Résumé des avis

Ce que les clients disent de McDonald’s

Les avis sont très partagés, avec quelques clients qui soulignent un service rapide, un endroit propre et un bon accueil. Par contre, plusieurs commentaires mentionnent des commandes incomplètes ou erronées, de très longues attentes et un manque d’organisation. Quelques avis rapportent aussi des problèmes de propreté et des expériences très négatives au service. Pour un choix pratique, l’endroit semble parfois efficace, mais la constance du service laisse à désirer.

Résumé basé sur 23 évaluations.
3,5
39 évaluations
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Évaluations / Avis pour McDonald’s

Photo de AMD
23 oct. 2026
Source : Google
4,7

Un endroit propre et tranquille. Un service impeccable et un personnel attentionné. un lieu recommandé vivement pour manger dans un calme religieux.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de McDonald’s
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 oct. 2026
Merci beaucoup !
Photo de Valéria Kovacs Wolter
23 oct. 2026
Source : Google
5,0

Très bien

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de McDonald’s
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 oct. 2026
Merci beaucoup !
Photo de Bibi Caron
15 oct. 2026
Source : Google
5,0

Personnel courtois, de bonne humeur. Service ultra rapide à l’auto!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de McDonald’s
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 oct. 2026
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre appréciation.
Photo de pierrette gagnon
11 oct. 2026
Source : Google
5,0

Merci pour le service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de McDonald’s
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 oct. 2026
Merci beaucoup !
Photo de Jacob Mailloux Brochu
3 oct. 2026
Source : Google
1,0

J'arrive là à 10h15, j'ai reçu ma commande à l'auto à 23h05 sous prétexte qu'ils ne sont que 3... Ont oubliés ma commande et j'ai reçu les mauvais articles malgré m'avoir demandé qu'est-ce-que j'avais commandé il y a 1h. Gang d'compétent

Service
Cuisine
Photo de Moustapha Sow
26 sept. 2026
Source : Google
1,0

Employés très désagréable,parle mal… Sam 26-09-2027 - 00:25 Je n’ai pas pris ma commende à cause de son comportement..

Photo de BeauTrash Upcycling
24 sept. 2026
Source : Google
3,0

Bien que l'équipe de soir soit enjouée , la limite entre ce qui est un travail bien exécuté et du plaisir a le faire et des jeunes sans supervisions qui donne l'air d'une garderie est très très floue. Surtout quand (il est 20h14 c'est relativement calme en ce moment , un flot continu de Über et de S.A.V) Mais rien de majeur , or les toilettes sont degeulasses , des tâches de diarrhée ornebt le mur de la salle de bain depuis deux semaines , j'avais mentionné après ma troisième visite , écoeurer des voies , et pourtant semblent -il qu'elles sont évitées. Le parking est régulièrement transformé en garde manger pour les ratons laveurs , car les poubelles ne sont pas vidées entre les quart de jour , soir et nuit , ce qui laisse une tâche lourde au commis de jour et fait en sorte qu'une tonne de déchet se retrouvent dans la Rivière St Charles. Une mise au point s'impose avec l'équipe de soir , je comprends que l'éducation environnementale est une lacune générationnelle , cette génération ayant reçu une éducation prodiguer par des écrans , les parents leur ayant relégué cette responsabilité. Ce qui distinguait McDonald's de son principale compétiteur canadien (Tim Hortons) était la propreté des installations, possibles grâce au standards rigoureux de Mcdonald Canada, les "timers" sont la pour ça et les périodes plus tranquillement devrait être réinvestie dans le maintien de la propreté et la salubrité. Sinon il s'agit en quelque sorte d'un vol de temps.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 sept. 2026
Merci pour ces observations. Nous ferons les ajustements nécessaires. Merci.
Photo de Olivier Lacroix
14 sept. 2026
Source : Google
4,3

Propre et en général c’est rapide

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 sept. 2026
Merci beaucoup !
Photo de Sonia Gagnon
14 sept. 2026
Source : Google
5,0

C'est le Mc Do avec le meilleur service à la clientèle 🤗

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 sept. 2026
Merci beaucoup !
Photo de c nb
5 sept. 2026
Source : Google
2,7

Intoxication alimentaire chez vous ... Boulette de viande quart de livre périmé.... On allait au Ikea après ... Finalement au toilette tout les deux ...super belle visite ... Frites aussi goutai bizzar

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 sept. 2026
Soyez assurée qu'un suivi sérieux sera fait avec notre équipe car nos politiques et procédures en matière d'hygiène sont très strictes. Merci.
Photo de Magalie Lepage-Prince
2 sept. 2026
Source : Google
3,5

Cela va faire plus de deux fois que lorsque moi et ma famille commande au service au volant il manque toujours de quoi (ex: des frites, une boite de croquette...) est-ce si compliqué de ne rien oublier?

