Résumé des avis

Ce que les clients disent de McDonald’s

Les avis sont très partagés, avec des commentaires positifs sur certains repas bien préparés, le service au volant et quelques équipes polies et souriantes. Par contre, plusieurs clients parlent d’un service très lent, surtout à l’auto, avec des erreurs, des oublis et des commandes mal prises. Si vous y allez, il semble prudent de prévoir un peu de patience et de vérifier votre commande avant de partir.

Résumé basé sur 25 évaluations.
3,3
34 évaluations
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Évaluations / Avis pour McDonald’s

Photo de Richard Leblanc
9 oct. 2026
Source : Google
5,0

Excellent service a la clientèle. Vous êtes toujours servi avec un sourire.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Gabriel HortH
6 oct. 2026
Source : Google
1,0

Service à l'auto vraiment lent. Erreur et oubli dans ma commande. :(

Logo de McDonald’s
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 oct. 2026
Nous sommes désolé pour les inconvénients mais sachez qu'un suivi sera fait pour apporter les correctifs. Merci.
Photo de Noel NKURUNZIZA
2 oct. 2026
Source : Google
5,0

Un service au volant impecable

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de McDonald’s
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 oct. 2026
Merci beaucoup !
Photo de Samuel Létourneau
28 sept. 2026
Source : Google
1,3

Le matin c’est l’enfer. Attendre 20 min à toute les fois c’est pitoyable, surtout à l’auto. Pensez à engager du monde qui on moins de 65 pour donner une meilleur dynamique.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Soyez assuré qu'un suivi sera fait pour améliorer la situation. Merci.
Photo de Didier Riviere
25 sept. 2026
Source : Google
5,0

Super equipe des travailleurs poli et gentil et tres respectueux. Quand le service est au top il faut le dire! Alors merci a votre equipe. Ne changez rien surtout. Prenez en soin! Passage ce 25 septembre vers 20h...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de McDonald’s
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Merci beaucoup !
Photo de Charles Bérubé-Bédard
24 sept. 2026
Source : Google
5,0

J'ai eu un excellent service.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 sept. 2026
Merci beaucoup !
Photo de Keven Tardif
20 sept. 2026
Source : Google
2,3

Attendre 25 min au driverway car un plus important que les autre coupe la line up et l'employé le fait commandé directement a la fenêtre . Bien évidement mon lunch etait froid et il ont meme oublié certain truc dans le lunch.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Grand M
19 sept. 2026
Source : Google
2,7

Quand tu commandes des McDoubles et que tu reçois des McSingle... Pas foutu de lire une commande super simple...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 sept. 2026
Désolé pour les inconvénients. Notre équipe sera rencontrée pour corriger le tout. Merci.
Photo de Pierre Simard
27 août 2026
Source : Google
5,0

McDonald's donne toujours un bon service toujours bon .

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 août 2026
Merci beaucoup !
Photo de Yandavid Levesque
1 août 2026
Source : Google
3,0

Heure de fermeture 12h00 a 11h15 le personnel ne voulais pas je mange sur place

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 août 2026
Désolé pour cette situation. Soyez assuré qu'un suivi sera fait avec notre équipe pour améliorer le tout. Merci.
Photo de Gabriel
9 juil. 2026
Source : Google
1,0

D'abord je reçois un 20$ coupé en 2 ensuite le serveur a compris 2 trio mcvaleur a la place de 1 donc g payé 12$ de plus

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 juil. 2026
Nous sommes désolés.
Photo de mik mik_1234
1 juil. 2026
Source : Google
1,0

Quand je suit arriver on étais quatres et il on pris notre commande et c’était très compliqué. Nous avons du redire nos commande plusieurs fois parce que il ne comprenais pas.Quand nous sommes arriver chez nous et que nous avons ouvert les paquets sur les 3 commande 2 n’étais pas les bonnes.J’ai appelé et il mon dit de passer le lendemain pour avoir ma commande gratuite à cause de l’erreur et j’ai rappeler le lendemain à l’ouverture dire que j’allais passer à 13h30 aulieux de midi il mon dit que il n’allais pas me rembourser,ni me donner ma commande.Il mon presque fait payer 10$ de plus ma commande pour quelque chose que je n’est même pas reçu dans ma commande. Même au téléphone les employés étais bête et pas parlabe. Très mauvaise expérience.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 juil. 2026
Nous sommes désolé pour ces événements. Soyez assuré qu'un suivi sera fait pour apporter les correctifs nécessaires. Merci.
Photo de Robin Begin
29 juin 2026
Source : Google
5,0

Repas chaud bon service

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 juin 2026
Merci beaucoup !
Photo de Ruslan Panteleev
29 juin 2026
Source : Google
5,0

Un des meilleurs Mcdo que j'ai vu. Bon service et bouffe bien préparée.

