Les avis sur cette succursale sont très majoritairement négatifs. Les clients parlent souvent d’attentes très longues au service au volant, d’erreurs ou d’items oubliés dans les commandes, et d’un service parfois peu courtois ou mal géré. Plusieurs mentionnent aussi des problèmes de propreté, surtout dans les toilettes et les aires communes. Quelques personnes ont toutefois trouvé le service rapide et le restaurant correct lors de leur passage.
Toilette insalubre et ma commande a été perdu ...
Pire service au monde , ils répondent qu’à une seule écran bande d’épais
Souvent souvent on attend des dizaines de minutes au service au volant. J’ai l’impression qu’ils manquent d’employés
Attente interminable
J’ai commandé une seule boisson et ça a pris presque que 30 min a attendre
C’est fou le nombre de fois qu’ils oublient d’inclure les sauces pour les croquettes et souvent les frites ne sont pas fraîche !!!!
je n’ai même pas besoin de dire de mots
Bravo 🤮🤮
Je n’ai jamais écrit de commentaire sur une compagnie dans ma vie ! je suis arrivé a la fenêtre pour faire le paiement de notre commande et le caissier au nom de Emmanuel I.F. ( supposément responsable cette soirée-là ) ma TRÈS mal accueil pour aucune raison. Il a commencé a nous réponde bêtement que le paiement n'avait pas fonctionné, donc on a réessayé en insèrent ma carte et, par la suite, il m'a fixé pendant un bon 30 secondes sans rien dire. Alors on lui demander si le paiement avait fonctionné et il nous a dit que non, alors mon copain a payé. Pendant ce temps, je suis allé regarder sur mon compte pour voir si le paiement avait échoué et j’ai constaté qu’il avait été effectué deux fois. Alors, je l’ai fait remarquer pour demander un remboursement. IL M’a COMPLÈTEMENT IGNORÉ, alors on a attendu et il a fini par ouvrir à la fenêtre et me dit vraiment bêtement que je devais contacter McDonald sans me donner plus d'explication. J'ai par la suite demandé son nom et il est parti en nous fermant la fenêtre au visage refusant de nous donner son nom (par chance il ont un name tagg ) , alors on a attendu. Plusieurs minutes plus tard, il est revenu, refusant de nous donner son nom et nous menaçant d'appeler la police si on ne partait pas. J’ai attiré son attention sur son comportement irrespectueux, et il m’a menacer à nouveau d’appeler la police. (Je sais reconnaitre mes torts, mais dans cette situation, je ne comprends pas pourquoi il a réagi de la sorte avec nous. Je pense que c’est dû au refus de la carte??) j'ai jamais été traiter de la sorte par un employer. Je suis vraiment déçu du service et bouleversé par son grand manque de respect et de professionnaliste. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais !
Les comptoirs toujours vide et sale, les employés font du mieux qu'ils peuvent pour ne pas regarder et s'occuper des clients. J'ai regarder mes cafés pendant 15mins avant qu'il ne me les donnes. Service horrible
Service EXTRÊMEMENT LONG, surtout le soir ou de nuit!!!! Pas assez de personnel
On a attendu 1 heure dans le service au volant…..
Toujours aussi bon !!
Le pire McDonald's, service vraiment médiocre.
Prendre le temps de déguster notre repas sur place et entendre les employés crier et chahuter comme un gros party…. Pas très agréable
Ils mont servi une poutine pas de fromage. Faut le faire...
Je rentre du travail à minui, je passes une commande uber eats pour une poutine classic et reçois une poutine poulet sauce piquante. Bravo la competence c’est un futur prometteur pour ce grand lecteur qui a reçu la commande dans la cuisine
Honettement y’a pas pire que cette place mcpop dure ainsi que pas frais de plus des erreurs dans nos commandes
Se trompe souvent et la nourriture est souvent froide !
J'y suis arrêtée de passage, il était 19h00. Il y avait trois personnes dans la salle et une au comptoir pour prendre sa commande. J'ai décidé d'utiliser la borne libre-service. La borne indiquait qu'il nyavait pas de Coke-Zero, mais il y en avait. Il n'y avait plus de papier dans la machine alors je me suis assurée que ma commande était la bonne. Les frites étaient froides (juste en les voyant, je savais qu'elles étaient vielles. J'ai demandé une autre frite, qui était frais faite et chaude. Le restaurant était propre et le personnel courtois.
Me faire dire que c'est impossible de ne pas mettre de glace dans mon café glacé, alors que tous les McDo le font à chaque fois que j'y vais et ce, plusieurs fois par mois et depuis plusieurs années. Elle me dit qu'elle peut juste en mette peu, mais pas aucune 😅 Je te demande de ne pas faire une étape, pas de changer une recette au complet. Vraiment ridicule.
Je me suis jamais autant fait manque de respect à un mcdonald de ma vie. Après avoir attendu plus de 30min devant l'écran pour commander et après avoir demandé à plusieurs reprises si quelqu'un m'attendait sans aucune réponse je me suis dit que le micro de mon écran ne devait plus fonctionner. Je me suis donc avancé jusqu'à la fenêtre pour me faire dire que je devrais refaire la ligne au lieu de pouvoir commander à la fenêtre car l'employé m'a lui même mentionné qu'il était trop paresseux pour faire des aller retour à la caisse... au final j'ai perdu 1h et je n'ai jamais pu recevoir de commande. Sérieusement gros manque de professionnalisme!
Aucune façon de changer la couche d'un bébé dans les toilettes... très peu pratique pour un resto en bordure d'autoroute.
J’ai eu un excellent service du jeune homme qui a pris ma commande et qui est venu la porter à ma table en un temps record (ce qui est très rare de nos jours), par contre je n'ai pas de félicitations à faire pour ceux/celles qui font l'entretien : les toilettes sont DÉGUEULASSES, il manque une porte de toilette, les lavabos, miroirs, planchers, toilettes étaient tous très sales. Sans compter la glace juste devant la porte d'entrée, et j’ai failli me la péter solide, c'est INCONCEVABLE et cette même porte et les "pitons" pour ouvrir les portes automatiques pour handicapés sont toutes sales aussi, un bon ménage s'impose dans votre restaurant, je ne voudrais pas voir vos CUISINES 🤔🤔🤔 Faut-il faire une plainte à la MAPAQ ???
Il ment ça ferme à 2h du matin et non h24 N’allez jamais la bas il sont sale !!!
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