Mucho Burrito Grillades Mexicaines Fraîches

Edson Perez

15 avr. 2026

Source : Google

5,0

Bonne nourriture !! A tester !!

Vailas Dreidre (2 avis)

8 avr. 2026

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5,0

Incroyable talent

cecy miau (22 avis)

8 avr. 2026

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5,0

Très bon!!!! A tester!! Chaque fois que je viens ce tres bon!!

Eloah Luzolo (1 avis)

28 mars 2026

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5,0

Le serveur arabe et trop simpa

Fares Seghir (4 avis)

22 févr. 2026

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1,0

Première expérience très décevante. Acceuil froid, pas de sourire. Le jeudi soir 19 février, lors de ma commande, l'employé tunisien (je ne connais pas son nom) m'a posé des questions personnelles et inappropriées, notamment si je fesais le ramadan, pourquoi je ne le faisais pas, quelle était mon origine et si j'étais musulman. J'ai senti qu'il n'appréciait pas le fait que je ne fasse pas le ramadan. Je trouve ce genre de questions déplacé et ridicule dans un contexte de service á la clientèle. De plus, lorsque j'ai commandé un plat contenant du porc( qui était déstiné pour ma femme), l'employé m'a regardé de façon désapprobatrice et son attitude a clairement changé encore plus. Je me suis senti jugé et mal à l'alaise et c'était comme si je devais me justifier pour être servi. Je regrette vraiment d'être allé dans ce restaurant et je n'y reviendrai plus jamais.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 févr. 2026

Bonjour Fares Seghir, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez nous Grill n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous. Nous nous excusons pour l'accueil et les questions inappropriées que vous avez reçues. Cela ne reflète pas nos valeurs, et nous rappellerons à notre équipe l'importance d'un service respectueux. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement, L'équipe de Mucho