Le Bistro at Bel Air Tremblant

Noémie Pitre (3 avis)

15 févr. 2026

Source : Google

2,3

Je suis aller pour la Saint-Valentin, moi et mon copain avions réserver sans savoir le menu spécial pour cette journée, car il n’était pas mentionner nul part, le menu contenait seulement des fruits de mers, alors que je suis allergique, je ne pouvais absolument rien manger qui me plaisent, l’ambiance était bizarre, on a dû quitter, car je ne pouvais pas manger, je ne conseille pas

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 févr. 2026

Bonjour Noémie, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Le menu spécial Saint-Valentin aurait dû être clairement mentionné au moment de la réservation, surtout s’il était uniquement composé de fruits de mer. Nous comprenons parfaitement que, dans votre situation, cela ait rendu le dîner impossible et très frustrant. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir, particulièrement pour une occasion comme la Saint-Valentin. Nous prenons votre commentaire au sérieux, notamment sur la communication du menu et l’ambiance perçue ce soir-là. Candice G Service clientèle

Xavier Gareau (4 avis)

15 janv. 2026

Source : Google

4,3

Merci bon service et cuisine délicieuse

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 janv. 2026

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que le service et la cuisine vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Bistro Bel Air. Candice G, Service clientèle

Marie-christine Pelletier (11 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

5,0

Très bon et la serveuse Dolors nous a donné un excellent service elle était super sympathique ! Je recommande

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 janv. 2026

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et le service de Dolors — elle sera très touchée par vos mots. Au plaisir de vous revoir. Candice G. Service clientèle

Rafael Acevedo (3 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

5,0

Dolors fue excelente!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 janv. 2026

Thank you so much! Dolors will be delighted to read your comment. We’re glad she made your experience such a positive one. Candice G. Customer Service

Dominique Santos (48 avis)

3 janv. 2026

Source : Google

5,0

amamos tudo! O melhor atendimento e comida. Ficamos 3 dias sem sair do hotel e Indo todos os dias nesse maravilhoso restaurante. Fomos muito bem atendidos pela Olívia, Dolors e o Julien. Super indico.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 janv. 2026

Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez tout aimé et que votre séjour ait été aussi agréable. Olivia, Dolors et Julien seront touchés par vos mots. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Candice G. Service clientèle

Skindiver (9 avis)

1 janv. 2026

Source : Google

2,7

Repas pour 2 incluant un bouteille de vin plus de 450$. Le menu buffet St-Sylvestre semblait intéressant et pour avoir connu et apprécié le resto sushi sur le même site, j'avais hâte d'essayer le bistro pour la veille du jour de l'an. Un buffet monté par des amateurs. Surface beaucoup trop petite par rapport au nombre de personnes et ils ont mis des chaises sur les tables avec des plats dessus pour faire des paliers. Le look était pathétique. La soupe au lieu d'être dans une soupière chauffée était servie dans un immense cylindre en métal très profond et non chauffé. Bonne au goût (c'est vraiment tout ce qui était bon) mais tiède. Le plateau de fromages du Québec consistait de fromage en grains et de gros cubes de cheddar jaune coupé à la main par quelqu'un sans expérience. Une insulte à la qualité de nos fromages. Les plats principaux n'avaient rien de spécial et tout n'était pas chauffé aux normes du MAPAQ. Tout était tiède, sinon froid. Pourtant ils avaient des réchauds! Les légumes n'étaient pas assez cuits et également froids. L'assortiment de bûches de Noël se résumait à une, épouvantable comme tous les autres desserts. Pour ajouter à l'insulte, le maître d'hôtel a quitté beaucoup trop tôt alors impossible de se plaindre au bon moment. Ma pire expérience de St-Sylvestre à vie... Je n'y mettrai plus jamais les pieds.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 janv. 2026

Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We’re truly sorry that the New Year’s Eve buffet did not meet expectations. Your comments regarding organization, food temperature, presentation, and supervision have been shared internally, as this experience clearly fell short of what we aim to deliver — especially on a special occasion. Candice G. Customer Service