Jennina Pizzeria

Annick Rhéaume (33 avis)

6 avr. 2026

Source : Google

2,0

Mais quelle déception. Nous sommes clients depuis plusieurs années et avons malheureusement vue le déclin sur la nourriture. Cet endroit était avant LA place pour commander de la pizza mais après plusieurs livraisons froides ou inexactes nous n’avions d’autres choix que d’aller ailleurs. Hier nous avons décidé de lui donner une dernière chance en allant de surcroît chercher la nourriture nous même mais, malgré tout, ce n’était pas à la hauteur (une poutine où nous ne voyons même pas les grains de fromage tellement elle est fondue même si nous avons respecté les délais demandé pour le pick up).

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 avr. 2026

Bonjour Annick, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, surtout après plusieurs années à nous faire confiance. Sachez que nos standards et notre qualité n'ont pas changé, et nous mettons toujours autant d'importance à offrir des plats à la hauteur des attentes de notre clientèle. Cela dit, votre expérience ne reflète clairement pas ce que nous souhaitons offrir, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons faire un suivi à l'interne afin de nous assurer que la qualité et la constance soient toujours au rendez-vous. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.

noemie.labelle (2 avis)

19 févr. 2026

Source : Google

5,0

Le chef Derek est incroyable!😁

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 févr. 2026

Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes.

Martin Dupuis (12 avis)

7 févr. 2026

Source : Google

5,0

Probablement la meilleure pâte à Pizza que j’ai mangée depuis des années! My god ! Juste wow!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Merci infiniment Martin pour ce magnifique compliment! Nous sommes ravi que notre pâte vous plaise autant. Au plaisir de vous servir bientôt à la Jennina Pizzeria!

Sonia Bissonnette (10 avis)

15 janv. 2026

Source : Google

1,0

Un gros zéro. On commande un pizza pepperoni / bacon. Nous avons reçu des tranches de bacons complètes mais pas cuite. Ma mère demande a parler avec le gérant/ gérante. Les patron la bas on dit a ma mère * c'est comme sa notre bacon si tu le veut cuit tu doit le demander * fak on paye 6-7 $ l'extra bacon et EN PLUS faut demander a ce qu'il soit cuit. Bravo ...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 janv. 2026

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de l'échange au téléphone, nous avons pris le temps d'expliquer, de façon respectueuse, que nous utilisons du bacon frais tranché sur nos pizzas, ce qui peut offrir une texture différente de celle d'un bacon très croustillant. Si un client préfère un bacon plus cuit, nous pouvons proposer une alternative, comme celui utilisé pour nos clubs sandwichs. Toutefois, cette préférence doit être mentionnée lors de la commande afin que nous puissions nous adapter adéquatement. Nous comprenons la déception, cependant nous croyons qu'une note d'une étoile ne reflète pas fidèlement la qualité de notre service ni la nature de la situation. Nous demeurons ouverts au dialogue afin d'offrir la meilleure expérience possible à notre clientèle.

Gabrielle Desbiens (1 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

5,0

service impeccable et nourriture excellente!!!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 janv. 2026

Merci beaucoup pour votre superbe commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié autant notre service que la qualité de notre nourriture.