Résumé des avis

Ce que les clients disent de Jacques Cartier Pizza - St-Hubert

Les avis sont très partagés pour cette pizzeria de Saint-Hubert, avec quelques clients qui trouvent la pizza très bonne, croustillante et le service chaleureux. Par contre, plusieurs commentaires parlent d’une qualité inégale, d’une pizza fade ou mal garnie, et de consignes de commande non respectées. Le service en ligne et l’application sont aussi critiqués, et l’ambiance du restaurant est jugée peu invitante par certains.

Résumé basé sur 10 évaluations.
4,4
43 évaluations
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Évaluations / Avis pour Jacques Cartier Pizza - St-Hubert

Photo de Kakao Desrochers
11 oct. 2026
Source : Google
2,7

Jai. Commende 2 poutine 1 avec extra fromage et lautre non les 2 etais pareille et javais des soupe 4x plus de sauce que le reste 30$ 2 petite poutine gacher ces sure je recommende pas la sauce vraiment trop sale pis tu paye extra fromage ye pas la il te mettre la sauce a place patate mole et sec en interieur vraiment tres decu

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 oct. 2026
Bonjour Kakao, nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la sauce, la cuisson des frites et l'extra fromage. Vos remarques ont été transmises à notre équipe en cuisine afin de revoir la préparation de nos poutines et éviter que cela ne se reproduise.
Photo de Khadim Seck
27 sept. 2026
Source : Google
5,0

C’est super bon je reviendrai avec plaisir

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Merci beaucoup Khadim pour ce beau commentaire ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre pizza. On y met de la pâte fraîche et des garnitures préparées avec soin. Au plaisir de vous régaler à nouveau ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza St-Hubert
Photo de Astou Diallo
27 sept. 2026
Source : Google
5,0

On a adoré la pizza etait fraîche chaude et vraiment bonne

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Un grand merci Astou pour ce beau commentaire ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que votre pizza est arrivée bien chaude, fraîche et savoureuse. C'est exactement ce qu'on vise à chaque commande. Au plaisir de vous régaler à nouveau ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza St-Hubert
Photo de Mouhamet Diop
27 sept. 2026
Source : Google
5,0

La qualité est toujours au rendez-vous une bonne adresse pour une soirée pizza

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Merci beaucoup Mouhamet pour ce beau commentaire ! Savoir que la qualité est toujours au rendez-vous, c'est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Une bonne soirée pizza, ça commence par des ingrédients frais et une pâte soignée. Au plaisir de vous régaler à nouveau ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza St-Hubert
Photo de Ndèye Dior Thiam
27 sept. 2026
Source : Google
5,0

Jai bien aimé l’ambiance et l’accueil

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Merci beaucoup Ndèye pour ce beau commentaire ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié l'ambiance et l'accueil de notre équipe. Un bon service, c'est aussi important qu'une bonne pizza pour nous. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza St-Hubert
Photo de Khadidiatou SARR
27 sept. 2026
Source : Google
5,0

La nourriture est le personnel est accueillant

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Merci beaucoup Khadidiatou pour ce beau commentaire ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié notre nourriture et l'accueil de notre personnel. On met du cœur autant dans nos pizzas que dans le service. Au plaisir de vous régaler à nouveau ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza St-Hubert
Photo de Lahad Le Bambiste
27 sept. 2026
Source : Google
5,0

J’ai bien aimé mon expérience la nourriture était bonne

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Merci beaucoup Lahad pour ce beau commentaire ! Ça fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que la nourriture était bonne. On met beaucoup de soin dans chaque pizza qui sort de notre cuisine. Au plaisir de vous régaler à nouveau ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza St-Hubert
Photo de ndeye sokhna fall
21 sept. 2026
Source : Google
5,0

Nous avons beaucoup apprécié notre repas. Les pizzas sont arrivées bien chaudes, joliment préparées et pleines de goût.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 sept. 2026
Un grand merci pour ce beau commentaire ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vos pizzas sont arrivées bien chaudes et pleines de goût. Une pizza soignée et livrée à temps, c'est exactement ce qu'on vise. Au plaisir de vous régaler à nouveau ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza St-Hubert
Photo de aissatou ndiaye
20 sept. 2026
Source : Google
5,0

La pizza était fraîche, savoureuse et la pâte vraiment bonne. Le service était rapide et agréable. Je reviendrai sans hésiter. Je vous la recommande.

