Je viens régulièrement au McDonald’s durant la nuit et, malheureusement, l’expérience est souvent désagréable. La gérante de soir fait fréquemment des commentaires superflus lors de la commande. Elle semble impatiente et manque de respect envers la clientèle. C’est dommage, car le service à la clientèle est essentiel, surtout de nuit où l’on s’attend à un minimum de courtoisie. J’espère que la situation sera prise en considération afin d’améliorer l’expérience des clients.
Évaluations / Avis pour McDonald's
Lors de ma dernière visite, l’expérience a été décevante. Les toilettes étaient très sales et il y avait de petites mouches dans la salle à manger. Un meilleur entretien serait vraiment nécessaire. J’espère que des correctifs seront apportés rapidement.
Je donne une étoile à ce restaurant chaque fois que je commande, Il y a toujours un ou deux articles manquants. Je commande toujours en livraison. Il y a toujours un problème. Ils ne respectent jamais ma commande, même pour le sel sur les frites. Il me manque toujours un article. Et cette fois-ci, j’ai eu une altercation avec un livreur DoorDash : je lui ai envoyé un message pour l’informer qu’un sac manquait, et il m’a raccroché au nez. Alors McDonald’s et DoorDash, votre service à la clientèle est horrible. Je ne sais pas pourquoi je continue à commander chez vous, mais ce McDonald’s a vraiment besoin de s’améliorer. Vous savez lire pourtant. Et pour couronner le tout, les boîtes de frites étaient toutes ouvertes. Les boîtes de frites n’étaient pas montées. Elles étaient ouvertes. Je ne sais pas, un enfant de cinq ans a dû préparer les commandes. Je ne suis pas sûr, mais ce McDonald’s a vraiment besoin de s’améliorer. Engagez des personnes compétentes. Je ne sais pas ce qui se passe. Dommage que je ne puisse pas prendre de photos. DO BETTER!!!
samedi 21 fevrier. Vers 2h50 du matin.Commande uber eats.Ont fait un oubli et cest pas la premiere fois. Uber veut meme pas me rembourser le gros oubli sur mon trio . Incompétants
je suis à 1,7 kilomètre et on ne livre pas cher moi quartier saint-françois 🤣 quel honte!! c'est vraiment degueulasse comme service.
Comme à l'habitude. Rapide, courtois et bien servi.
Des petite mouches dans le resto en plein mois de février!!!!! Wooohooo!!
Burrito matin encore gelé Fromage a poutine encore gelé
Staff un peu mélanger en tabarnack. Les osti y mon crisser des frittes à place de pommes dans mon joyeux festin j’y retourne pu jamais. FIN
1 c’est généreux
Dans ce Mc Donalds, ils enlèvent le numéro avant que le client soit servie et ça rie, on dirait qu’il n’y a pas de gérant et ça arrive souvent. Les poubelles sont plaines. Pas le meilleur MacDo.
Je ne sais pas si c'est rendu la norme coorporative chez McDo, mais le service est hyper lent, trés peu courtois...on dirait que les employés voudraient être ailleurs et que servir le client les dérange. J'y suis allé à un moment de faible affluence et toutes les poubelles étaient si pleines que la trappe ne fermait plus.
Pouvez vous former des jeunes travailleurs avec plus de maturité s’il vous plaît? Je ne suis pas de genre à mettre des mauvaises reviews, mais là c’est désespérant. Je viens souvent dans ce MacDonald, et à chaque fois, ce sont tous des adolescents de maximum 16 ans qui niaisent à chaque occasion. Seulement une fille assez mature qui fait régulièrement ma commande pendant que les autres sont entrain de se raconter leurs meilleurs anecdotes et déranger l’atmosphère. Se parler entre eux ne me dérange pas tant que ça, mais d’entendre les employés se marrer des que je rentre du restaurant montre pourquoi McDonald est considéré comme un fast-food peu professionnel. Le service est souvent très lent à cause de ça: il pourra avoir seulement 2 personnes attendant leur commande et ça viendra au bout de 20 minutes alors qu’il y a beaucoup de personnel dans la cuisine. Il y a une différence entre donner la chance à des personnes sans expérience et de les prendre parce que aucun autre endroit veut des personnes qui se font payer à faire la recrée. Ils oublient souvent les items et ils sont en rupture de stock dans certains articles qui ne sont pas écrit sur l’application. Il n’y a jamais personne à la caisse, j’attends ma commande et je vois 4 personnes dans une file alors que les employés sont entrain de se pleasanter entre eux derrière. Peut importe s’il y à beaucoup d’employés ou peu, le résultat est le même, des longues minutes d’attente pour une commande simple. J’essaye même pas avec le drive through, c’est encore plus long. Le seul truc qui est correct est les commandes uber eat, même si avant il faisait que oublier des items, ça c’est améliorer! Même si je dois attendre environ 1 heure pour que j’obtienne ma commande chez moi
Le pire McDonald’s en terme d’organisation entre 15 et 20 minutes d’attente pour Être servi
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