Pains des pistes

Pascalhgd (43 avis)

11 févr. 2026

Source : Google

1,7

Service et accueil inexistant...vraiment pas un plaisir que de s'y rendre...le bonjour-merci serait un minimum. On ira ailleurs.

Uni Laval (1 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

1,0

Je n’ai encore à ce jour jamais laissé d’avis ou que ce soit. J’y suis allé 2 fois et le service était vraiment très mauvais. La demoiselle avec des lunettes et cheveux longs était très désagréable. Je l’ai entendu la première fois répondre à un client que comme elles ne sont que 2 elles ne peuvent pas chauffer les sandwichs (sachant que c’est le concept). Elle a fait une erreur dans ma commande ne s’est pas excusé et a demandé à son collègue de terminer. Je prends la peine d’écrire ceci car en plus j’ai été très malade et ma conjointe aussi après avoir mangé le sandwich au saumon fumé qui n’était pas réfrigéré, donc soyez prudents. J’espère que le nouveau proprio saura faire les correctifs qui s’imposent si il tient à sa clientèle. Je ne suis pas certaine d’y retourner, ce qui est dommage car les pâtisseries sont bonnes.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 févr. 2026

Bonjour! Je m'appelle Marie-Eve et je suis la nouvelle propriétaire et je suis vraiment désolée de lire ça. Nous travaillerons ardemment pour que le service à nos clients et la qualité de nos produits soient impeccables. Je vous invite à me téléphoner au 418 702-1213 afin de discuter de votre expérience. J'aimerais en savoir plus sur la date de votre visite et sur certains éléments mentionnés. Pour la fraîcheur et la réfrigération de nos sandwichs, je dois vous avouer que je suis très surprise. Nos préparations sont faites tous les matins et elles sont déposées au frigo. Je travaille personnellement à la préparation de celles-ci plusieurs jours par semaine. Au plaisir d'échanger de vive voix avec vous.