Tres bon service, gérante tres sympathique merci !
Ce que les clients disent de Kozatika
Kozatika reçoit beaucoup d’éloges pour la qualité de la nourriture, surtout les boissons au matcha et certains brunchs, ainsi que pour l’ambiance cozy et la belle présentation des plats. Le service est souvent décrit comme chaleureux, attentionné et accommodant, mais plusieurs clients mentionnent des délais d’attente très longs et un service parfois inégal. Le stationnement semble limité et quelques personnes trouvent les prix élevés par rapport aux portions ou à la qualité perçue.
Évaluations / Avis pour Kozatika
Service horrible il fallait que je me lève à deux reprises pour aller chercher des trucs que j’avais commandé, mais à chaque fois on me dit que la serveuse a oublié de les lancer! J’ai demandé des œufs bien cuit vu que je suis enceinte mais ils sont venu avec des œuf plats!!! Ignorance totale je ne reviendrai jamais
Service exceptionnel rien à dire
Super bon, nous a donner des desserts magnifiques pour ma fete
Déçue de mon expérience culinaire. J’ai commandé un bagel saumon-avocat qui était sec et dur, Malgré ma demande de retirer la roquette et les micropousses décoratives, elles ont tout de même été ajoutées à mon bagel. Le matcha manquait de saveur et de douceur, même après avoir demandé qu’il soit sucré. Les pommes de terre étaient bonnes, mais la sauce hollandaise était presque sans goût. Je donne toutefois 2 étoiles pour la qualité du service : des serveuses souriantes, attentionnées, à l’écoute et un service rapide. Dommage que la qualité des plats n’ait pas été à la hauteur de l’accueil.
Franchement, très déçue de mon expérience chez Kozakita 😕 Le bagel était beaucoup trop sec vraiment pas à mon goût Je m’attendais à mieux mais malheureusement, je n’ai pas aimé du tout. Mauvaise expérience je ne pense pas revenir C’est dommage !
Belle assiette, nourriture excellente, bon café et belle ambiance.
J’ai vraiment apprécié mon expérience chez Kozatika! Le repas était très bon, le service était agréable et la décoration du restaurant est magnifique. L’endroit est cozy, chaleureux et accueillant, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. J’ai également apprécié la diversité des plats proposés au menu, qui permet de découvrir plusieurs options. Il y a du stationnement, mais les places peuvent être limitées. Le restaurant étant situé directement sur le boulevard du Curé-Labelle, je vous conseille de rester attentifs en arrivant. Un petit conseil : certains plats affichés au menu ne sont pas toujours disponibles. Je vous recommande donc d’appeler avant de vous déplacer afin de vérifier que le plat que vous souhaitez commander est offert ce jour-là. Dans l’ensemble, j’ai passé un très bon moment et je recommande ce restaurant à ceux qui recherchent un endroit chaleureux où bien manger. Une belle expérience que je serais heureuse de renouveler!
Très mauvaise expérience ! Nous sommes extrêmement déçus par la façon dont nous avons été traités. Nous nous sommes installés, on nous a donné les menus et nous souhaitions simplement prendre un café, puisque nous avions déjà mangé et n’avions plus faim. Après nous avoir fait attendre un certain temps, le personnel est revenu nous dire que si nous ne commandions pas à manger, nous ne pouvions pas rester et que, si nous voulions seulement un café, nous devions le prendre à emporter. Nous avons trouvé cette attitude particulièrement désagréable, irrespectueuse et offensante. Nous comprenons parfaitement qu’un établissement puisse avoir certaines politiques, mais la façon de les communiquer fait toute la différence. Nous aurions pu nous voir expliquer les choses dès le départ, plutôt que de nous laisser nous installer et attendre pour ensuite nous traiter de cette manière. Nous ne reviendrons jamais.