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 sept. 2026
Désolé pour cette mauvaise expérience. Soyez assurée qu'un suivi sera fait pour améliorer le tout. Merci.
Photo de Ludovic Levasseur
23 août 2026
Source : Google
5,0

Le jeune homme Gabriel était super serviable et amicale il devrait avoir une promotion 😁

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 août 2026
Merci beaucoup !
Photo de Felix Barbier
13 août 2026
Source : Google
4,3

Toujours un service rapide.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 août 2026
Merci.
Photo de O. Blanchette
13 août 2026
Source : Google
2,7

J’ai fait ma commande via l’application et je me suis stationnée dans une place réservée pour qu’ils viennent me la porter. Je reçois la notification que quelqu’un s’en vient, mais après 10 minutes toujours rien… Je passe par le service au volant; Ils disent qu’ils n’ont pas ma commande alors que je suis à la bonne adresse et que j’ai mon reçu sur l’application. Finalement après plusieurs minutes elle semble avoir trouver ma commande. Pas d’excuse ou d’explication ni de bonne journée. Ordinaire

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 août 2026
Nous sommes désolé pour cet événement. Ceci ne représente pas nos standards. Un suivi sera fait avec notre équipe. Merci.
Photo de Simón Enrique Peraza Campis
30 juil. 2026
Source : Google
5,0

Calidad, productos y el mejor servicio desde siempre

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Gaston Laroche
27 juil. 2026
Source : Google
4,5

J'ai mangé dans l'char

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 juil. 2026
Merci.
Photo de Daniel Nadeau
24 juil. 2026
Source : Google
4,7

C'est le McDonald's que j'adore la nourriture est chaude

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 juil. 2026
Merci beaucoup !
Photo de Kielse Nodari
25 juin 2026
Source : Google
1,0

Errour d'imprimante toujours. Vraiment désorganisée :/

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 juin 2026
Nous sommes désolé pour les incponvénients.
Photo de Jacques Forest
16 juin 2026
Source : Google
5,0

Bien situé

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 juin 2026
Merci beaucoup !
Photo de Jonathan Coulombe
8 juin 2026
Source : Google
1,0

Nous avons commandé dans une période tranquille et avons pris le service à l'auto pour aller plus vite. Après 20 minutes d'attente nous sommes entrés pour Aller voir ce qui se passait et on nous avait oublié. La commande était sur le comptoir depuis longtemps et personne ne nous servait.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 juin 2026
Désolé pour cette mauvaise expérience. Soyez assuré qu'un suivi sera fait pour éviter ces situations. Merci.
Photo de Sylvain Houde
2 juin 2026
Source : Google
5,0

C'est grand, propre, et bon. Très bon service. Super!!!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 juin 2026
Merci beaucoup !
Photo de Justin Lavoie
13 mai 2026
Source : Google
1,0

J’ai trouver du plastique dans ma boisson

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 mai 2026
Désolé pour cette situation. Sachez qu'un suivi sera fait avec notre équipe afin d'éviter que ceci ne se reproduise. Cet événement relève d'une mauvaise manipulation à la production. Merci.
Photo de jerome michel
13 mai 2026
Source : Google
5,0

Service incroyable de Philippe en salle à manger ! Dès que j'ai eu terminer il ma offert de ramasser mon plateau avec un grand sourire. Un exemple à suivre ! Je reviendrai assurémment

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 mai 2026
Merci de partager vos commentaires.
Photo de CathF
4 mai 2026
Source : Google
3,7

Il manque continuellement des articles dans mes commandes. Payé pour ne pas recevoir ce que l'on a commandé est frustant... Je regardes rapidement dans le sac à emporter, mais j'ai toujours une mauvaise surprise en arrivant à la maison. Sinon l'endroit est facilement accessible ce qui est probablement le seul point fort de l'endroit

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Sachez que nous comprenons votre déception et que nous ferons un suivi avec notre équipe pour corriger le tout. N'hésitez jamais à nous informer car ceci ne représenta pas nos standards.
Photo de Henry Sanchez
19 avr. 2026
Source : Google
3,0

Aujourd'hui, dimanche 19 avril, mon expérience a été décevante. J'avais commandé un hamburger sans oignons ni supplément bacon. Il y avait bien des oignons, mais pas de bacon. Chez McDonald's, il ne devrait pas y avoir d'erreurs.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 avr. 2026
Désolé pour cette mauvaise expérience. Soyez assuré que nous apporterons les correctifs nécessaires. Merci.

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