Lucille's Laval

charbel khalil (74 avis)

20 févr. 2026

Source : Google

5,0

Super belle ambiance!

Mimeurz business (15 avis)

20 févr. 2026

Source : Google

4,0

Très belle expérience dans ce restaurant.Le service était excellent du début à la fin. J’ai particulièrement apprécié le fait qu’une cruche d’eau soit déposée directement sur la table ça évite d’attendre pour remplir son verre, un petit détail qui fait une vraie différence.Le temps d’attente pour recevoir nos plats était d’environ dix minutes, ce qui est tout à fait raisonnable, surtout pour un vendredi soir où l’endroit était extrêmement achalandé. Malgré le fait que nous soyons arrivés à la dernière minute, ils ont réussi à nous trouver une table, ce que j’ai vraiment apprécié.Les frites étaient très bonnes et bien servies. Elles étaient simplement un peu courtes, ce qui les rendait parfois moins faciles à attraper, mais la qualité était au rendez-vous.J’ai commandé le burger Angus. Leur force est clairement le bœuf : la boulette était excellente, savoureuse et bien cuite. En revanche, le pain et la laitue pourraient être légèrement améliorés pour être au même niveau que la viande.Le personnel était très gentil et professionnel. Les serveuses portaient une jupe bleu pâle soigné et élégant, ce qui contribue à l’identité visuelle du restaurant et participe à l’ambiance dynamique et agréable de l’endroit.L’atmosphère générale était très bonne, bien que la musique soit un peu forte, ce qui rendait la conversation légèrement plus difficile.En résumé, une très bonne expérience avec seulement quelques petits ajustements possibles. J’y retournerais sans hésiter

Renaldo Cesta (873 avis)

12 févr. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service et qualité du menu.

RITA SANCHEZ (33 avis)

10 févr. 2026

Source : Google

2,3

Mucho frio porciones con demacias papas y una pasta muy pequeña

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Hello Rita, Thank you for your feedback. We're sorry to hear about your experience. Your comments about the portions and temperature are noted. We'd love the opportunity to make things right and discuss your visit in more detail. Best regards, Lucille's Laval Team

Alain Lavoie (125 avis)

10 févr. 2026

Source : Google

5,0

Endroit chaleureux avec de très bon fruits de la mer savoureux..le menu est variée!! De tout pour tous et au niveaux de la bourse c plus dispendieux mais sa vos vraiment le coûts c un resto plus haute gamme a mon avis..je conseille vivement cette endroit.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Merci beaucoup, Alain ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et la variété de notre menu. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Lucille's Laval

Caroline Vannod (5 avis)

7 févr. 2026

Source : Google

5,0

Rarement eu un aussi bon service, surtout avec un restaurant plein.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Merci beaucoup, Caroline ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un excellent service malgré l'affluence. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Lucille's Laval

moh elkaci (87 avis)

7 févr. 2026

Source : Google

4,0

Une bonne ambiance

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 févr. 2026

Merci beaucoup, Moh ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Lucille's Laval

Jonathan Excellent (4 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

5,0

Service impeccable de Noémie

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Merci beaucoup, Jonathan ! Nous sommes ravis d'entendre que Noémie vous a offert un service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de Lucille's Laval

Paulo Arruda (2 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

5,0

Mike nous a offert un superbe service et il était au petits soins. Repas exceptionnel. Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Merci beaucoup, Paulo ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment chez nous. Je transmettrai vos compliments à Mike. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Lucille's Laval

Patrick Desmanches (20 avis)

1 févr. 2026

Source : Google

3,0

Au début, jai pris la peine de dire au serveur, je mange mon steak chaud, il est arrivé très tiède, j'ai retourné mon assiette en cuisine, sur 16oz, il y en avait 8oz de bon, 59$ juste pour la viande, le reste est séparé, frite, légumes, sauce, les vins sont très chers, ca me dérange pas de payer 300$ pour un souper à deux, mais donnez le service et la qualité qui vient avec.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Bonjour Patrick, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant la cuisson du steak et le rapport qualité-prix. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions en discuter davantage pour nous améliorer. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Lucille's Laval