Honnêtement je ne conseille pas du tout la nourriture est très bof pour le prix on s’attend à clairement mieux niveau qualité prix. Le service laisse énormément à désiré les serveuses sont très aimable rien à dire par contre la dame qui a l’air d’être la gérante met les clients très mal à l’aise avec ses regards condescendants tu te sens pas le bienvenu t’es carrément gêné de faire quoi que ce soit et surtout surtout ce qui m’as le plus ick à été l’odeur des verres qui avait une odeur d’œuf on dirait qu’ils étaient mal lavés ( tout les verres à notre table) même la carafe d’eau laissais à désirer. Bref ne perdez pas votre temps et surtout pas votre argent là bas ne croyez pas ce que vous voyez sur tiktok !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Cette critique a pour but d’améliorer les points négatifs de ce commerce :)
Je suis allée au Kozatika après en avoir beaucoup entendu parler sur TikTok, et malheureusement l'expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Côté service, les serveuses étaient gentilles et attentionnées, et je tiens à le souligner. Par contre, l'ambiance était un peu froide : une dame qui semblait être la gérante est restée à la caisse tout le long, et son attitude envers les clients m'a paru plutôt distante, voire condescendante. Un accueil plus chaleureux ferait une vraie différence. Pour la nourriture, les plats n'étaient pas mauvais, mais ils manquaient de saveur. Le panini thon-avocat, en particulier, était très fade et m'a franchement déplu. Pour le prix demandé, je m'attendais à beaucoup plus. Enfin, petit bémol sur la propreté : les verres et les assiettes avaient une odeur d'œuf, comme s'ils n'avaient pas été bien lavés. C'est un détail qui gâche vraiment l'expérience. Je pense que l'endroit a du potentiel, mais pour l'instant, le rapport qualité-prix et l'expérience globale ne justifient pas la hype. J'espère que ces commentaires pourront aider à s'améliorer !
Super déjeuner, ambiance familiale et tranquille
😋😋😋😋
Je suis passée pour la 1ere fois avec ma fille, il y’a qlqs jrs. La nourriture était très bonne et fraîche, les portions sont généreuses. Leurs boissons chaudes comme glacées sont juste parfaites. Leur parking est limité mais il y a des places pour se garer sur la rue juste à côté (avant la station d’essence). L'intérieur n’est pas très grand mais L’atmosphère, le décor sont invitants, relaxants et cute. La personne qui nous a servies se nommait Lina, elle était accueillante, aimable, informative et à l’écoute. Ils ont des options halal mais il faut mentionner, si desiré. Ce fut une belle expérience, à renouveler!
Super chaleureux et calme
Très belle accueil, nourriture et service 5 étoiles
Bon service
Nous voulions essayer ce nouveau restaurant, mon amie et moi, mais nous avons malheureusement été très déçues, autant par le service que par la qualité et la quantité de la nourriture. Nous avons été servies par une nouvelle serveuse avec qui il était un peu difficile de communiquer nos choix. À un moment donné, nous avons vu la serveuse aux cheveux roux qui tenait la caisse lui arracher le carnet des mains et continuer elle-même à prendre notre commande devant nous. Nous avons trouvé ce geste très déplacé et peu professionnel, en plus de son attitude désagréable. Le café était froid, alors que nous avions spécifiquement demandé un café chaud. Pour ce qui est de la nourriture, nous avons trouvé le prix beaucoup trop élevé pour ce qui nous a été servi. Un plat à 22 $ pour un mini bol de pommes de terre, une seule tranche de pain avec saumon fumé et épinards, ainsi que deux œufs pochés froids, nous semble vraiment cher. La tranche de pain était toutefois bonne. Un autre gros problème : le stationnement. Nous sommes arrivées dès l’ouverture et il n’y avait déjà plus de places disponibles, ce qui est assez décevant. Nous aimons encourager les petites entreprises et nous sommes toujours curieuses d’essayer de nouvelles adresses. Par contre, au Québec, nous sommes habituées à recevoir un certain niveau de service, et malheureusement, notre expérience cette fois-ci n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous espérons que ces commentaires pourront être pris en considération afin d’améliorer l’expérience des prochains clients
La nourriture est très bonne et l’endroit est super jolie !
