Jacques Cartier Pizza - St-Jean-sur-Richelieu

Louka-anthony Houde

30 avr. 2026

Source : Google

5,0

Le service est accueillant et j ai bien aimer la nourriture là bas.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mai 2026

Bonjour Louka-anthony, merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que vous vous êtes régalé chez Jacques Cartier Pizza.

Annie Laprade (5 avis)

24 avr. 2026

Source : Google

3,0

Ça fait deux fois que je commande pour livraison. Ne respecte pas le délai, la 1ere fois j’ai dû appeller après 20 minutes de retard, la 2 fois même chose presque 1:45 pour la livraison. Malheureux car leur pizza est très bonne.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 avr. 2026

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais de livraison que vous avez rencontrés à deux reprises. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous appréciez notre pizza, et nous prenons votre commentaire très au sérieux afin d’améliorer la rapidité et le respect des délais lors des livraisons.

gabriel alejandro contreras henriquez (4 avis)

22 avr. 2026

Source : Google

5,0

Les meilleurs pizzas de saint jean

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 24 avr. 2026

Un grand merci Gabriel pour ces beaux mots ! Être les meilleures pizzas de Saint-Jean, c'est un sacré compliment qui nous motive à continuer à offrir la meilleure qualité. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza

Patrick Harvey (8 avis)

18 avr. 2026

Source : Google

5,0

Super service et excellente pizza/sous-marin. Je recommande fortement cet endroit

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 avr. 2026

Merci beaucoup Patrick pour votre belle recommandation ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre pizza et notre sous-marin ont su vous combler. Toute l'équipe est ravie de lire ces bons mots. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza

Diego alexander valenzuela linares (33 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

Super recomendada la pizza colombiana..

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 avr. 2026

Muchas gracias Diego por su recomendación! Nos alegra mucho saber que nuestra pizza colombiana le ha gustado. Su opinión nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verlo pronto de nuevo en Jacques Cartier Pizza! El equipo de Jacques Cartier Pizza

JB H. (67 avis)

8 avr. 2026

Source : Google

4,0

Très bonne pizza même si j'aurais préféré le fromage plus grillé...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 avr. 2026

Un immense merci pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre pizza très bonne. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la cuisson du fromage. Chez Jacques Cartier Pizza, nous voulons que chaque client reçoive sa pizza exactement comme il l'aime. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous demander une cuisson « bien grillée », on se fera un plaisir de laisser votre pizza quelques instants de plus au four pour vous satisfaire pleinement !

Nadiia Pryshchepa (22 avis)

28 mars 2026

Source : Google

5,0

Nourriture délicieuse et service rapide.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Merci Nadiia pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprecie notre nourriture et la rapidite de notre service. A tres bientot !

Milly Munayco (4 avis)

26 mars 2026

Source : Google

5,0

Excellente expérience chez Pizza Jack Cartier ! Tout était parfait : l’ambiance chaleureuse, la nourriture absolument délicieuse et le service irréprochable. Le personnel est accueillant, attentionné et vraiment sympathique et en plus ils parlent espagnol😊

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 mars 2026

Merci beaucoup Milly pour votre retour ! Nous sommes enchantés que tout ait été parfait, de l'assiette au service.

Kevin Gravel (6 avis)

25 mars 2026

Source : Google

1,0

Je suis désolé mais cela dois se faire et c'est une étoile que je mets dû au service médiocre que j'ai reçus au téléphone. Premièrement je commande la personne qui répond au téléphone ne comprend pas le français, deuxièment j'ai téléphoné avant pour savoir si la livraison se rendait chez moi (Je suis à 10min du restaurant) on me répond que oui. Alors, 1h plus tard j'appelle pour commander et je commande plus de 25$ sans taxe de nourriture, et on me répond " écoute mon ami, tu commandes pour moins de 30$, je vais te l'accorder pour cette fois, mais la prochaine fois si tu veux que je livre chez toi tu devras commander pour plus de 35$" ... VOYONS DONC !! Mais quel est ce service incroyablement médiocre ? ... Je n'avais jamais commandé à cette pizzeria avant, étant nouveau à stjean, je vais CLAIREMENT commander ailleurs et ne plus jamais commander là !!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 mars 2026

Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, bien que nous soyons sincèrement désolés de constater qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour la confusion entourant les frais et le minimum de livraison. Il est tout à fait compréhensible que vous ayez été frustré de recevoir des informations contradictoires entre vos deux appels. La courtoisie et la clarté sont des priorités pour nous, et le ton employé par notre employé ne reflète pas les standards de service que nous visons. De plus, nous prenons note de votre remarque concernant la barrière linguistique ; nous travaillons activement avec notre équipe pour nous assurer que la communication soit fluide et efficace pour l'ensemble de notre clientèle de Saint-Jean.

dante carpio (3 avis)

25 mars 2026

Source : Google

5,0

Une superbe découverte ! La pizza était tout simplement délicieuse et les ingrédients très frais. Le point vraiment impressionnant, c’est qu'ils ont du fromage sans lactose. C'est rare de trouver une option qui a autant de goût et une texture aussi crémeuse. Je ne saurais que trop recommander ! Ma note : 5/5.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 27 mars 2026

Merci beaucoup Dante ! Quel plaisir de lire que notre fromage sans lactose a été une belle découverte pour vous. On a hâte de vous retrouver chez nous pour vous faire découvrir le reste de la carte.

Jaco Soro

18 mars 2026

Source : Google

5,0

L experiance est formidable vrm bien accueilli

Jakob Martin (1 avis)

18 mars 2026

Source : Google

5,0

Personnelle très gentil et accueillant. Très bonne nourriture

Manitos Tvdofus (2 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

1,0

Pire expérience à vie . On a commandé en livraison , 1 heure plus tard on appelle ils nous ont dit que c'étais en route . Finalement après 1 autre heure d'attente on rappelle pour nous faire dire qu'il n'y avait pas de commande à notre adresse... vraiment un service pitoyable...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mars 2026

Bonjour Manitos, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience avec nous a été aussi décevante. Ce que vous décrivez — une attente interminable suivie d'une confusion totale sur votre commande — ne correspond absolument pas à nos standards de service habituels. Il y a clairement eu un manque de communication interne et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous aimerions faire la lumière sur ce qui s'est passé avec votre commande pour éviter que cela ne se reproduise.

David Gagne Bernier (1 avis)

11 janv. 2026

Source : Google

5,0

Meilleur pizza de qualité pour le prix et fraîcheur,, propreté incroyable service client très accueillant no.1 st jean sur Richelieu

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 janv. 2026

Merci beaucoup pour ce superbe commentaire. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos pizzas, leur fraîcheur, la propreté de l’établissement et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous nous considérez comme le no.1 à Saint-Jean-sur-Richelieu nous touche énormément.