Paillard - Cap-Rouge

Amélie Fauchon (39 avis)

14 oct. 2026

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1,0

J’y suis allée 4 fois dans les derniers mois et le service était extrêmement lent à chaque fois. J’ai commandé de la pizza à 2 reprises. Les 2 pizzaios portaient de AirPod (aucun problème) et utilisaient leur cellulaire entre les préparations de pizza sans se laver les mains. Tout le monde sait que les cellulaires sont vraiment sales… pas trop appétissant.

Éloïse Marcotte (2 avis)

7 oct. 2026

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1,0

Endroit à éviter!!!! J’ai commandé un cappuccino et on me l’a servi dans un petit verre contenant à peine quelques gorgées de café. C’est complètement inacceptable de servir une quantité aussi minime, surtout à ce prix. De plus, l’homme qui nous a servis était très bête et son service manquait clairement de professionnalisme et de courtoisie. Je n’y retournerai plus jamais.

B G.N (5 avis)

29 sept. 2026

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5,0

Très bon sac avec too good to go mais devrais séparer les article sec des autres. C'est Le même problème dans tous les commerces(les commerces de nourriture en général )🤣🤣 sinon je suis très satisfait des produits, caissier souriant ( Monsieur avec les boucle d'oreille)

magalie gingras (66 avis)

21 sept. 2026

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3,0

Très cher pour la qualité (pain et viande de sandwich sec, crème de champignon avec une texture pas lisse). Le wifi est très mauvais, même pour envoyer des courriels. La propreté pourrait être améliorée partout et l'ambiance est étrange (tv en panne, frigo sombre, présentation du menu au comptoir, un peu bizzare, etc)

Di Di (11 avis)

21 sept. 2026

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3,0

Deux nouvelles employées, dont l’une semble être la gérante et l’autre travaille au comptoir, ont malheureusement une attitude très désagréable. Elles font des commentaires sur les clients dès qu’ils ont le dos tourné et ricanent entre elles, alors que les clients sont encore sur place. Je trouve ce comportement vraiment déplacé et tout à fait inacceptable. L’ambiance est devenue tellement désagréable qu’on ne se sent tout simplement plus à l’aise de venir ici.

David Bertrand (227 avis)

9 sept. 2026

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5,0

Super bon cafe

Stacia R. (22 avis)

5 sept. 2026

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2,0

Bon mais décevant. Fidèle cliente de Paillard depuis 15 ans et habituée de toutes les succursales, je suis malheureusement très déçue de ma récente visite. Dès l'entrée, le manque d'entretien saute aux yeux : vitres très sales, vitrines à moitié vides parsemées de miettes de pain et de pâtisseries, et sol négligé où l'on voit encore les restes des flèches directionnelles de la pandémie. De plus, les menus sur les écrans de télévision étaient en panne et les toilettes laissaient à désirer. Côté service, après avoir servi les clients, trois employés sont restés à bavarder dans un coin au lieu de s'affairer au nettoyage. Face à ce constat, je n'ai même pas osé regarder l'état des comptoirs de la cuisine. Il est clair que la gestion actuelle manque de rigueur et d'efforts, ce que je trouve extrêmement dommage pour une enseigne de cette réputation.

tony qc (124 avis)

29 août 2026

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5,0

Les pâtisseries sont excellentes et le service est très bon. Prix très abordable

Mauricio Mendes (21 avis)

23 août 2026

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5,0

Tout est merveilleux

G G (“Titi & Gros Minet”) (218 avis)

22 août 2026

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1,0

Trappes à touristes les prix ont doublé voir triplés vous prenez le monde pour des nonos incultes… et la qualité est médiocre. Dommage.

jen pierre houle (21 avis)

2 août 2026

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3,0

Le personnel ne connais pas les produits. Mais le pain est comme le premier, rue St Jean secteur touristique

Olivier Claveau (18 avis)

10 juil. 2026

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3,0

26$ pour un sandwich (new-yorkais) avec un grand cappuccino... Aussi wifi beaucoup trop lent pour y travailler. Mon cellulaire ne se connectait même pas tant la connection est lente... Trop cher pour moi malheureusement... mais le repas était délicieux.. juste pas 26$ delicieux..

Melissa Fauvel (21 avis)

6 juil. 2026

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2,0

Le croissant aux amandes était très sec et n'avait pas de goût. Les prix sont execifs, et le personnel désagréable. Je mets deux étoiles car mon chocolat chaud (très chere) était bon.

