Mon ventre satisfait!!! Le service est incroyable et parfait. Je me sentais a la maison avec les serveurs:)) Je recommande fortement de venir a cette endroit😊
Ce que les clients disent de L'Œufrier (Espace Montmorency)
Les avis sur L’Œufrier (Espace Montmorency) sont partagés, avec plusieurs clients qui apprécient le décor moderne, la propreté, l’ambiance et le service attentionné. La nourriture est souvent décrite comme bonne et les portions généreuses, mais certains trouvent la qualité inégale, surtout pour certains plats et breuvages. Quelques clients signalent aussi des problèmes importants de service, d’attente et de gestion des commandes, ce qui nuit à l’expérience globale.
Évaluations / Avis pour L'Œufrier (Espace Montmorency)
Très bon service la propriétaire est vraiment gentille et accueillante !
Excellent déjeuner, menu très varié et original. Nous avons été servi par Jeannette: service impeccable et gentillesse exceptionnelle. Merci Jeannette.
Une expérience extrêmement décevante et humiliante Bonjour, Je souhaite partager mon expérience particulièrement désagréable dans votre restaurant. Le samedi 24 octobre, vers 13 h 30, je suis allé déjeuner avec ma copine, qui m'avait invité à manger parce que cette journée était spéciale pour nous. Ce geste avait une grande importance à mes yeux, d'autant plus qu'elle est actuellement sans emploi et traverse une période difficile. Malgré sa situation financière, elle a tout de même fait l'effort de m'inviter au restaurant, de consacrer une partie de son argent à ce repas et de choisir votre établissement pour nous offrir un beau moment ensemble. Elle aurait pu garder cet argent pour ses propres besoins, mais elle a choisi de me faire plaisir et de dépenser dans votre restaurant. Malheureusement, tout s'est bien déroulé jusqu'au moment de payer l'addition. Je tiens à rappeler que le pourboire reste à la discrétion du client. Je comprends que les serveurs puissent compter sur les pourboires, mais cela ne justifie aucunement de culpabiliser les clients ou de leur faire des reproches lorsqu'ils n'en laissent pas. Lorsque ma copine n'a pas pu laisser de pourboire, la serveuse nous a fait des remarques à ce sujet, en nous expliquant qu'elle perdait de l'argent. J'ai trouvé cette réaction déplacée et profondément humiliante, d'autant plus que cette discussion s'est déroulée publiquement, devant d'autres clients qui pouvaient nous entendre. Ce qui me fait particulièrement mal dans cette situation, c'est de voir ma copine se sentir aussi mal alors qu'elle avait simplement voulu me faire plaisir. Elle n'a actuellement pas d'emploi, et malgré les difficultés qu'elle traverse, elle a fait l'effort de m'inviter à manger et de dépenser son argent dans votre restaurant. Elle méritait de pouvoir profiter de ce moment sans se faire culpabiliser ou se sentir jugée pour un pourboire qu'elle n'était pas en mesure de laisser. Nous ne sommes pas venus dans votre établissement pour manquer de respect à qui que ce soit. Nous sommes venus pour manger, dépenser notre argent dans votre restaurant et passer un beau moment ensemble. Je trouve donc regrettable qu'un geste aussi sincère de sa part se soit terminé par de la honte et de la tristesse. Je respecte le métier de serveur et je comprends que les conditions de rémunération puissent être difficiles. Cependant, les difficultés financières d'un employé ne devraient pas être reportées sur les clients, qui peuvent eux-mêmes traverser des situations financières compliquées. Le pourboire est un geste volontaire, et personne ne devrait être humilié publiquement pour ne pas en avoir laissé. Je souhaite sincèrement que la direction prenne connaissance de cette expérience et comprenne les conséquences que ce genre de comportement peut avoir sur les clients. Ce qui est le plus regrettable, ce n'est pas simplement une mauvaise expérience au restaurant : c'est d'avoir gâché un moment spécial que ma copine avait pris la peine d'organiser pour me faire plaisir, alors qu'elle traverse déjà une période difficile. Nous sommes repartis profondément déçus, et j'espère que personne d'autre n'aura à vivre une situation semblable dans votre établissement. Je m'attends une réponse de votre part, car si non cela vas aller auprès du siège social.
