Pacini Granby

roger quintin (265 avis)

13 mars 2026

Source : Google

4,0

Bon repas et bon prix spécial du midi

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 mars 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous noter, et de partager votre avis sur notre restaurant. N'hésitez pas à nous écrire au [email protected] pour nous laisser savoir ce que nous aurions pu faire pour que votre expérience soit parfaite. Nous prenons très à coeur notre service à la clientèle et souhaitons que votre prochain passage vous donne pleine et entière satisfaction.

Fanny Desrochers (55 avis)

5 mars 2026

Source : Google

5,0

Pour un restaurant familial c’est parfait. Nourriture bonne, promo vraiment intéressante et bon service! Un package deal pour une sortie avec les enfants!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mars 2026

Merci de votre gentillesse, et d'avoir pris le temps de nous accorder une si bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous!

Dalkamyr (71 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

5,0

Cela fait quelques fois qu'on vient manger au pacini de Granby lors des 3 dernières années et les constats sont les suivants: 1. Ils ont la fameuse formule du bar à pain comme les autres franchises pacini du Québec. C'est bien sûr un des points d'attrait du restaurant. 2. Le service est toujours bon. 3. Ils semblent avoir le même modus operandi que Alessia trattoria a Magog, à savoir, le prix le plus haut possible pour les plus petites quantités possibles. Cela n'est pas le cas des repas principaux de façon générale, mais c'est le cas des à côtés! Pour être plus précis: si vous commandez une pizza par exemple, la portions sera plus que généreuse aucun problème là... Mais elle vous coûtera 30-42% plus chère qu'à la casa du spaghetti à Granby qui vous offre une aussi bonne pizza! On a commandé une frite à 11$, et elle s'est avérée être la plus petite quantité de frites que j'ai vu de ma vie dans un restaurant! Littéralement un mini bol qui contient moins de frites que dans un joyeux festin pour enfant au mc donald lol 😂 c'est totalement ridicule et absurde... Mais on dirait bien que c'est la philosophie de certains restaurants comme pacini et alessa trattoria. La coupe de vin rouge était de basse quantité vs prix. Encore une fois environ 30% plus chère qu'à des restaurants de même calibre à Granby 4. Pas de salle de jeu pour les enfants (c'est correcte, ce n'est le style de restaurant qui en comporte une normalement, mais je l'indique au cas où). Crayons et dessins fournis comme la plupart des restaurants pour occuper les enfants 👍 5. Les desserts suivent la même mentalité alessa trattoria... Micro quantités/haute marge de profit... Ici, j'imagine que c'est le "style" que préconise ce type de restaurants, mais j'ai de la misère à m'y faire considérant qu'il est possible d'avoir une expérience culinaire et ambiance italienne aussi réussie sinon mieux à la casa du spaghetti à Granby pour 30-42% moins cher. 6. Lors des 3 dernières années, leur pizza all dress appelée "la Americana", a passée de 21$ à éventuellement 23$ et lors de ma dernière visite hier le 22 février 2026: 25.50$! Est-ce que le prix est justifié? Je ne crois pas non. La pizza est délicieuse, généreuse en quantité, donc, j'imagine que ça passerait mieux s'ils n'essayaient pas de maximiser la marge de profit partout ailleurs. Avec ma famille de 5, c'est le restaurant le plus dispendieux auquel je peux manger par rapport à nos dépenses habituelles en restaurant à Granby. Typiquement, nous allons à la casa du spaghetti, le St Hubert, le St ambroise, le mikes etc... Et à tous ces autres endroits, on parle de 30-42% moins cher... 7. Autre fait étrange, pas de pizza peperroni fromage au menu. C'est la pizza sauce tomate et ensuite directe à la pizza all dress. 8. Si vous venez pour votre anniversaire, ils ont une politique de vous donner un rabais en % correspondant à l'âge que vous fêtez! Quand même cool si vous êtes avancés en âge Haha 😂 si vous fêtez 75 ans par exemple, vous aurez 75% de rabais. Je crois que ce n'est valide que le jour de votre anniversaire avec preuve d'identité. 9. Ils offrent des options sans gluten pour les gens qui sont celiac ou intolérants au gluten (dont la pizza) 👍👍👍 Conclusion:. Très bon restaurant, très bonne nourriture, excellent service, belle ambiance. Prix considérablement plus élevé que chez leurs compétiteurs locaux... C'est leur droit bien sûr d'opérer selon cette préférence, mais je penses qu'à long terme ça va leur coûter des clients. C'est donc un 3 étoiles sur 5 pour moi, principalement à cause du prix, sinon ça pourrait grimper à 4 étoiles facilement. Pour ma part, c'est la dernière fois que j'y vais. Je n'y retournerai que lors de bonnes promotions/rabais pour compenser le prix 30-42% plus haut qu'à leurs compétiteurs directs ou le jour de mon anniversaire! 😂

