Bonjour, tout d'abord j'aimerais dire que je fréquente votre établissement depuis vos débuts et que la nourriture a toujours été délicieuse et je n'avais jamais eu de problème avant aujourd'hui. Je commande de Uber ce midi, une salade et des dumpling au boeuf. Je coche steamer pcq je veut pas payer 1$ pour les faire poêler.... Ma commande arrive rapidement. Le sac est minuscule alors je croit quont pas mis seulement la salade...j'ouvre le sac et surprise...Un simple sac ziploc avec 12 dumpling congelé... Vous comprendrez que jetais pas contente contente. J'étais entrain de travailler, le télephone sonne et je suis occupée aussi de mon côté mais je doit appeler le restaurant pour comprendre cest quoi la joke avec le ziploc et les dumpling? La madame me dit que J'AI demandée des congeler...ne comprend pas ce que je lui explique, me demande de parler anglais.... Je suis SUR ET CERTAINE de ce que jai commandée et même si je n'avait pas cocher steamer, aucune case congeler n'existe. Et aucune explication non plus qui dit que si tu. O he pas tu va les recevoir congeler...Je suis aller voir apres pour être sur. J'étais sensée a avoir un retours pour un remboursement. Pas de nouvelle. Et puis ca lair que il aurait fallu que je me déplace pour leur redonner pour être potentiellement remboursé. Grosse joke. Ps jai perdue mon petit 15 min de pause pour trouver une solution pour faire chauffer les dumpling. Très bon comme d'habitude. Pourquoi quelqu'un commanderait une salade et des dumplings congeler en pleines apres midi. Je catch pas.
