10 mai 2026
Source : Google
j'ia voulu essayer et franchement avec la quantité de poke Bowl, celui ci est le dernier dans lequel s'arrêter. J'ai commandé puis elle a ouvert la station a Poke et deja c'était sale. on était dimanche pm, pas de clients mais malgré tout, la station etait sale dégouttante. Le plancher aussi. Mais j'avais deja commandé et payé. parmi les options j'avais demandé du gingembre. Elle m,a mis un cinquième du bol de gingembre frais, Comme si ce truc se mangeait en de telle quantité. Par contre, tellement pas de sauce que mon bol etait sec, chaque ingredient avait sa saveur a lui tres distinctement. Très mauvais idée .....
Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 mai 2026
Bonjour Sarah,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite de dimanche dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté de notre station et le dosage de vos ingrédients.
L'hygiène et la fraîcheur sont nos priorités absolues. Nous avons immédiatement partagé vos remarques avec notre équipe sur place afin de renforcer nos standards de nettoyage, même pendant les heures plus calmes. De plus, nous allons réajuster la formation de notre personnel pour assurer un meilleur équilibre entre le gingembre et la sauce dans nos bols.
Nous aimerions beaucoup avoir l'opportunité de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine visite pour que nous puissions vous offrir une expérience irréprochable.
Poke Station Mont-Royal