Nous sommes allés à ce restaurant pour la Saint-Valentin et avons choisi le spécial à 120 $. Malheureusement, ce fut une déception. Les portions étaient très petites et insuffisantes pour deux personnes : ce qui donne l’impression d’un mauvais rapport qualité-prix, surtout pour une occasion spéciale. Cela dit, la nourriture était bonne au goût. Rien à redire sur la qualité des plats eux-mêmes, mais le prix demandé ne correspondait pas à l’expérience globale. Côté service, l’expérience a été mitigée. Une erreur s’est produite avec notre commande de boissons : nous avons reçu un verre sans alcool sans explication, ce qui était étrange. Là où l’expérience s’est vraiment détériorée, c’est à la fin : après avoir payé (146 $ avant taxes) et laissé un pourboire de 10 $, la serveuse est venue nous rejoindre à l’extérieur pour nous reprocher que le pourboire n’était pas suffisant et nous faire sentir mal à l’aise. Nous comprenons que les attentes puissent varier, mais interpeller des clients à l’extérieur pour commenter leur pourboire est, selon nous, inapproprié et peu professionnel. Nous nous demandons d’ailleurs si ce comportement est propre à cette serveuse : Ryl**** ou s’il s’agit d’une pratique courante dans l'équipe, car c’est la première fois qu’une telle situation nous arrive. Nous avons dépassé notre budget pour essayer ce restaurant, mais cette expérience nous laisse un goût amer. Bonne nourriture, mais très chère, service correct dans l’ensemble, mais un sérieux manque de tact et de professionnalisme. Ps : Pas de chandelle sur les tables pour la Saint-Valentin
