McDonald's

Potato Mane (1 avis)

1 avr. 2026

Source : Google

1,0

Pire expérience de ma vie chez McDonald’s. Service à la clientèle complètement non professionnel. Le 1er avril 2026 vers 11 h au service au volant. J’ai poliment commandé le petit-déjeuner seulement cinq minutes avant la fin à 11 h. Quand je suis arrivé vers 11 h 02, la fille au haut-parleur était déjà de très mauvaise humeur. Elle était clairement agacée que j’aie commandé le petit-déjeuner si proche du changement et en a fait tout un plat. J’ai dit d’accord donnez-moi un moment et j’ai commandé des items du menu régulier. J’ai commencé en français comme je le fais toujours au Québec et j’ai dit exactement : « Je vais prendre un big Mac et un junior chicken. » J’ai utilisé le mot chicken par habitude au lieu de poulet. C’était une simple erreur. Cela l’a immédiatement mise en colère. Dans un ton très impoli et autoritaire comme si elle était ma patronne elle a claqué : « SPEAK ONE LANGUAGE ! » Pas de s’il vous plaît, pas de désolé, juste une attitude pure. Je ne m’attends pas à un service bilingue complet mais je ne m’attends pas non plus à ce niveau de grossièreté de la part d’un employé du service à la clientèle. Je comprends qu’elle travaille chez McDonald’s et que son emploi n’est probablement pas facile mais ce n’est pas ma responsabilité. Son attitude méchante était si mauvaise que je ne retournerai jamais à cet endroit. Ce n’est pas une façon de traiter les clients payants. Son comportement ruine la marque McDonald’s et donne envie aux gens de rester loin. Elle doit être congédiée immédiatement. McDonald’s corporate et le gérant de cet endroit devraient prendre cela au sérieux. Faites-vous une faveur et allez ailleurs. Cette employée n’a pas sa place dans le service au public.

Geneviève Robitaille-Côté (55 avis)

30 mars 2026

Source : Google

1,0

J'ai été surprise devoir comment un simple Cheese deluxe pouvait être aussi peu présentable. En commande pour emporter, il est arrivé dans un papier déchiré, le burger était plié, la moitié de la boulette était hors du pain et les 2 petits morceaux de tomates 1 par dessus l'autre... Sans compter ma petite liqueur ou plutôt mon petit verre de glace. Formez mieux vos employés svp !

Creatique (11 avis)

28 mars 2026

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4,7

Cette succursale n'offre pas de « refill » pour les boissons gazeuses.

Ladydiemond (11 avis)

19 mars 2026

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5,0

Mcdonalds le plus propre a Québec !

Guy Bélanger (84 avis)

11 mars 2026

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3,3

Pas facile le matin pour certain employés....Je suis resté en avant du comptoir pendant 10 minutes sans que personne vienne me voir....service au volant à passé ben avant moi pis mon café.

Michel Tardif (11 avis)

4 mars 2026

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2,7

J'ai demandé un verre d'eau et on me demande 2,15 ,la jeune fille me répond c'est le coût du verre??.Une bouteille j'aurais compris mais un VERRE d'eau.Un restaurant McDonald's qui facture de l'eau du robinet !!!

J-P Jacques (65 avis)

14 févr. 2026

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1,0

Nourritures pas pour les humains.

Marc-Olivier Tessier (12 avis)

16 janv. 2026

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1,0

Charge 1$ pour un verre d'eau.

Stephane Ouellet (17 avis)

11 janv. 2026

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1,0

Un des pires Mcdo de la région de Québec. Les commandes au service au volant sont toujours (oui..je dis bien toujours) erronées. Pour ma part, c'est terminé à cet endroit, quand je veux un repas du Mcdo je roule quelques kilomètres de plus et je vais ailleurs.