PFK

Marie-Claude Maltais (14 avis)

4 avr. 2026

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1,7

À chaque fois que mon chum veut aller manger son PFK, je suis vmt découragée parce que c’est le pire service que j’ai vu je pense. Très très long avant d’être répondu, gros manque d’employés… je pense que le problème est vraiment là! Nous doutons souvent aussi de la cuisson du poulet, mais on n’a pas été malade encore, faque ça doit être correct… Mais…. Mon chum aime le PFK et c’est le seul à Beloeil je pense? Bref il y a bcp d’amélioration à y apporter!!

Alexandre (2 avis)

25 mars 2026

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1,0

45min a attendre notre cimmande ,on voie quel mets no frite 30min apres la commande! Ya genre 1 personne devant nous décourager....il est rendu5h27 et toujour a attendre decourager!

Jay C. (6 avis)

21 mars 2026

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1,0

vendredi 9.00 pm: "il n'y a plus de poulet parce qu'on ferme à 11pm" serieux?! dans un resto de poulet ,il n y a plus de poulet 2 heures avant la fermeture ? Le resto ferme à 23h ,changez l'heure de fermeture dans ce cas là. Commis avec personnalité bête. En plus chaque fois que je commande en avance par application j'arrive et la commande n'est même pas commencé,ça sert à quoi de commander 40 minutes avant?

Émilie Martineau (3 avis)

20 mars 2026

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1,0

Pire service ever!!! J'ai attendu 1 heure sur place avant d'avoir ma commande pour emporter....

Guy Provost (18 avis)

20 mars 2026

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2,3

Malgré la commande placée sur l'application, j'ai dû attendre 30 minutes sur place avant de l'avoir.

Denis Huberdeau (4 avis)

10 mars 2026

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1,3

Ça vous tente pas de former vos employés ? A chaque fois ça prend 45 minutes pour avoir notre commande. À chaque fois il ne trouve pas la commande en ligne, à chaque fois c’est l’enfer. Des jeunes adolescents laissé à eux même, pas de gérant pis ils ne savent pas quoi faire. De loin le pire restaurant fast-food que je connais. Ce n’est pas tout…Voici la réponse que j’ai reçu de la direction suite à ma plainte , c’est incroyable: « votre obstination à pointer du doigt un prétendu « manque de formation » ou d'introspection de notre part prouve que vous n'avez absolument pas saisi la réalité de la restauration rapide moderne. Vous comparez notre établissement à d'autres, mais vous ignorez tout de nos volumes de vente. Lors des très gros rushs que nous subissons chaque week-end, la demande explose. S'il vous est impossible de comprendre qu'il faut 30 minutes pour préparer et cuire un lot de 48 morceaux, et que lors de ces pics d'affluence, la totalité de ce lot est bien souvent déjà vendue informatiquement avant même d'être sortie de l'huile, alors aucune discussion n'est possible. Ce n'est pas un refus de remise en question, c'est un fait mathématique de production. Pour ce qui est des commandes en ligne soi-disant introuvables, là encore, vous vous trompez de cible. Nous n'avons pas la main sur l'infrastructure informatique des plateformes de commande. Lorsqu'un bug système survient et qu'une transaction ne redescend pas sur nos écrans, nous sommes entièrement tributaires du service technique externe et devons attendre leur intervention. Mes employés ne sont pas incompétents ou perdus devant l'écran, ils subissent les pannes informatiques comme vous. Puisque vous nous informez de votre choix définitif d'aller ailleurs et d'inviter votre entourage à faire de même, nous vous en remercions. Cela fera de la place et réduira l'attente pour nos clients capables de faire preuve de compréhension et de respect. »

The Chief Master (2 avis)

6 mars 2026

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1,0

terrible service, on dirait que cest tous leurs premier jour, cest pas possible. Commandé en ligne et attendre 1 heure sur place pour recuperer la commande... a plusieurs reprises en plus. Cest terminé pour moi