Nathalie Jenkins (103 avis)

31 janv. 2026

Source : Google

5,0

Jai été grandement surprise de ce restaurants très belle accueil, service au table très dévoués attentif aux besoins des clients et le personnel compétent le bon service très beau menu a retourner merci a toutes votre équipes.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 févr. 2026

Merci beaucoup, Nathalie ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été si positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Lucille's Laval

andree michaud (6 avis)

23 janv. 2026

Source : Google

5,0

Super de beaux service client et très savoureux

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 janv. 2026

Merci beaucoup, Andree ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos plats. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Lucille's Laval

Maggie Mompoint (1 avis)

18 janv. 2026

Source : Google

4,7

Nous étions 3 personnes pour mon anniversaire samedi le 17 janvier, et nous étions tous les 3 du même avis que tout était excellent. La serveuse était très attentionné à mes demandes. Le gérant Jason était passé nous voir à notre table et m'a offert le gateau d'anniversaire gratuitement, ce que j'ai vraiment apprécié. Je recommande ce restaurant et je reviendrai assurément.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Quel plaisir de lire votre belle expérience chez nous ! Nous sommes ravis que votre anniversaire ait été si réussi. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Lucille's Laval

Carré Carré (8 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

4,7

Très bien servis, merci à notre serveur Nicolas et Charles (le gérant).

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 22 janv. 2026

Merci beaucoup pour votre belle appréciation ! Nous transmettrons vos remerciements à Nicolas et Charles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Lucille's Laval

Marco F (4 avis)

13 janv. 2026

Source : Google

4,7

Nous avons été à ce restaurant pour la deuxième fois la semaine dernière et c’étais aussi bon que la première. Le service peut s’améliorer une coche afin de rendre l’expérience encore meilleure, mais ceci est un détails. L’ambiance est l’fun ça se voit que c’est un resto populaire.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Thank you for your glowing review! We're thrilled you enjoyed both visits. We appreciate your feedback on the service and will work on making it even better. Hope to see you again soon! Lucille's Laval Team

Maryse L (227 avis)

12 janv. 2026

Source : Google

4,7

Belle soirée, la nourriture est excellente les fruits de mer exceptionnels. Nous avons eu un très bon service. La qualité se paie alors attendez vous a payer. La musique était un peu forte pour une rencontre de groupe mais quand même une belle ambiance.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Merci beaucoup, Maryse ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle soirée chez nous. Votre appréciation de nos fruits de mer et de notre service nous fait chaud au cœur. Nous prenons note de votre commentaire sur la musique. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe de Lucille's Laval

Baby Leony (19 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

1,0

Commande uber Ne répondent pas au téléphone Me donne les restants des pains qu’ils ont pour la burrata. Vieux et brûlés

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

I'm so sorry to hear about your experience. This is not the standard we uphold at Lucille's. Please contact us at [email protected] so we can address these issues personally and make things right. Your feedback is invaluable in helping us improve. We hope to regain your trust. Warm regards, Lucille's Laval

Daphnée Bérubé (24 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

5,0

C’était ma première fois chez Lucille’s! J’ai eu un bon service très sympathique de la part de Charles et Clara. Il y a beaucoup de monde, ça grouille pas mal, mais ça ne m’a pas empêché d’avoir un très beau moment avec mon amoureux. Belle sortie!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Merci, Daphnée, pour votre belle visite ! Nous sommes ravis que Charles et Clara aient contribué à votre agréable moment. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Lucille's Laval

