Olivia Bistro-Boutique

Karianne Hubert (4 avis)

26 oct. 2026

Source : Google

2,3

Je viens souvent acheter mes sauces ici, et elles sont vraiment bonnes. Par contre, le service reçu aujourd’hui m’a franchement déçue. Je voulais simplement un contenant vide supplémentaire, mais j’ai dû payer une soupe complète pour en obtenir un. Au-delà de cette façon de faire, c’est surtout l’attitude de l’employée qui m’a dérangée : elle semblait complètement indifférente à ma demande, et j’ai même eu l’impression qu’elle se moquait de moi. La pauvre caissière se retrouvait prise entre les deux, dans une situation visiblement inconfortable. Un peu de courtoisie et une explication respectueuse auraient fait toute la différence. Très décevant pour une cliente régulière.

Zackary Roberge (8 avis)

22 août 2026

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5,0

👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Katherine Villeneuve Bellfoy (20 avis)

14 août 2026

Source : Google

5,0

Quel service incroyable!!! J’ai fait une gaffe sur ma commande en ligne et on m’a assisté avec un sourire (au téléphone) et patience et on m’a aidé même si c’était entièrement de ma faute. Super équipe et évidemment… délicieux!

Joséphina Cristale Geraldino (47 avis)

4 août 2026

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5,0

Leur dessert est frais et à un bon goût

Stephane Constantineau (26 avis)

15 juil. 2026

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2,3

Très bon goût mais trop chère pour la quantité reçu. Presque 20$ pour un bol de salade rempli au 3/4 et sans aucun ajout de protéines.

Yo-Hana (28 avis)

12 juil. 2026

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1,0

La pire succursale de toutes. Nous adorons Olivia, mais nous avons vécu une très mauvaise expérience le jeudi 9 juillet 2026. Nous étions une équipe de quatre personnes et nous avons passé une commande en ligne vers 11 h 30. À 14 h, nous n’avions toujours pas reçu notre commande.J’ai appelé le restaurant et j’ai parlé à la gérante. Elle m’a répondu que le livreur n’avait pas trouvé l’adresse, que la commande était donc retournée au restaurant et qu’un autre livreur allait être envoyé. Elle m’a simplement demandé d’attendre en ajoutant qu’Olivia n’était pas responsable du problème, mais que c’était la faute des livreurs.Je lui ai répondu que j’avais passé ma commande auprès d’Olivia, et non auprès des livreurs. Je m’attendais donc au minimum à recevoir des excuses et un geste commercial pour compenser plus de deux heures de retard. Elle a refusé. Après plus de deux heures d’attente, j’ai préféré annuler ma commande, car certains membres de mon équipe avaient déjà terminé leur quart de travail et n’ont pas pu prendre leur dîner.Une expérience extrêmement décevante et un manque total d’empathie de la part de la gérante. Le plus frustrant, c’est que nous travaillons à seulement trois minutes en voiture du restaurant.La pire succursale de toutes. Nous adorons Olivia, mais nous avons vécu une très mauvaise expérience le jeudi 9 juillet 2026. Nous étions une équipe de quatre personnes et nous avons passé une commande en ligne vers 11 h 30. À 14 h, nous n’avions toujours pas reçu notre commande.J’ai appelé le restaurant et j’ai parlé à la gérante. Elle m’a répondu que le livreur n’avait pas trouvé l’adresse, que la commande était donc retournée au restaurant et qu’un autre livreur allait être envoyé. Elle m’a simplement demandé d’attendre en ajoutant qu’Olivia n’était pas responsable du problème, mais que c’était la faute des livreurs.Je lui ai répondu que j’avais passé ma commande auprès d’Olivia, et non auprès des livreurs. Je m’attendais donc au minimum à recevoir des excuses et un geste commercial pour compenser plus de deux heures de retard. Elle a refusé.Après plus de deux heures d’attente, j’ai préféré annuler ma commande, car certains membres de mon équipe avaient déjà terminé leur quart de travail et n’ont pas pu prendre leur dîner.Une expérience extrêmement décevante et un manque total d’empathie de la part de la gérante. Le plus frustrant, c’est que nous travaillons à seulement trois minutes en voiture du restaurant.La pire succursale de toutes.