Logo de McDonald’s
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 juin 2026
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires.
Photo de N B-M
28 juin 2026
Source : Google
1,0

C'est un service très lent! On est dans le service auto. On a commandé Cafe ju d'orange et déjeuner Alors qq chose de très simple Ça fait 15 minutes qu'on attend et la file va maintenant jusqu'à la rue

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 juin 2026
Nous sommes désolé pour cet événement. Soyez assuré que ceci ne représente pas nos standards. Merci.
Photo de Samuel Piché
27 juin 2026
Source : Google
1,0

Service déplorable, 2 a faire du café, personnes nous répond. L'employé me demande s'il peut commander son repas employé avant de prendre ma commande. 20 min plus tard je n'ai toujours pas ma commande. Et l'employé mange avant moi

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 juin 2026
Nous sommes vraiment désolé pour cette situation. Sachez que ceci ne représente pas notre façon de faire et qu'un suivi sera fait pour corriger le tout. Merci.
Photo de Steven Boulay
22 juin 2026
Source : Google
5,0

Service au volant, donc pas d'ambiance !

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 juin 2026
Merci beaucoup !
Photo de Mike Marcoux
15 juin 2026
Source : Google
4,0

Bill gates fournie les.patate pour les.frites.dangeureux

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 juin 2026
Merci.
Photo de Bite Bandit
7 juin 2026
Source : Google
1,3

L'expérience au sein de cet établissement a été particulièrement décevante. Le service a laissé grandement à désirer et la préparation de la commande a accumulé plusieurs erreurs successives (produits manquants ou non conformes).Bien que le rush puisse expliquer une certaine attente, un tel manque de rigueur impacte fortement la satisfaction client. J'espère qu'un effort de vigilance sera apporté par l'équipe management pour corriger ces dysfonctionnements à l'avenir.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 juin 2026
Désolé. pour cette mauvaise expérience. Soyez assuré qu'un suivi sera fait avec notre équipe pour corriger le tout. Merci.
Photo de Christine Allaire
22 mai 2026
Source : Google
3,3

Très lent comme service.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Nancy Pelletier
13 mai 2026
Source : Google
3,0

J'y suis allé la journée du Grand Mc-Don... Ce fut compliqué de me rendre a la caisse et rendue là Très long et compliqué d'avoir quelqu'un pour me servir. C'est sûr que c'était une grosse journée pour eux. Mais... Moi j'ai reçu mon repas avant quelqu'un qui avait commandé avant moi. J'étais presque gener de le prendre devant elle. Je lui ai offert une frite... Elle a due s'informer ou était sa commande. A revoir l'an prochain. Et de plus c'est une très belle et bonne chose pour les enfants malades. Vous savez quand je lui ai dit que c'était le Grand MC Don. Elle m'a répondu avoir su je ne serais pas venu...Ouppsss.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 mai 2026
Merci de nous faire part de vos commentaires et merci d'avoir contribuer au Grand McDon.
Photo de Marcel Collin
10 mai 2026
Source : Google
3,0

Très bon trios Cheese burger double a moins de 6$

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 mai 2026
Merci.
Photo de stef
15 avr. 2026
Source : Google
4,0

Propre et rapide. Personnel souriant

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 avr. 2026
Merci beaucoup !
Photo de Henry Sanchez
13 avr. 2026
Source : Google
3,0

La qualité de la nourriture s'était beaucoup améliorée, mais le soir, c'est différent, rien n'est pareil.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 avr. 2026
Merci de partager vos commentaires. Nous en prenons bonne note et ferons un suivi sérieux pour corriger le tout. Merci.
Photo de francis langlois
11 avr. 2026
Source : Google
1,0

Quel incompétence.. en plus d’attendre 10-15 minute pour la commande.. j’avais reçu une mauvaise commande mais le pire est de voir à travers la vitre du service au volant les jeunes sur leur cellulaire se mettre à rire et déconner et faire n’importe quoi sauf travailler ..aucunement vaillant est ce un restaurant ou une garderie..?????? Bref je n’y retourne plus jamais à votre restaurant.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 avr. 2026
Désolé pour cette situation. Soyez assuré qu'un suivi sérieux sera fait avec notre équipe car ceci ne représente pas nos standards et nos politiques. Merci.

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