Le Balnéo Restaurant and Bar
Le Balnéo Restaurant and Bar 106 Bd Don-Quichotte Locale 18, L'Île-Perrot
3,7
7 évaluations
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Évaluations / Avis pour Le Balnéo Restaurant and Bar

Photo de Myriam Burman-Plourde
4 mars 2026
Source : Google
3,3

La vérité c'est que la bouffe est EXCELLENTE et que ça peut être un excellent endroit avec des amis pour prendre le temps et jaser tout en mangeant. Mais la réalité c'est aussi qu'on a été accueillie par la proprio, largement dépassée, où on se sent comme si on la dérangeait à entrer dans son restaurant avec son air bête et qu'il y a un solide manque d'espace. On est arrivé pour fêter ma promotion au travail. On etait souriant, heureux de pouvoir continuer à encourager la restauration locale et surtout content de pouvoir fêter en famille, avec mes deux enfants qui mangeront des plats à 40$ chacune (Mais c'est ok! On fête!!). On a demandé de changer la table attitrée pour ne pas être dans l'aire d'entrée de la porte; il y avait au moins trois autres tables vides. Elle nous conte des mensonges, que les autres tables ont été réservée la semaine passé en me rappelant que je venais de prendre ma reservation.... Elle a engueuler son employée en lui forçant de rien changer. Pauvre elle. Sa seule serveuse du soir qui se demerdait à garder le bateau à flot... Ordinaire de mettre ces clients et son employée dans une telle dualité.... À toi Propriétaire, c'est le temps de prendre des vacances et de laisser tes employés gérer un peu. Fais leur confiance, ils font une méchante bonne job...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 mars 2026
Well thank you Myriam for your 1 Star review, much appreciated. Especially that the food was EXCELLENT is a good start for such a terrible 1 star rating relieves me!!! Encouraging local is also very nice of you, especially after your 2nd visit in the 20 years that we have been open ( last visit in 2023 ). So just to give you a little context about last night so that you would understand the situation upon arrival. You booked last night at 4:54pm for a 5:30pm visit literally last minute and we were pretty much full at that time. That was the last table available after setting up the whole restaurant beforehand with different size tables. It would not have been possible to seat you elsewhere at that time. By no means is this an excuse but last night was also the first night that we had a new POS system installed and the two servers were let’s say stressed out because of that, but I understand that is not your problem!!! Martine the owner has been battling through health issues for the past few months but still is able to work, but that is not your problem either. She recently got news from her friend that her mother had died the same day of a cancer after a long time and she was shaken because of that , but i understand that is not your problem either. So sometimes when you selfishly give that person a terrible review because of the way they acted on that particular day or situation, it is easy for someone to attack them without even knowing what happened previously to your arrival!!! Everyone has a bad day sometimes and you decide that you have to get your frustrations out on her because you were supposedly not treated right. I don’t know what else to really say to you than give people the benefit of the doubt before coming to a 1 star conclusion about the persons service!! BTW the kids could have chosen other options on the menu that weren’t priced at $40 but they didn’t. We do have options for kids like burgers or pastas that are less expensive, but I don’t expect you to come back any time soon anyways!! Have yourselves a wonderful day now!!!!
Photo de Sophie Laplante
28 janv. 2026
Source : Google
2,0

Prétentions, non-inclusif, propriétaire épeurant. Suite à avoir contacté le restaurant pour savoir pourquoi il n'affiche pas les prix de leurs plats, j'ai reçu un courriel aggressif du propriétaire. Complètement inapproprié et surprenant. Comme personne handicapée, j'aime me préparer aux lieux que je visite. À éviter pour les humains qui ne répondent pas aux critères de normalité.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 janv. 2026
A rude person inquiring, telling me how to run my business, because I have not listed the prices of my menu on my website. If you had of called it would have been my pleasure to explain the prices to you but no, attack me and say it’s not the customers problem for price increases during the year. If I was that pretentious, non-inclusive and frightening I would have expected a 1 star review from you but I guess I will take the two stars. After 20 years of being in business, I have never had such an insulting comment throw at me before. WOW thank you so much for that compliment
Photo de Pierre Langevin
18 janv. 2026
Source : Google
5,0

Apres plusieurs année à ce dire qu'on devrait essayer votre resto,on a finalement été et on est pas déçu,tout était bon,on retournera cest sure

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 18 janv. 2026
Merci Pierre
Photo de Cédric Masse
11 janv. 2026
Source : Google
4,7

Le restaurant est plus petit qu’on le pense lorsqu’on le voit à l’extérieur mais la nourriture est excellente et le choix de cocktail est bon! Vous allez vous sentir un peu comme dans une boite à sardine mais le restaurant vaut un détour!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 août 2023
Malheureusement nous avons pas des sardines sur le menu 😂😂😂. Merci 🤩
Photo de François Godbout
11 janv. 2026
Source : Google
5,0

Exceptionnel, du début à la fin, nourriture fraîche et goûteuse. Nous avons pris comme entrée la buratta ainsi que l’entrée de fromage de chèvre. Comme plat principal le tartare de boeuf et les frites. Très bonnes portions et excellente carte des vins . Je vous recommande le Ernie Els.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 janv. 2026
Merci François 😊
9 févr. 2013
4,8

NOus sommes allés pour la première fois manger au Balnéo. Nous avons été très satsifaits par notre repas et le service. La nourriture était excellente et la serveuse nous a bine guidés dans le choix d'un bon vin pour accompagner notre repas. Une expérience fort agréable que nous renouvellerons assurément!

Service
Cuisine
Qualité/Prix
Décor et ambiance

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