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Bonjour Jonathan! Merci d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi détaillé et nuancé. On sent que vous connaissez bien l’offre à Granby et que vous comparez avec d’autres établissements locaux, c’est tout à fait légitime, surtout lorsqu’on sort en famille de cinq et que le budget entre en ligne de compte. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la qualité de la nourriture, le service constant, l’ambiance ainsi que le bar à pain et les options sans gluten. Ce sont des éléments sur lesquels nos équipes travaillent fort au quotidien. Nous prenons aussi bonne note de vos commentaires concernant les portions des à-côtés, la quantité de vin, les desserts et l’évolution du prix de certaines pizzas comme l’Americana. Nous comprenons que la perception du rapport qualité-prix soit déterminante dans votre évaluation globale. Dans le contexte actuel d’inflation et de hausse des coûts alimentaires, les prix ont effectivement augmenté dans l’ensemble de l’industrie. Cela dit, nous faisons de notre possible afin de garder la qualité et les prix le plus accessibles pour tous, et vos remarques seront partagées avec la direction afin d’évaluer certains éléments soulevés. Votre point sur le menu (comme l’absence d’une pizza pepperoni-fromage plus classique) est également pertinent et mérite d’être considéré. Quant à la promotion d’anniversaire, nous sommes heureux que vous la trouviez intéressante, c’est une façon pour nous de souligner ces moments spéciaux. Nous respectons sincèrement votre décision et vous remercions malgré tout pour vos visites au fil des années. Au plaisir de vous revoir prochainement! Merci!

lysa gagnon (214 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

5,0

⭐⭐⭐⭐⭐ Superbe expérience chez Pacini Granby ! Le service a été chaleureux et attentionné du début à la fin. J’ai pris le steak, cuisson parfaite, très tendre et plein de saveur — vraiment délicieux. Les accompagnements étaient frais et bien équilibrés. L’ambiance du restaurant est conviviale et agréable, on s’y sent bien dès qu’on entre. Mention spéciale à Benjamin, qui a offert un service exceptionnel : sympathique, professionnel et attentif aux moindres détails. Il a vraiment contribué à rendre notre souper encore plus agréable. Une expérience que je recommande sans hésiter !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Bonjour lysa! Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous noter! Nous sommes heureux que votre expérience vous ait plu à ce point et nous espérons vous revoir très bientôt!

Chantal Larose (40 avis)

21 janv. 2026

Source : Google

5,0

Portion généreuse et très bon service !

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 janv. 2026

Bonjour Chantal! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant! Nous espérons vous revoir très bientôt!

Albert Castrataro (19 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

5,0

Tres bon service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 janv. 2026

Thank you for your kindness, and for taking the time to write a review. We are pleased to learn that you had a great time in our restaurant, and we hope to see you again in the future!

Simon Meunier (55 avis)

1 nov. 2025

Source : Google

5,0

Très bon repas partager entre amis

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 juil. 2023

Bonjour Simon! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant! Nous espérons vous revoir très bientôt!

Notre resto préféré. Nous l'avons essayé à plusieurs reprises du déjeuner au souper et c'était toujours délicieux. Le service est impeccable et la déco originale et raffinée. Très apprécié aussi: beaucoup de places de stationnement. P.S.: aucun lien de parenté avec proprio. Si on pouvait y apporter notre vin, ce serait l'extase ! :)