire PFK

Marie Sylvie Savana Kanse Fouda

16 févr. 2026

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5,0

Malika les meilleurs frites du monde et très gentille,jolie

Mélodie

16 févr. 2026

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5,0

Les meilleurs frites du monde!! Très bon service malika et Mahmoud ils étaient trop gentils!!! 😁

Aminata Traore

16 févr. 2026

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5,0

Mahmoud était tlm nice c crazy comme la vie c trop nice

Heureux Zazar (497 avis)

16 févr. 2026

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1,0

Confusion dma la commande, je veux le special afficher a 16$, je le pointed. 2 employs Requis: 22,50$ alors que la taxes reviendrait a 18,40. 4,10$ qu'on m'arnaque. Quel Bon Special. Momentum. Je n'y retpurnerai plus . Gardezl'oeil ouvert

Leizlie Salgado (9 avis)

11 févr. 2026

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4,7

Nouhaila c'est trop gentile 🫶