Les avis sont très partagés, mais la majorité dépeint un service lent et parfois impoli, avec plusieurs commandes incomplètes ou erronées. Plusieurs clients mentionnent aussi un manque de propreté et des problèmes d’entretien, ce qui revient souvent dans les commentaires négatifs. Quelques personnes ont toutefois vécu une bonne expérience grâce à un personnel sympathique et attentionné, mais l’ensemble demeure inégal.
Service lent mais courtois
Service long et les espaces ne sont pas propres. Même la section des jeux pour enfants semble laissé à l'abandon et est sale.
Cette succursale est malheureusement souvent sale. Les commandes prennent parfois beaucoup de temps et l’état général du restaurant laisse à désirer. Les machines distributrices sont souvent couvertes de liquide, il y en avait même partout sur le sol lors de ma dernière visite. L’endroit semblait insalubre, au point où j’ai finalement préféré rentrer manger chez moi. J’espère sincèrement qu’il y aura une amélioration au niveau de l’hygiène et de l’entretien.
Le matin la madame qui est au comptoire Mme. Réjeanne, elle est vraiment super gentile avec les clients et les collègues ! Elle dégage une énergie super positive, faut prendre soin d'elle,
Je suis un livreur Uber et le service a été très médiocre. J'écris ce message en date du 9 Mai 2026 à 1ham. J'ai attendu plus de 40minutes à 1h avant de recevoir une commande.
20m d’attente pour un jus elle me dis patiente elle a une moustache
Pas de papiers de suivis (factures). Television brisée a moitier. Et affichage faussé donc on doit faire des rondes pour savoir quand cest prêt. Plus 30 minutes d'attentes à l'intérieur.
Très bon
Ma nourriture a été réchauffer, la commande a pris du temps a arriver, un burger bruler et le caissier a été impoli avec moi mais non seulement mes amis (propos grossophobes et juge la situation économique). PAS RECOMMANDÉ!
Un énorme merci à Kema qui a été tout simplement exceptionnel Souriant, attentionné et vraiment à l’écoute, il a pris le temps de bien nous accompagner sans jamais nous presser. On sent qu’il aime ce qu’il fait, et ça fait toute la différence ! Un service minutieux comme ça, c’est rare bravo et merci encore 👏
J’y vais très souvent et les employés sont toujours sympathiques. La commande est complète. Il est vrai qu’il peut y avoir un certain temps d’attente, mais uniquement quand il y a beaucoup de monde.
Je déconseille d'y aller...c'est l'un des pires Macdonald de Montréal...certain employés ont vraiment une attitude vraiment irrespectueuse et ne devraient pas occuper une job au comptoir en contact direct avec les clients...ils ont oublié ma commande et je suis resté longtemps assis à attendre et puis les gens qui etait après moi dans la file ont déjà pris leur commande et puis j'y suis allé pour parler avec le monsieur qui m'avait simplement dit qu'il ne savait rien de ma commande et c'est seulement quand j'avais demandé de parler avec le superviseur que cela l'a m'a préparé la commande en question sans un excusez ni rien et en plus j'avais demandé un verre en papier et il a refusé de me le donner...vraiment du n'importe quoi cette macdo...
Chu rendu à 20 minutes d'attente pour un trio big mac... Les restaurants est pas propre... Toute une expérience...
Poutine Déjeuner souvent non disponible. Le parking est rempli de nid de poules....un vrai champ de mines!!! Une honte comme les routes de Montréal.
Excellent service par soda
Le Pire Mcdo à Montreal ,
C'est sale et vieux. Une des machines pour commander n'imprime pas les factures avec le # de commande. Plus de 25 minutes d'attente. On dirait qu'on dérange les employés quand on leur mentionne qu'on a pas le numéro de commande. Machine à glace vide. Comptoirs sales. Ils ont même oublié les pailles, serviettes de table et sauce pour croquettes. À éviter ++++
Je demande une poutine Buffalo mais il non pas de poulet. Je demande un fruitopia mais y’en as pus. Je demande des croquettes mais elle n’a pas compris… J’arrive chez moi mon big mac est tout croche avec de la sauce partout. Du gros n’importe quoi de McDo.
Hice dos pedidos de hamburguesas dobles blt y en ámbar hamburguesas solo pusieron una carne. Llamé al restaurante para que supieran que estaban haciendo mal las hamburguesas y nadie respondió
Avec l'application McDonald's je peux commander sur mon téléphone et prendre livraison pour apporter sur place. J'ai installé ma carte de crédit et c'est payé.
Service pourri et dégueulasse
A l'heure que jai été c'était tranquille ambiance chill...
Aucune boisson gazeuse offerte car ils n'ont plus de CO2 On nous l'explique bêtement Franchement je paye pour 2 trios en promotion Peut-être voir votre équipement plus adéquatement ? Et ma commande pour deux trios a prit plus de 15 minutes à préparer alors que c'était vide dans le restaurant
Ce McDonalds est très sale. J’ai trouvé une sorte de métal rouillé dans ma boisson avec des cheveux et de la saleté sur ma paille. Pas du tout recommandé.
Service très long
Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.
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