Toilettes malpropre.
Ce que les clients disent de McDonald's
Les avis sont très partagés, mais la tendance générale est plutôt faible avec plusieurs commentaires sur des erreurs de commande et des délais d’attente longs, surtout au service à l’auto et en livraison. Plusieurs clients mentionnent aussi un manque de propreté dans la salle à manger et les toilettes. Quelques personnes soulignent toutefois un service rapide ou souriant à certaines visites, et pratique quand on est pressé.
Évaluations / Avis pour McDonald's
Variation de la rapidité
Malheureusement il n'y a pas de standard de qualité dans ce restaurant... du café c'est bon quand ce chaud pas tiède... les patates ce la même chose. 1/4 d'étoiles pour ce restaurant.
Bon produits mais restaurant salle… personnel visiblement débordé
Restaurant rapide offrant un service à l'auto. Ce service prends néanmoins un certain temps lorsqu'il y a beaucoup de voitures.
Bon service merci a toute l'équipe!
Le service était très lent lors de ma visite. J’ai dû attendre assez longtemps avant de recevoir ma commande, ce qui a rendu l’expérience moins agréable. Sinon, la commande était correcte, mais le temps d’attente est vraiment à améliorer.
Tres long pour un p’tit truc
Sur une commande pour 3 personnes 2 erreurs et un commis beaucoup trop arrogant voir limite insultant bref un des pire mcdo a trois-rivières
Les boulettes de viande sont trop mince
Heure d'ouverture afficher erronée
J'ai demandé le service au table elles ont laissé mon lunch sur le comptoir sans rien dire et tout était froid
Nous sommes venu vers 20:15, nous avons reçu notre commande à 21h, la machine à boissons à fontaine ne fonctionnait pas, tout était froid et il y avait une croquette à moitié mangé… les employés était pas préparé, la cuisine de roulait pas. Bref, vraiment décevant!
Commande faite à 21h39 avec l'application mcdonald's sur le cellulaire à 21h39 avec option pour etr3 apporter au stationnement extérieur #4. Rendu 21h55, toujours pas de café apporter. Je rentre à l'intérieur, j'attends au comptoir. 4 autres client attendent. L'employé, de couleur, fait semblant de ne pas voir personne et parle avec un autre employé en cuisine. Elle finit par venir nous voir avec beaucoup d'exaspération. Clairement, elle ne voulait personne. Quand je lui signifie que ça fait plus de 20 minutes que j'attends pour un café, elle retourne voir l'autre employé en cuisine pour lui demander quoi faire. Il lui pointe le café et elle me l'apporte. Quand je lui demande pourquoi il n'a pas été apporté au stationnement #4, elle me répond qu'elle ne sais pas. Quand je lui dit que le café est froid, elle hausse les épaules et va voir un autre client avec beaucoup plus d'exaspération. Service exécrable.
Un des pires McDo que j’ai vu de ma vie. Commande à l’auto souvent planté, il faut prendre la commande à la 1ère fenêtre, temps d’attente interminable! Machine à crème glacée régulièrement en panne, erreurs de commandes fréquentes…Bref gestion complètement à la dérive !
Vraiment un excellent service hier offert par Brandon et en plus, avec un super sourire! Bravo Brandon!
Très bon mc do pour une pause durant les longues routes! ( pas loin de la sortie d'autoroute).
Malpropre
Le séchoir à main de la salle des toilettes des hommes ne fonctionne plus depuis au moins un an. Très ennuyant quand on sort de la toilette avec les mains dégoulinantes. L'entretien du bâtiment est négligé ainsi que le service en général.
Les bornes libre-service ne fonctionnaient pas bien, une avec une erreur et la deuxième qui n'imprimait pas le reçu de caisse. Je suis passé à la caisse normale et l'employé, toute souriante, a pris ma commande sans aucun problème. Ce fut une belle expérience au final. Pas d'erreur dans ma commande.
Jamais vue une Mcdonald autant désorganiser. Je fait preuve de patience et de bonne volonté mais après plusieurs demandes et des gens qui arrivent après et finissent par recevoir leur commande avant je dois leur dire encore une fois ma commande et ils me disent qu'elle est en préparation. 35 min d'attente pour un trio... Des gens qui tournent en rond en cuisine, des enfants qui ont à peine l'âge de travailler. Je comprend que c'est une école du travail mais former vos employés à travailler svp. Quel service de merde
Trop bon!
Service médiocre avec des client qui vous rit au nez j’ai attendu 30 min pour 3 café et 2 chausson au fraise pour me rendre compte en plus en arrivant dans l’auto que c’est des chaussons aux pommes
Pire mcdo que j’ai été de ma vie même pas capable de suivre une commande a place de m’avoir mit des croquettes il m’on mit des biscuit (dans la boîte de croquette) pis en plus a place de mon double quart d’olive avec formage parmesan il mon mit un simple quart d’olive et sans sauce je déconseille fortement
Service décevant en ce lundi soir 20 juillet. Service trèès long, manquait visiblement de Skor dans nos 2 Mcflurry.... Prochaine fois je ferai quelques kilomètres de plus pour aller à un autre McDo. En plus, un groupe de jeunes qui semblaient être des employés, se tenant de l'autre côté du comptoir niaisaient, insultaient le chef de quart, étaient irrespectueux.....malaisant.
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