Le Poke Station (Laval)

Bonsoir Leony, Nous avons remarqué que vous avez commandé les mêmes bols chez nous à plusieirs reprises et nous avons toujours respecté les instructions spécifiques que vous avez indiquée dans la section des notes de chaque commande. Pour cette raison, votre avis nous a surpris, car nous avons toujours préparé vos bols comformément à vos demandes. Concernant les appels téléphoniques, bien que nous fassions de notre mieux pour y répondre, il arrive que nous soyons occupés avec d’autres clients ou que nous gérions un volume élévé de commandes. C’est pourquoi nous recommandons à nos clients d’utiliser la section des notes pour communiquer leurs préférences , ce que vous avez fait et que nous avons soigneusement respecté. Nous sommes désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes et regrettons que cela ait affecté votre perception de notre établissement. Sachez que nous nous efforçons toujours d’offrir le meilleur service possible. Nous vous remercions pour votre soutient continue et vous souhaitons une excellente journée.