Service
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Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 sept. 2026
Un grand merci pour ce superbe avis 5 étoiles ! Toute l'équipe de Jacques Cartier Pizza est ravie de savoir que vous avez apprécié la fraîcheur et la qualité de notre pâte, ainsi que la rapidité de notre service. C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients, et nous avons déjà hâte de vous revoir pour votre prochaine commande !
Photo de Nedjma Daoudene
20 sept. 2026
Source : Google
5,0

Excellente pizza, toujours fraîche et bien garnie 🍕❤️ Le service est rapide, que ce soit pour une commande à emporter ou en livraison. Les commandes sont bien préparées et arrivent chaudes. Je recommande vraiment l’endroit, jamais déçue !

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 sept. 2026
Un grand merci Nedjma pour cette belle recommandation ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que nos pizzas sont toujours fraîches et bien garnies, et que notre service rapide vous plaît autant pour l'emporter que pour la livraison. Au plaisir de vous régaler à nouveau ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza St-Hubert
Photo de ayoub alanzi
20 sept. 2026
Source : Google
5,0

Wow, il est très bon ces pizzas-là

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 sept. 2026
Merci Ayoub ! Ça fait toujours plaisir de lire qu'une de nos pizzas a frappé dans le mille. On met beaucoup de soin dans la pâte et la garniture, alors votre commentaire nous encourage. Au plaisir de vous régaler à nouveau ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza St-Hubert
Photo de Fatou Fall
18 sept. 2026
Source : Google
5,0

La dernière fois j’ai commandé leur pizza végétarienne mais c’était excellent bien garnie et cuit à souhait Je vous le recommande

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 sept. 2026
Merci Fatou pour cette belle recommandation ! On est contents que notre pizza végétarienne vous ait plu, bien garnie et bien cuite, c'est exactement ce qu'on vise. Au plaisir de vous en préparer une autre ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza St-Hubert
Photo de Marie-Claude Cadieux
4 sept. 2026
Source : Google
1,7

Le service internet et l'application sont médiocres. J'ai commandé et j'ai dû payer en ligne. Le menu n'est pas clair et les fameux combos ne semblent pas disponibles. Résultat, j'ai payé plus cher que nécessaire. Arrivé au restaurant ma.commande n'était pas prête car le resto ne l'avait pas reçu. En plus, Il n'y a pas possibilité d'avoir la.livraison a domicile. Pas une super expérience.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 sept. 2026
Bonjour Marie-Claude, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la commande en ligne, l’affichage des combos et le délai à votre arrivée. Nous prenons vos commentaires au sérieux et allons les transmettre à notre équipe afin de vérifier ces différents points et d’améliorer notre service. Nous sommes également désolés pour les inconvénients occasionnés par le fait que votre commande n’ait pas été reçue à temps. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Photo de M Brennan
31 août 2026
Source : Google
1,0

Ne recommande pas la Pizza !! J'ai commandé une moyenne toute garnie avec demande spéciale de croûte x-tra épaisse et moins de sauce...non respect de ma demande (ils ne suivent pas les consignes) et en plus elle n'était pas Bonne et m'a coûté 32 $ !!!

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 sept. 2026
Bonjour M. Brennan, nous vous présentons nos sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Vos consignes particulières auraient dû être suivies à la lettre, et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction concernant la qualité et le montant de votre addition. Nous avons immédiatement rappelé ces consignes à notre équipe en cuisine afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Photo de Reshad Rahim
8 août 2026
Source : Google
5,0

Tres tres bon pizzas et sumarine

Service
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Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 août 2026
Merci beaucoup Reshad pour ce beau commentaire ! On est content que nos pizzas et nos sous-marins aient été à la hauteur. Au plaisir de vous préparer votre prochaine commande ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza
Photo de Malik Cisse
6 juin 2026
Source : Google
5,0

Très bon restaurant

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 juin 2026
Merci beaucoup Malik pour ces bons mots ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. On met du cœur dans chacune de nos pizzas. Au plaisir de vous régaler à nouveau ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza
Photo de Fatou Fall
31 mai 2026
Source : Google
5,0

La meilleure pizza en ville

Service
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Réponse du restaurateur
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que notre pizza vous plaise autant.
Photo de Mustapha Tamani
30 mai 2026
Source : Google
5,0

