L’eggspress Pointe aux trembles
L’eggspress Pointe aux trembles 1400 Bd Saint-Jean-Baptiste #113, Pointe-Aux-Trembles
4,5
8 évaluations
Ajouter votre avis

Évaluations / Avis pour L’eggspress Pointe aux trembles

Photo de Pat B
15 mars 2026
Source : Google
2,7

Bonne nourriture, mais service ordinaire. Je prend le repas gourmandise dans la section gourmand, dans lequel est inclus un thé. Je prend un thé vert qu'on devine provenir de chez Costco et on me le facture à la fin. Ok, ce n'est pas inclus le thé dans cette section? C'est pourtant écrit sur le menu. Notre serveuse, une grande femme qui y travaille le dimanche, nous dis à la fin que ce n'est pas inclus, c'est seulement le thé peacock qui est inclus. Mais pourquoi ce n'est pas celui-là qu'on me propose au début? Pourquoi personne ne me dit qu'une seule sorte de thé est incluse? Et notre très "charmante" serveuse qui prend le temps de s'obstiner un peu avec moi en me disant que c'est comme ça dans tous les restaurants déjeuner. Ok, c'est peut-être vrai, mais pourquoi tu insistes à ce point à me convaincre de ça? Ça change rien au fait que tu aurais dû me le dire. Je ne le sais pas moi que tous les restos déjeuner n'ont que ce thé d'inclus. Je ne savais pas que je devais le deviner. Et pourquoi le restaurant ne prend pas le temps d'écrire sur son menu le nom du seul thé inclus si il y en a juste un? Ça éviterait qu'un client un peu mécontent prenne le temps de faire un mauvais commentaire sur google. Ça éviterait aussi que ce client mécontent décide de ne plus y retourner juste parce que la serveuse a décidé de faire valoir son point alors qu'il ne l'a pas demandé. Ça éviterait que ce client dise à tout son entourage qui lui poserait la question d'aller déjeuner ailleurs. Tout ça pour un p'tit maudit thé. Si au moins elle avait pris le temps de nous amener le ketchup et la mayo qu'on avait demandé et qu'on a jamais reçu, j'aurais peut-être, avec un peu d'effort, pu mettre 2 étoiles. Merci.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Lise Gingras
9 mars 2026
Source : Google
3,7

Je suis allé luncher ce midi avec une copine aujourd'hui le 9 mars 26. Lorsqu'arrive le temps de payer le terminal est programmé pour un minimum de 18% (alors que sur la facture on nous suggère 15-20-25% et on indique le pourboire en dollars par pourcentage. Il ne semble pas offrir la possibilité de le changer ni de mettre le montant en dollars que nous souhaitons laisser. Très décevant cette pratique.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de L’eggspress Pointe aux trembles
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 mars 2026
Bonjour ! désolé pour vous de ne pas avoir trouvé l’option saisir pour mettre votre montant ,il n’y a pas de mode d’emploi disponible pour payer. Mais ce qui est encore plus désolant c’est qu’au lieu de demander à votre serveuse de l’aide pour payer et vous rendre heureuse!!! vous prenez le temps de mettre un commentaire erroné sur les réseaux merci de votre aide
Photo de Ludovic Leconte
11 janv. 2026
Source : Google
5,0

Tres bon service meme en grand groupe !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de L’eggspress Pointe aux trembles
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 janv. 2026
Un gros merci ! On vous attend n’importe quand! Petit ou grand groupe !!
Photo de Melanie Robert
11 janv. 2026
Source : Google
5,0

Dernière minute, on arrive avec une bonne partie de notre équipe de hockey mineur (25 personnes) qui était en tournoi cette fin de semaine dans votre ville. Avec 20 minutes de préavis, 2 tables sont prêtes et réservées pour nous. Une pour les enfants, une pour les adultes. Service impeccable, le personnel a été très patient envers nos jeunes qui venaient de gagner leur match et avaient de l’énergie à revendre. À ma connaissance, aucune erreur sur l’ensemble des commandes, la préparation des factures s’est faite en douceur et rapidité. Félicitations à toute l’équipe, je vous lève mon chapeau, l’expérience a été plus qu’agréable 🤗 PS: désolée pour les clients qui avaient peut être espéré un déjeuner tranquille, on a fait de notre mieux pour gérer leur bonne humeur!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de L’eggspress Pointe aux trembles
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 janv. 2026
Wow!! MERCI! Merci de nous avoir choisi ! On se voit au prochain tournoi !! Bonne saison ! Go Laval ouest !!

Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.

Voir les évaluations en anglais

Ajouter une évaluation

Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.

0/500
Votre évaluation sera publiée immédiatement.

Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 05:30 - 15:00
  • lundi 05:00 - 15:00
  • mardi 05:00 - 15:00
  • mercredi 05:00 - 15:00
  • jeudi 05:00 - 15:00
  • vendredi 05:00 - 15:00
  • samedi 05:30 - 15:00

Infos incorrectes ?

Aidez-nous à compléter cette fiche correctement.

Mettre à jour les informations