Maison du Bootlegger
Maison du Bootlegger 110 Rang du Ruisseau des Frenes, La Malbaie
4,1
12 évaluations
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Évaluations / Avis pour Maison du Bootlegger

Photo de Julie Boulay
12 avr. 2026
Source : Google
3,3

Nous étions un groupe de cinq et avons adoré l’ambiance festive, la visite du bootlegger et le guide, qui était drôle et captivant. Les chansonniers ajoutent vraiment un beau plus à l’expérience. Par contre, la nourriture est très chère pour la qualité offerte. Plusieurs plats étaient fades (aucune trace des épices annoncées), une cuisson était incorrecte et cela a pris un bon moment avant que nous puissions le faire corriger et il y a même eu une coccinelle dans une salade sans réelle excuse. Le service était lent et peu présent, et nous avons dû demander notre vin, reçu après les plats. Bref, super ambiance, mais la nourriture et le service ne sont pas à la hauteur des prix. Nous avions, peut-être, trop d’attente.. table réservée depuis 6 mois.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 avr. 2026
Bonjour Julie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’ambiance et la visite aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les éléments soulevés concernant la cuisine et le service. Cela ne reflète pas les standards que nous souhaitons offrir. Bien que des ajustements aient été faits sur place, nous comprenons que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Votre retour est précieux et sera pris en considération avec attention. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe de la Maison du Bootlegger
Photo de myriam boutin
9 avr. 2026
Source : Google
2,0

La visite etait interessante, l’endroit est bien a decouvrir, mais très rapide, impossible de poser des questions, on se sentait tres rushé! Pour ce qui est dans la nourriture, ce fut quand même bon, MAIS nous avons eu enormement d’erreur sur nos factures, ca nous a vraiment gaché notre soirée. Nous etions 19.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 avr. 2026
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les erreurs qui se sont glissées dans votre facture — l’erreur est humaine et nous en prenons la responsabilité. Lors de votre visite, nous avons tenté de corriger la situation en vous offrant un verre, que vous avez accepté, afin de nous excuser et d’améliorer votre expérience sur le moment. Nous souhaitons également préciser que les visites en soirée sont généralement plus courtes que celles offertes durant le jour, ce qui peut parfois créer une différence dans l’expérience globale. Cela dit, votre satisfaction demeure très importante pour nous. N’hésitez pas à me contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage, il me fera plaisir d’échanger avec vous et de trouver une façon de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Au plaisir de vous revoir
Photo de MC Allaire
5 avr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Jérôme Kuentz
29 mars 2026
Source : Google
4,3

Expérience à faire par curiosité au Bootlegger Une superbe ambiance, vraiment le point fort du lieu. Le cadre est original et immersif. Côté repas, c’est assez classique. Rien de décevant, mais pas non plus exceptionnel. À faire une fois pour l’expérience, mais je n’y retournerai pas forcément.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 mars 2026
Votre commentaire est approprié
Photo de Jean-marc Auger
29 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 mars 2026
Merci c’est apprécié
Photo de Yohan Methot
26 mars 2026
Source : Google
4,0

Logo de Maison du Bootlegger
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 mars 2026
Merci c’est apprécié
Photo de Marc Jomphe
24 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 mars 2026
Merci c’est apprécié
Photo de Jo Annie
22 mars 2026
Source : Google
5,0

Une expérience hors du commun que tout le monde doit vivre. L'histoire est incroyable, notre guide l'était tout autant. Le steak etait malade. L'ambiance, tous les employés, serveurs/serveuses (mention spéciale a Geneviève!) Allez-y.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 22 mars 2026
merci c'est apprécier
Photo de Pierre Dewelle
10 mars 2026
Source : Google
3,3

Points positifs: C'est toute une expérience unique que nous ne retrouvons nul part ailleurs: le dîner inclus une visite guidée des endroits cachés du Bootlegger + son histoire, ce qui est vraiment super intéressant. Le guide était super: sympathique, drôle et passionné. C'est ce que nous avons le plus aimé de notre expérience. Points à améliorer: un repas d'une durée de 4h30, c'est VRAIMENT trop long... Nous avons attendu 1h45 avant de recevoir nos boissons, 2h avant notre entrée. Je pense que nous étions mal tombé avec notre service (toutes les autres tables avaient fini et étaient parties alors que nous mangions encore), mais je souhaite le mentionner en espérant que ce feedback soit utile au restaurant :) Côté nourriture: les viandes sont très bonnes, cuite selon notre envie, et la sauce Bootlegger est très bonne! Mais les accompagnements font dur: 2 carottes & 1 Broccoli mi-cuit et une patate... Pour le prix que l'on paie, on s'attend à mieux. Même chose pour l'entrée et le dessert.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 mars 2026
Bonjour Pierre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la visite guidée et l’histoire du Bootlegger. Nous sommes cependant sincèrement désolés pour les délais mentionnés c’est effectivement beaucoup trop long et ne reflète pas nos standards. Afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et nous améliorer, pourriez-vous nous préciser la date de votre visite ainsi que le nom du serveur ou de la serveuse si vous vous en souvenez ? Merci encore pour votre commentaire, nous le prenons très au sérieux.
Photo de Armélia Hopkinson
1 janv. 2026
Source : Google
4,3

Superbe soirée entre amis !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 janv. 2026
Merci c’est apprécié

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