Aujourd’hui j’ai été chercher une pizza pour moi et ma famille, j’ai choisi la Pizza Jacques Cartier et l’autre aux fruits de mer Franchement j’ai même demandé deux votre fromage il vient franchement une très bonne pizza, très bonne croustillant Très bon accueil chaleureux franchement c’est les gens. Courage à continuer c’est vraiment un bon pizza et l’italienne.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 mai 2026
Un grand merci Mustapha pour ce magnifique commentaire ! Ça nous touche énormément de lire que notre Pizza Jacques Cartier et celle aux fruits de mer ont régalé toute la famille, avec une bonne dose de fromage en prime. L'accueil chaleureux et une vraie pizza à l'italienne, c'est exactement ce qu'on aime offrir. Au plaisir de vous régaler à nouveau ! L'équipe de Jacques Cartier Pizza
Photo de Ginette Léporé
30 mai 2026
Source : Google
2,3

Aucune ambiance, on dirait ouvert sans vouloir l’être. Pas agréable et invitant

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 juin 2026
Bonjour Ginette, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes désolés de lire que l'atmosphère de notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sur le manque de convivialité de notre accueil est pris très au sérieux ; nous allons faire le point avec notre équipe afin de rendre notre espace beaucoup plus chaleureux et invitant. Nous espérons avoir la chance de vous offrir une expérience bien plus agréable lors d'une prochaine visite.
Photo de Danielle Michaud
9 mai 2026
Source : Google
1,0

Comme tout le monde la pizza Jacques Cartier était un classique pour nos soupers rapides et c' était vraiment bon, mais ce soir on a frappé un mur...la pizza all dresse était plutôt dégarnie , la sauce manquait royalement d' épices donc très fade , du jambon pressé a la place du pepperoni et certaines pointes c' était pâte , sauce, fromage🫪 rien d' autre , le chef était il pressé d' aller prendre sa pause? Dommage quel ombrage ils ont fait de cette pizza, fini pour nous aussi, on ira acheté notre pizza ailleurs.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 mai 2026
Bonjour Danielle, nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos pizzas et la satisfaction de nos clients sont très importantes pour nous, surtout pour ceux qui nous font confiance depuis longtemps. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons faire un suivi avec notre équipe afin de vérifier la préparation, la garniture et l’assaisonnement de nos pizzas. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Photo de Aimé HOUEGA
9 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très bien service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 avr. 2026
Bonjour Aimé, un immense merci pour votre note et votre commentaire. Comme vous l'avez remarqué, nous avons traversé une soirée particulièrement éprouvante et stressante en raison de la coupure d'électricité dans tout le secteur. Votre patience et vos encouragements ont été un véritable moteur pour toute l'équipe. Savoir que le service vous a tout de même satisfait malgré ces conditions difficiles nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau (avec de la lumière cette fois-ci !).
Photo de Benson jasmin
7 avr. 2026
Source : Google
5,0

Trè bein pizza dans saint hubert

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Pi Ga
31 mars 2026
Source : Google
1,0

J’ai passé une commande sur leur site web. 1h plus tard toujours rien. J’appelle, la personne me mentionne accident d auto, … et on me dit d’attendre que le tout part d une minute, 15 minutes plus tard on me dit que le livreur est parti tout arrive froid . Bla bla bla. Vous n’avez pas à mentir. Excusez juste vous de ne pas avoir effectué ma commande. En tk j’ai eu ma dose.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 avr. 2026
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Comme mentionné lors de votre appel, un de nos livreurs a malheureusement été impliqué dans un accident, ce qui a causé un retard imprévu dans les livraisons. Avec les conditions et la situation, cela a affecté le temps d'attente ainsi que la température de votre commande. Nous comprenons tout à fait votre déception et nous aurions aimé pouvoir vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Ce genre de situation reste exceptionnel, mais il est vrai que certains imprévus échappent à notre contrôle. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Photo de Issa Alanzi
16 mars 2026
Source : Google
5,0

Meilleur service. Très bonne pizza.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Dédé Kwiyo
15 mars 2026
Source : Google
5,0

Merci pour l’accueil et la gentillesse des employés

Service
Cuisine
Décor et ambiance

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Salle à manger
  • dimanche 10:30 - 22:00
  • lundi 10:30 - 22:00
  • mardi 10:30 - 22:00
  • mercredi 10:30 - 22:00
  • jeudi 10:30 - 22:00
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  • samedi 10:30 - 23:00

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