Mamie Clafoutis Fleury

Jinane Fahs (1 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

1,0

Je commande un biscuit et on le fait chauffer sur le grill (presse panini). Évidemment, mon biscuit goûte le griller alors je le dis à la personne qui m’a servie. Sa gérante m’ignore complètement , gros manque de respect! En plus, on me fait payer pour changer mon produit.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 janv. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre visite chez nous n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant le biscuit, celui-ci a été réchauffé à votre demande ? parce que nous ne chauffons pas les biscuits d'ordinaire . Par contre nous utilisons du papier sulfurisé dans notre grill afin d’assurer l’hygiène et d’éviter toute contamination croisée et justement un mauvais goût, je trouve donc surprenant que celui ci est un goût de grill. Malheureusement, il ne nous est pas possible d’allumer le four pour un seul produit, mais soyez assuré que nous faisons toujours notre possible pour offrir un service de qualité. Je suis également désolé si vous avez eu l’impression de ne pas avoir été suffisamment écouté, ce qui n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Il me fera plaisir de vous offrir un biscuit avotre goût si vous souhaitez repasser en magasin pour rectifier la situation merci

Angélique Laquet (119 avis)

8 janv. 2026

Source : Google

3,0

Les pâtisseries sont bonnes mais je suis obligée d'enlever deux étoiles pour les sandwichs : très chers pour la quantité ! J'ai pris un wrap minuscule que j'ai englouti en deux bouchées pour un prix ridicule. Donc cela dépend des produits.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 janv. 2026

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre commentaire. Nous sommes ravis que nos pâtisseries vous aient plu. Votre remarque concernant nos sandwichs est très importante pour nous et nous allons nous en servir afin d’améliorer nos produits, notamment sur la question du rapport quantité/prix. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser chaque jour. Au plaisir de vous revoir.

Yolla (1 avis)

5 janv. 2026

Source : Google

2,0

J’achète habituellement d’excellents gâteaux dans cette pâtisserie, notamment leur tarte au citron que j’adore. Malheureusement, j’ai été très déçue par la galette des rois cette fois-ci: la crème d’amande avait un goût amer et la pâte feuilletée manquait de qualité. Dommage.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 janv. 2026

Bonjour Yolla Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous aimiez habituellement nos gâteaux, comme notre tarte au citron ! Concernant notre galette des rois, nous avons eu cette année plusieurs retours positifs, mais nous comprenons parfaitement que son goût ou sa texture ne convienne pas à tout le monde. Votre remarque sur la crème d’amande et la pâte feuilletée est très précieuse, et nous allons nous en servir pour continuer à améliorer nos recettes. Merci encore pour votre retour et votre confiance.

Lesly Makaia (8 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

2,0

Désolée mais c’est un gros non ! Vraiment étonné de la qualité de la galette des rois et surtout du prix. Énorme en terme d’épaisseur avec, le feuilleté super dure et la pâte d’amende non proportionnelle.: tout s’est émiettée à chaque bouchée.. vraiment grosse déception . J’ai l’habitude de celui sur van Horne et / ou les boulangeries de ce secteur et grosse différence .

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 janv. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que notre galette des rois n’ait pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Pour préciser, nos galettes viennent de l’Atelier Mamie et sont donc les mêmes que celles proposées à Van Horne. Nous comprenons toutefois que la texture du feuilleté ou le rapport pâte d’amande/épaisseur puisse ne pas convenir à tous les goûts.