Service inacceptable. Après environ 7 minutes d’attente à l’entrée, j’ai dû interpeller quelqu’un pour être servi. Mon entrée (tartare de bœuf) et mon plat chaud sont arrivés en même temps, et le plat chaud était froid. Aucune excuse ni effort pour corriger les erreurs; j’ai dû demander qu’on l’emballe pour le réchauffer à l’hôtel. Le tartare était correct, sans plus. Le niveau de service était inférieur à celui de Tim Hortons. On peut facilement trouver un bien meilleur service et une meilleure expérience ailleurs. Note : Personne ne m’a informée que la cuisine était fermée, malgré le fait que le restaurant était vide. Il n’y a eu aucune offre de réchauffer le plat. J’ai précisé à deux reprises que le tartare devait être servi en entrée. La réponse reçue reflète la même absence de prise de responsabilité que le service sur place.