Très bon service la nourriture est délicieuse
⭐️ 1 étoile Service à la clientèle absolument déplorable. Nous avons été traités avec un manque de respect que je trouve complètement inacceptable. Après avoir terminé notre brunch, nous étions simplement assis à discuter. On est venu nous dire une première fois que la facture était à la caisse. Puis une deuxième fois. Puis une troisième fois, avec un ton très clair : si nous avions fini, il fallait aller payer et partir. Je précise qu’il était 12 h 30 et qu’on nous a dit qu’une réservation était prévue à 13 h. Je lui ai expliqué que nous avions donc encore 30 minutes et qu’il y avait énormément de places libres. Sa réponse : « Oui, je sais, mais c’est comme ça!!! » Pardon, mais depuis quand traite-t-on les clients comme ça? Il y a une façon de gérer ses réservations et une façon de parler aux gens. Nous n’étions d’ailleurs pas les seuls clients à recevoir ce genre d’attitude. D’autres personnes ont eu le droit aux mêmes commentaires d’aller payer à la caisse si nous avions finis. Honnêtement, je trouve ça inadmissible. Le service à la clientèle, c’est la base d’un restaurant. Pour ma part, c’était une première visite et ce sera définitivement la dernière. Pour le reste : le brunch était correct, sans plus. Nous avions aussi commandé un mocha et on nous a servi quelque chose qui goûtait essentiellement le chocolat chaud. Quand nous avons demandé d’ajouter du café, on nous a répondu : « C’est ça, un mocha. » Bref, aucune envie de revenir et certainement pas de recommander cet endroit.
Je suis vraiment déçue de cette place et je ne recommande pas cette place. J’ai voulu tester cette place car les photos etaient incroyables, la place est jolie donc j’avais vraiment une high expectation. Les plats ne sont pas généreux et ne sont pas tels que expliqué dans le menu, il n’y avait pas de jus d’orange ? Une place de brunch sans jus d’orange really? Mais ce qui m’a encore plus dérangé c’est l’expérience client la dame etaient pas professionnelle ni courtoise. Les plats vraiment pas fameux mangeable pas plus. Pour le prix et pour l’expérience client et culinaire je ne recommande pas et je ne reviendrai pas. En espérant que ce message fassent changer les choses.
À notre arrivée le bruit était si fort, que nous avons due demander de decendre le volume de la musique à l'heure du déjeuner. Malheureusement je suis déçu de mon expérience de brunch. J'ai pris l'assiette le soleil du matin. Les saucisse étaient des saucisse hot dog, même pas des saucisses à déjeuner. J'ai pris des toast en supplément, 1 pain couper en 2, froid et meme pas beurrer. Aucune confiture disponible. Déjà que le prix des assiette est chère, je ne vous parle pas de l'extra pain... la miche complète a l'épicerie m'aurait coûter presque la moitié du prix de l'extra pain... Malheureusement je ne recommande pas. Clairement un restaurant pour le look des breuvage instagramable... En plus, aucune place de stationnement. 3 autos et c'est fini plus aucune place.
Tout est parfait
Accueil très peu chaleureux. La serveuse a pourtant été gentille et m’a trouvé une place près d’une prise pour que je puisse brancher mon ordinateur en attendant les personnes avec qui je mangeais. 5 minutes plus tard, la responsable est venue me dire, sans même un bonjour, que les ordinateurs, les etudes et le travail n’étaient pas permis. Elle a simplement expliqué que c’était un endroit pour « un petit déjeuner », donc pour manger et partir. Je lui ai expliqué que j’attendais seulement les autres et que je rangerais mon ordinateur au moment de manger, mais elle a refusé catégoriquement. Cette attitude m’a complètement coupé l’appétit et je suis finalement partie sans commander. Je ne comprends pas en quoi avoir un ordinateur dérange?!?
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