4,1
11 évaluations
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Évaluations / Avis pour Pacini Shawinigan

Photo de D C
16 mars 2026
Source : Google
3,0

Attention les prix du menu pour emporter sont majorés de 10% par rapport aux prix sur le menu à la carte. Vous allez donc payer à peu près le même prix que si vous aviez pu bénéficier du bar à pain de l'eau à volonté de service aux tables, la rajout de parmesan....mais dans le fond vous n'aurez qu'un sac brun avec un plat en aluminium et des ustensiles en plastiques. Boycottons ce genre de commerce qui ne comprennent pas le budget de leurs clients. Qu'on ne vienne pas me dire que c'est le coût pour passer les commandes en ligne... ce n'est pas aux clients de payer pour un tel service, je le rappelle, les clients qui achètent pour emporter, ont nettement moins de services en bout de ligne. Même en commandant par téléphone, ils facturent le prix additionné de 10%, donc ce n'est pas une question de gestion d'une plateforme de commande en ligne l'enjeu ici. Je corrige mon avis pour la réponse honnête. Certes l'emballage a un prix, mais la serveuse et le plongeur qui doit nettoyer la vaisselle aussi. Donc cet argument ne tient pas trop la route. Le pain à volonté, le verre, les ustensiles, le nettoyage des tables avant et après ça a aussi un prix. Je comprends bien qu'avec l'inflation les prix augmentent, sauf que tout le monde se sert dans le plat de bonbons, avec comme argument l'inflation. Les PDG des épiceries par exemple n'ont jamais vu leurs revenus augmenter autant que depuis la pandémie et...l 'inflation. L'industrie pétrolière, les propriétaires, tout le monde augmente tout. Je ne pense pas qu'un propriétaire qui n'a fait aucune rénovation, puisse par exemple justifier une hausse de 10% des loyers... Je suis fonctionnaire et bizarrement mon employeur ne cesse de me dire que a capacité de payer des Québécois est atteinte pour justifier de ne même pas m'augmenter au taux d'inflation. mais le privé, lui, pas de problème... j'augmente, le client n'a qu'à payer. C'est de ça dont il est question ici.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 févr. 2026
Bonjour D. Merci d’avoir pris le temps de détailler votre point de vue. Nous comprenons très bien votre frustration face à la différence de prix pour les commandes pour emporter, surtout lorsque l’expérience ne comprend pas le service aux tables, le bar à pain ou les accompagnements offerts en salle. Votre perception est légitime et nous comprenons que cela puisse donner l’impression de payer le même prix pour moins de services. Les tarifs pour emporter peuvent inclure des frais liés à l’emballage, au matériel et à la gestion des commandes, mais nous savons que, du point de vue du client, ce qui compte avant tout est la valeur reçue. Dans le contexte actuel d’inflation et de hausse des coûts alimentaires, les ajustements de prix sont une réalité pour l’ensemble de l’industrie, mais nous faisons de notre possible afin de garder la qualité et les prix le plus accessibles pour tous. Cela dit, votre commentaire sera partagé à la direction, car la transparence et la perception d’équité sont essentielles. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant vous ait autant déçu. La satisfaction de nos clients est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour corriger la situation.
Photo de Serge Landry
13 mars 2026
Source : Google
4,3

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 mars 2026
Bonjour Serge. Merci pour votre note ! On espère que votre prochaine visite sera encore plus savoureuse et nous vaudra un 5/5 !
Photo de ERIC ARSENAULT
20 févr. 2026
Source : Google
4,0

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 févr. 2026
Un grand merci pour votre avis ! On espère vous revoir bientôt et vous offrir une expérience digne d’un 5 étoiles. Pourquoi pas en testant une nouvelle recette de pâtes ?
Photo de Laurent Dubois
20 févr. 2026
Source : Google
3,7

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 févr. 2026
Bonjour Laurent! Merci d'avoir pris le temps de nous noter! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] pour nous laisser savoir comment nous aurions pu vous offrir un moment parfait, afin que votre passage chez nous soit mémorable!
Photo de Abigaelle Bouchard
19 févr. 2026
Source : Google
4,3

Repas super délicieux mais la serveuse est venue toute fois très peu donc manque de certaine chose mais sinon c’était un souper très agréable expérience recommandée

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 févr. 2026
Bonjour Abigaelle! Merci pour vos aimables commentaires! N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse [email protected] pour nous laisser savoir comment nous aurions pu vous offrir un moment parfait! Nous nous assurerons que votre prochain passage dans notre restaurant vous satisfasse complètement!
Photo de samuel Alexander
14 févr. 2026
Source : Google
4,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 févr. 2026
Grazie mille pour votre évaluation ! On vous attend bientôt pour une nouvelle pizza et un passage gourmand au Bar à PainMD !
Photo de Claudette Gaudet
11 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 févr. 2026
Bonjour Claudette ! Grazie mille pour votre soutien ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt pour un autre festin italien !
Photo de Tania Poliquin
29 janv. 2026
Source : Google
5,0

Ont y étais pour la fête a ma mère 68ans , c'était une très belle soirée, avec un super repas , je recommande cette endroit

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 janv. 2026
Bonjour Tania! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant! Nous espérons vous revoir très bientôt!
Photo de René Laliberté
27 janv. 2026
Source : Google
5,0

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 janv. 2026
Bonjour René! Merci infiniment pour ces 5 étoiles ! À très bientôt pour une nouvelle expérience pleine de saveurs et de convivialité.
Photo de Andre Lariviere
19 janv. 2026
Source : Google
2,0

Plus jamais en 3 fois toujours été froid seul le bar a pain es chaud

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 janv. 2026
Bonjour André. Nous sommes vraiment désolés de lire que vos visites ont été aussi décevantes. Recevoir des plats froids à répétition est inacceptable et ne correspond pas à nos standards. Le fait que seul le bar à pain ait été à la hauteur est frustrant et nous le comprenons. Votre commentaire est pris très au sérieux et sera transmis à l’équipe afin de corriger rapidement cette problématique en cuisine. Nous regrettons sincèrement que ces expériences vous aient donné cette impression.
Photo de Serge Laperriere
6 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 mai 2023
Bonjour Serge Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Comme la satisfaction de notre clientèle est ce qu'il y a de plus important pour nous, nous sommes heureux de constater que votre expérience vous a donné pleine et entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt!

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Salle à manger
  • dimanche 07:00 - 21:00
  • lundi 07:00 - 21:00
  • mardi 07:00 - 21:00
  • mercredi 07:00 - 21:00
  • jeudi 07:00 - 21:00
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