Lana Café Bistro

Paul Prévost (9 avis)

15 avr. 2026

Source : Google

5,0

La nouvelle employé Adèle est très sympathique!

Mava (31 avis)

14 avr. 2026

Source : Google

5,0

Bon cappuccino, excellent bagel saumon fumé. Belle ambiance et bon service , merci delicieux

Alain Blais (172 avis)

21 mars 2026

Source : Google

3,0

Service parfait mais le café est imbuvable.

Walid Ara (67 avis)

21 mars 2026

Source : Google

1,0

Je souhaite partager une expérience très décevante vécue récemment dans votre établissement. Ma mère, âgée de 67 ans et atteinte de diabète, faisait face à une urgence et avait absolument besoin d’utiliser les toilettes. Elle est entrée dans le café, consciente de l’affiche indiquant « toilettes réservées aux clients », et a expliqué la situation avec insistance et respect, en suppliant de pouvoir y accéder immédiatement. Malgré cela, on lui a répondu qu’elle devait consommer avant. Elle a même proposé de consommer après et d’offrir son sac à main en garantie, tellement la situation était urgente… mais aucune empathie ne lui a été accordée. Finalement, elle a dû donner de l’argent sur place simplement pour pouvoir accéder aux toilettes. Au-delà des règles internes, il y a des situations humaines qui demandent un minimum de compassion et de jugement. Face à une personne âgée, malade, en détresse, un peu d’humanité aurait dû primer. Une entreprise vie et meurt de son image au delà des produits. Si cela avait été votre propre mère, j’ose espérer que la réaction aurait été différente. Très déçu par ce manque total d’empathie.

Serge Dussault (48 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

5,0

Agréable.