Geoff K-rel (267 avis)

24 juin 2026

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3,0

Les prix sont assez élèvés et la qualité est ok. Rien d'extraordinaire.

Rébecca Lavoie (34 avis)

16 juin 2026

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5,0

Americano et croissant au amandes une tuerie!!

ibtissem IL (6 avis)

6 juin 2026

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1,0

Il fut un temps où Paillard était un établissement de qualité. C’est quoi ces viennoiseries que vous faites ? N’êtes vous pas capables de faire la différence entre une pate pour brioche et une pâte pour un Suisse ? J’ai acheté hier différentes viennoiseries : abricotine, poirier, Suisse, brioche nature.. Et ils avaient tous la même pâte et le même goût C’est une honte pour le métier de boulanger. Ça fait déjà quelques années que la qualité des produits régresse et celui du service client avec. Il est temps pour vous de fermer.

Olivier Bourassa (5 avis)

29 mai 2026

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1,0

Je vien de découvrir cette endroit près de chez moi ça fait quelques semaines. J’y suis passer maintenant 4 fois pour acheter un croissant au amandes. Les 4 fois je me fait dire qu’ils en ont pas. Deux dimanches vers 9h am il en ont plus ? deux fois en semaine on me dit qu’il en ont pas cette journée là où qu’il en ont plus. premièrement c’est inacceptable de tomber B/O sur un des produits les plus populaire un DIMANCHE à 9h am. Vous faites quoi le reste de la journée ? Vous décevez tout le monde. Voici un truc que vous avez peut être pas penser mais qui va voir aidez pour vos prochains dimanche : FAITES SEN PLUS tellement stupide d’aller à un endroit 4 fois en 3 semaines et se faire dire la meme chose les 4 fois. la solution est pourtant SI simple

Jonathan Martel (144 avis)

24 mai 2026

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2,0

On oublier de nous donner le pain au canneberge et noix une fois trancher En plus était 2 employer pour faire un café et prendre la commande Nous on été très fatiguer et le pain n’a pas dépasser le comptoir de caisse

Chanel Labrie-Pruneau (14 avis)

24 mai 2026

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3,0

Le garcon à la caisse, très sympathique, J'ai pris une Pizza Margarita, il n'y avait pas de Basilic, d'origan ni d'huile d'olive comme inscrit sur le menu. Quand la jeune qui y travaillait m'a avisé que la pizza était prête, jai constaté qu'elle avait préparé pour manger sur place donc je lui ai dit que c'était bien pour apporter, et elle a passé un commentaire déplacé à sa collègue qui visait le garçon a la caisse. En finissant avec un "chu tanné!!" Très fort.. Je lui ai dit que ce n'étais pas grave que c'étais une petite erreur. Elle a r'encherie en disais que c'étais parceque ce n'était pas la première. Je lui ai à nouveau dit que ce n'était pas très grave, que ça arrive des erreurs.. bref j'ai trouvé déplacé de faire ça devant les clients.

Steve Croteau (24 avis)

18 mai 2026

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5,0

Salut tout est parfait et on c'est bien gâté Et ont peut ce gâté pour qu'elle douceur avec un bon Café pour la prochaine Fois Merci.

Judith Chamberland (5 avis)

16 mai 2026

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2,0

Pas propre, service hyper lent, mais la nourriture est bonne.

Mia ouellette (6 avis)

15 mai 2026

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5,0

J’ai été servi par le jeune Hans, il était super gentil et connaissait bien c’est produit pour me faire une recommandation personnalisée, je recommande !

Fiona Ouellette (1 avis)

15 mai 2026

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5,0

Bon endroit tranquille pour étudier & le café est bon!

annie rondeau (4 avis)

13 mai 2026

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5,0

Tout est très bon et le service est excellent!

YanOnTheRoad (582 avis)

10 mai 2026

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5,0

Je me suis arrêté chez Boulangerie Paillard lors d’un voyage pour le travail afin de prendre un déjeuner rapide, et j’ai vraiment apprécié l’expérience. J’ai pris le croissant jambon-fromage avec la salade de fruits, c’était très bon et frais. Le service était rapide malgré l’achalandage, et il y a beaucoup de place dans le restaurant, ce qui rend l’endroit très confortable. C’est aussi un superbe endroit pour travailler quelques heures sur son laptop dans une belle ambiance.