Frédéric très gentil on a était bien accueilli et trop bien servi plus que parfait 👌
Très charmant lieu on mange bien et le serveur Frédéric un vrai ange gardien avec le sourire merci👌👍
Excellent service de la part de Frederic
Le service et la nourriture au rdv. Le lieu est agréable espace propre et chaleureux. Merci Elodie pour votre service irréprochable 🙏🏻
On mange bien, on est bien servi, l’endroit est propre et chaleureux. Elodie est excellente 🤩
Puisque le petit déjeuner est superbe, je suis rempli de joie quand je mange
Service catastrophique. Le serveur s'est contenté de déposer nos plats sur la table avant de disparaître pour le reste du repas. Il n'est jamais revenu pour vérifier si tout était à notre goût. Nous n'avons même pas reçu de verres d'eau. Ensuite j'ai demandé du café mais cela n'a jamais été servi, et ils ont tout de même osé nous facturer 1,25 $ pour le "café à volonté" sur l'addition !! Une expérience très décevante et un manque flagrant de professionnalisme. Je ne reviendrai jamais!
Expérience décevante à L'Oeufrier Montmorency. Dès l'arrivée, l'accueil pour être assigné à une table était froid, presque désagréable par le franchisé (ou le responsable sur place) en personne. Ensuite, 15 minutes d'attente juste pour qu'un serveur vienne prendre notre commande — ont a rapidement compris qu'il était le seul serveur pour s'occuper de toute les tables , car le gestionnaire à trouvé que la matinée était plutôt calme et par conséquent il a laisser partir ses trois autres serveurs(e)s. Je peux comprendre la logique opératoire derrière cela mais en aucun cas ceci devrait impacté l'expérience clients. Il a préféré laisser sont serveurs desservir les tables tout seul sans même une seul fois le soutenir. Côté boissons : jus d'orange pressé qui goûtait clairement des oranges pas fraîches, et un latte glacé carrément imbuvable. On l'a laissé savoir tout de suite après y avoir goûté, sans le consommer. Le serveur nous a proposé un autre drink, qu'on a refusé — mais il l'a quand même facturé. On est revenu clarifier qu'on ne s'attendait pas à payer pour un produit non consommé et insatisfaisant, et le responsable a refusé tout remboursement, prétendant que ce n'était « pas une option » — ce qui est faux, et clairement une question de mauvaise volonté plutôt que de politique. Aucune empathie, aucun service à la clientèle. On a refusé leur « compensation pour un autre drink » et on est parti. Un serveur seul en salle un dimanche après-midi peut arriver, mais le manque de leadership du responsable , le niveaux de nonchalance et le manque d'empathie et d'effort pour soutenir son employé et régler un litige simple de facturation, ça, ça ne devrait pas arriver.
Très très bon service ! Restaurant propre et accueillant Plat bon et appétissant 😍
Servie très lent, je ne suis pas satisfaite
Je n'ai pris qu'un matcha latté au lait d'avoine et la poudre n'avait pas été passée au tamis, donc il y avait des grumeaux😢. Mon amie a pris un plat avec du saumon fumé avec des fruits et c'était tellement minuscule pour le prix Le service était excellent. Par contre, les toilettes ont grandement besoin de nettoyage...
Une belle découverte ! Autant pour le resto que pour l'emplacement : " L’Espace Montmorency " !! Délicieux !!
Élodie est très aimable et chaleureuse. La nourriture est excellente. De plus, le petit parc devant est super pour les enfants.
L'oeufrier Espace Montmorency très belle succursale moderne propre une belle ambiance entre les employés, la nourriture excellente le service impeccable sympathique merci à Gabriella .
Très bel endroit tranquille, moderne et propre. Excellent service, pas trop achalandé, beaucoup d’espace pour s’asseoir. Très proche de l’hôtel Marriott.
