Je souhaite vous faire part de mon expérience franchement décevante dans votre restaurant PFK. Un lundi ( le 16 fev) vers 13h00, sans achalandage particulier, le temps d’attente était pourtant excessivement long. L'employée à la caisse nous dit en être à sa toute première journée. Elle est sans trop d 'encadrement visible. Le résultat : lenteur, hésitations ce qui n'aide pas à l'attente Mais le point culminant a été l’absence… de fourchettes. Oui, plus aucune fourchette disponible, alors qu’un client devant nous avait commandé une poutine. À ce moment-là, votre slogan « bon à s’en lécher les doigts » prenait une tournure presque littérale. Comme si ce n’était pas suffisant, le savon à mains dans les toilettes dégageait une forte odeur de produits chimiques, ce qui devient particulièrement désagréable lorsqu’on doit manger avec les mains faute d’ustensiles. En résumé, entre la gestion déficiente, le manque d’encadrement du personnel et l’absence d’éléments de base comme des ustensiles, l’expérience laisse sérieusement à désirer. Une meilleure organisation s’impose.