Aldo Build (355 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

3,0

Food for a group can be a little more generous, my plate was 6 pieces of chicken nugget size. we was (31 peoples) Service it's messy, not organize at all, my cousin beside me receive is dinner when mine was done to eat, they should serve table by table for a group. when is time for the invoice we wait 40 minutes? for a group of few table, they should give the invoice to everyone & the payers take the bill for his family / friends, this will be away simple or others resto does its in the beginning who pay for who & they order accordingly when is full of people its noisy. thank you Les portions pour un groupe pourraient être un peu plus généreuses. Mon assiette contenait six morceaux de poulet de la taille de nuggets. On était 31 personnes. Le service était désorganisé et chaotique. Mon cousin, assis à côté de moi, a été servi alors que j'avais déjà fini de manger. Ils devraient servir les groupes table par table. On a attendu 40 minutes pour la facture ? Pour un groupe de quelques tables, ils devraient donner l'addition à chacun et laisser les personnes qui paient régler la note de leur famille/amis. Ça serait beaucoup plus simple. D'autres restaurants fonctionnent ainsi : qui paie pour qui dès le début et chacun commande en conséquence. Quand le resto est plein, c'est bruyant. Merci.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Bonjour Aldo, Merci pour votre retour détaillé. Nous apprécions vos commentaires sur les portions et le service de groupe. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour offrir une meilleure expérience, notamment lors des grandes réservations. Nous serions ravis de trouver une solution et d'améliorer nos services. Cordialement, L'équipe de Lucille's Laval

Cat K (“Vecco”) (192 avis)

10 janv. 2026

Source : Google

1,0

Nous sommes de grands amateurs de la succursale du Dix30 et souhaitions acheter un certificat-cadeau pour un couple d’amis de la Rive-Nord. Nous nous sommes présentés à cette succursale un samedi après-midi; le restaurant était loin d’être bondé, pourtant nous avons attendu près de dix minutes sans que personne ne vienne nous accueillir ou nous offrir de l’aide, alors que plusieurs membres du personnel semblaient disponibles. Devant ce manque d’attention et un service d’accueil aussi peu engageant, nous avons finalement décidé de ne pas offrir ce certificat-cadeau à nos amis. Cette expérience nous a donné l’impression que la clientèle n’était pas une priorité, ce qui contraste fortement avec le service exemplaire et chaleureux auquel nous sommes habitués au Dix30. Une expérience décevante, surtout lorsqu’on la compare aux standards élevés de leurs autres succursales.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Bonjour Cat, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience à notre succursale de Laval. Cela ne reflète pas du tout nos standards habituels de service. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et aimerions en discuter davantage pour comprendre ce qui s'est passé et nous améliorer. Veuillez nous contacter à [email protected] pour que nous puissions rectifier la situation. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe de Lucille's Laval

Kevork Meterissian (15 avis)

9 janv. 2026

Source : Google

5,0

Formidable! Excellent service aussi! Merci

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 15 janv. 2026

Merci beaucoup, Kevork ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si formidable. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Lucille's Laval

Marc Langlois (3 avis)

8 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent restaurant.On y passe une excellente soirée!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 juin 2025

Hi Marc, Your 5 stars have us smiling from ear to ear! We're thrilled you enjoyed your time with us. Hope to see you again soon at Lucille's Laval!

Margareth Gile ,ça va bien (4 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent restaurant avec une ambiance chaleureuse. Nous avons été servis par l'ange Michael qui nous a donné un service impeccable. Merci Michael d'avoir contribué à notre magnifique soirée.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 janv. 2026

Merci beaucoup, Margareth ! Nous sommes ravis que Michael ait su créer une si belle expérience pour vous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt chez Lucille's Laval !

Louise Molo (2 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

5,0

Très belle expérience qui a bien débuté notre nouvelle année . Tout était parfait ! Merci à notre serveur Hunter ainsi qu’à Charles d’avoir contribué a faire de cette soirée une des plus agréables:)

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 janv. 2026

Merci beaucoup, Louise ! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre soirée si spéciale. Votre appréciation pour Hunter et Charles nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Lucille's Laval

Martine Charbonneau (5 avis)

4 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service, serveuse amicale, dévouée a l'écoute, respectueuse, ambiance calme , nous sommes allés au diner , l- ambiance du soir serait a essayer Je recommande a 100%

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 janv. 2026

Merci beaucoup, Martine ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Votre recommandation chaleureuse nous touche. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être pour découvrir notre ambiance du soir ! L'équipe de Lucille's Laval