Je suis très déçue de mon expérience dans ce restaurant. Dès mon arrivée, on m’a installé et j’ai attendu plus de 30 minutes sans qu’aucune serveuse ou aucun membre du personnel ne vienne m’accueillir ou prendre ma commande. J’ai observé que d’autres clients recevaient de l’attention alors que j’étais complètement ignorée . Lorsque j’ai finalement décidé de partir, la seule interaction que j’ai eue a été un simple “bonne journée” de l’hôtesse et les autres me regardaient tous partir sans rien dire .Personne ne s’est demandé pourquoi je quittais les lieux sans avoir été servie. Cette situation m’a donné un fort sentiment d’exclusion et de discrimination. Qu’il s’agisse d’un manque d’organisation ou d’autre chose et tel n’était pas le cas le restaurant n’était pas occupé , aucun client ne devrait être traité de cette manière. J’espère que la direction prendra cette situation au sérieux et veillera à ce que tous les clients soient accueillis et servis avec respect.
On a réservé pour un groupe de plus de 10 personnes. On a été bien accueillis au début, mais à notre grande surprise, la serveuse vient de nous annoncer qu’on ne peut pas rester plus de 1 h 30 pour notre brunch, alors qu’on n’avait pas été avisés de cette règle lors de notre réservation. Son superviseur nous a seulement dit qu’il était désolé de ne pas nous avoir informés de cette règle, mais il ne nous a pas accommodés( Il avait l’air de ne pas nous croire quand on dit qu’on n’avait pas été avisés). Déjà, pour prendre les commandes et servir tout le monde, cela a pris plus de 30 minutes. Avec le retard que nous avons eu pour nous rassembler avec le groupe, nous sommes restés seulement 30 minutes pour manger. C’est la première fois que je me sens mal accueillie. La serveuse est venue 10 minutes avant la fin des 1 h 30 pour nous apporter les factures sans qu’on le lui demande. Si j’avais su cette information à l’avance, j’aurais cherché ailleurs…
Très bon restaurant à déjeuner. Beau décor et bon service. Menu très varié. Je recommande !
Brunch muito bem servido
Pour une occasion aussi spéciale que la fête des Mères, l’expérience a été vraiment décevante. Mon conjoint a commandé des œufs bénédictine et l’emballage était un vrai désastre. Ce n’est pas la faute du livreur, mais bien du restaurant : ils ont tout mis dans une boîte en carton sans aucune séparation. La sauce hollandaise a tout détrempé la boîte et c’était impossible de transférer le déjeuner dans une assiette sans que tout se défasse. J'ai dû manger à même le carton mouillé. En plus, ils ont oublié de mettre des ustensiles et des serviettes. C'est inacceptable. Si nous n'avions pas été à la maison, nous n'aurions même pas pu manger! Un restaurant devrait savoir que les sauces s'envoient à part et que les couverts sont essentiels. Très mauvaise gestion et aucune attention aux détails pour une journée si importante.
Sûrement une de mes pires expérience dans un restaurant déjeuner. Ça a commencé lors de la réservation au téléphone, on réserve pour 5 personnes, la fille super bête nous dit que si tout le monde n’est pas arrivé 15 minutes après la réservation, ils allaient devoir libérer la table. Ok fine. Ça a pris 30 minute recevoir des verres d’eau/boissons, ça a pris égal de temps qu’ils prennent notre commande, encore plus de temps avant de recevoir le tout (avec des erreurs) , mais c’est grave si nos invité arrivent un peu en retard ? Make it make sense. Deuxièmement, mon ami commande un mimosa gin, il demande si c’est possible de le faire double. Ça a pris 15 minute avant que le serveur revienne nous voir pour nous dire que c’était pas possible, mais juste avant, il a posé la question à son collègue qui lui, a procédé à traiter mon ami de sale alcoolique et que « on est pas dans un esti de bar ici » honnêtement ce genre de commentaire n’est pas acceptable, surtout quand vos clients peuvent facilement entendre et savoir que vous parlez d’eux. Vraiment guys do better.
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Heures d'ouverture
- dimanche 07:00 - 15:00
- lundi 07:00 - 15:00
- mardi 07:00 - 15:00
- mercredi 07:00 - 15:00
- jeudi 07:00 - 15:00
- vendredi 07:00 - 15:00
- samedi 07:00 - 15:00
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