Tibrin LeMalin (3 avis)

28 févr. 2026

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1,3

Les trois principes de la restauration sont: qualité, service et propreté. Et bien vous ne les retrouverez pas dans cette succursale. Propreté: les vitres non pas été lavé depuis Mathusalem. Qualité: mes frites sont submergé de sel, et la sauce était froide. Distributeurs en fontaine défectueux, bornes de commande hors d’usage Service: je signale une erreur et je me retrouve avec un haussement d’épaule en guise réponse. Ambiance: j’ajouterais l’absence de musique dans la salle à manger.

marie claude (7 avis)

21 févr. 2026

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1,0

Vraiment de la marde comme restaurant a Beloeil

A. Lambert (7 avis)

20 févr. 2026

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2,0

Service pourri, les employés sont zero proactifs, ca marmonne dans son filet et s'impatiente quand on demande de répéter. Tu rentre là et t'as l'impression de déranger

Melanie Perreault (8 avis)

20 févr. 2026

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1,0

On entend rien et service tres tres tres lent ! Pas de salade de macaronie pas de bouteille deau juste des boissons gazeuses perso dernière fois a cette endroit !

denis lamontagne (1 avis)

20 févr. 2026

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1,0

Hier ma conjointe est aller chercher un baril 9 morceaux...dans le baril 7 pilons 1 aile et 1 morceaux blanc...Puis-je avoir une photo du poulet avant que vous l'ayez tué ? Me semble que ça manque de jugement !

Simon Desjardins (4 avis)

18 févr. 2026

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1,0

Service long pour l’heure du souper 15min pour avoir la commande un fois payé

Chantal St-Cyr (2 avis)

16 févr. 2026

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2,0

Je souhaite vous faire part de mon expérience franchement décevante dans votre restaurant PFK. Un lundi ( le 16 fev) vers 13h00, sans achalandage particulier, le temps d’attente était pourtant excessivement long. L'employée à la caisse nous dit en être à sa toute première journée. Elle est sans trop d 'encadrement visible. Le résultat : lenteur, hésitations ce qui n'aide pas à l'attente Mais le point culminant a été l’absence… de fourchettes. Oui, plus aucune fourchette disponible, alors qu’un client devant nous avait commandé une poutine. À ce moment-là, votre slogan « bon à s’en lécher les doigts » prenait une tournure presque littérale. Comme si ce n’était pas suffisant, le savon à mains dans les toilettes dégageait une forte odeur de produits chimiques, ce qui devient particulièrement désagréable lorsqu’on doit manger avec les mains faute d’ustensiles. En résumé, entre la gestion déficiente, le manque d’encadrement du personnel et l’absence d’éléments de base comme des ustensiles, l’expérience laisse sérieusement à désirer. Une meilleure organisation s’impose.

Pierre Heron (3 avis)

13 févr. 2026

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3,5

Je dois avouer que le service et la rapidité ce sont beaucoup amélioré mais le gout ,tant du poulet que la sauce, ne sont plus ce qu'ils étaient

Fred Jack (11 avis)

17 janv. 2026

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1,0

Extrêmement dispendieux et le service est horrible

Jacob Charron (4 avis)

16 janv. 2026

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1,0

on comprend rien a la commande au volant et ses tres long commander et avoir la boufe

Chrystel Grenier-Lecours (3 avis)

12 janv. 2026

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5,0

Service excellent, personnel courtois, poli et professionnel. La nourriture servis chaude et délicieuse 🙂

Jean Campbell (2 avis)

10 janv. 2026

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2,0

Bien placé Mais ne pas avoir été reçu avec un sourire. C'est décevant

Leane Godbout (1 avis)

7 janv. 2026

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5,0

Endroit propre Employés sympathique et super service!!

Roby Lefrancois (2 avis)

7 janv. 2026

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5,0

Tres bon service!!!!!