L'Œufrier (Neufchâtel)

Sarah H (2 avis)

26 févr. 2026

Source : Google

2,0

Lors de mon voyage au Canada, nous nous sommes arrêtés pour bruncher. Le repas était succulent, mais malheureusement gâché à la fin par une serveuse qui m’a agressée verbalement parce que je n’avais pas laissé de pourboire. Sachant que le service avait été nonchalant depuis le début, je ne comprends pas sa réaction. Elle a affirmé qu’elle était payée pour nous servir les plats. Étant étudiante, je considère que nous ne sommes pas obligés de donner un pourboire, surtout lorsque le service ne le justifie pas. Cette altercation m’a complètement gâché la journée.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 févr. 2026

Bonjour Sarah H. Merci beaucoup d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous êtes intéressé à nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons a communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copier et coller le lien suivant: https://loeufrier.seemypass.com/cs-google-review/id/1427 Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍳

Simeinster (10 avis)

7 févr. 2026

Source : Google

2,0

L'entreprise s'en va dans le mur avec le nouveau menu

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 févr. 2026

Bonjour Simeinster. Merci beaucoup d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous êtes intéressé à nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons a communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copier et coller le lien suivant: https://loeufrier.seemypass.com/cs-google-review/id/1401 Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍳

Noemie Morin (14 avis)

25 janv. 2026

Source : Google

4,3

Merci à Erika pour sa belle énergie ! elle a fait la différence après l’accueil froide que nous avons reçu de l’hôtesse..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 janv. 2026

Bonjour Noemie Morin! Merci d’avoir partagé ces commentaires positifs sur votre expérience dans notre restaurant. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent fruit. Nous espérons avoir le privilège de vous servir bientôt. 🍳

Anne (48 avis)

12 janv. 2026

Source : Google

4,7

Les patates maison sont toujours aussi bonne, ainsi que le reste de l'assiette. Personnel sympathique offrant toujours un bon service. Il manque une étoile car dans la section complètement au fond à gauche c'est plus bruyant, peut être un écho, on devait parler plus fort pour bien se comprendre.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Bonjour Anne! Merci d’avoir partagé ces commentaires positifs sur votre expérience dans notre restaurant. C’est toujours un plaisir de savoir que nos efforts portent fruit. Nous espérons avoir le privilège de vous servir bientôt. 🍳

Justine Fauchon (34 avis)

12 janv. 2026

Source : Google

2,0

Très déçue de notre visite d’hier. Impossible de faire une réservation à l’avance donc nous sommes arrivés super d’avance pensant que 30 mins d’attente serait suffisant (nous avions un évènement après à 12hrs). À notre arrivée, on nous informe que l’attente sera de 15 à 25 mins. Nous avons attendu 1 heure… toujours pas de table à 11hrs. Nous sommes entrer à l’intérieur pour s’informer et la réceptionniste. Elle semblait très non-chalante et peu compréhensive. Nous avons alors quitter sinon nous aurions été en retard… même pas pu s’asseoir et manger. 1hr d’attente pour rien. Nous n’étions que 6.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Bonjour Justine Fauchon. Merci beaucoup d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous êtes intéressé à nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons a communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copier et coller le lien suivant: https://loeufrier.seemypass.com/cs-google-review/id/1364 Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍳