Jack-O

PaskaleH (3 avis)

28 févr. 2026

Source : Google

2,0

Nous avons été déçu de la pizza qui n'avait pas beaucoup de garniture pour le prix au nouveau Freddy (ancien Jack'o)🫣🥺

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 2 mars 2026

Merci pour votre commentaire. Nous sommes surpris de lire cela, puisque notre marque de commerce est justement une pizza bien garnie. Nous allons en reparler avec l’équipe pour nous assurer que les standards soient toujours respectés. N’hésitez pas à nous appeler lorsque cela arrive afin qu’on puisse corriger la situation rapidement.

Richard Marquis

6 févr. 2026

Source : Google

1,0

Le changement pour Freddy c est ok Mais en entrant il faut prendre un menu et choisir notre dine Ensuite allé au comptoir commande notre dine et PAYER Tous de suite Je croyait allé dans un restaurant pas dans une cantine Très déçu

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 févr. 2026

Bonjour, Le fonctionnement a effectivement changé : nous servons toujours les repas à la table, mais la commande et le paiement se font maintenant au comptoir à l’arrivée. Le midi surtout, les gens sont pressés et cette formule nous permet d’offrir un service plus rapide et plus fluide : vous choisissez, payez tout de suite, avez votre breuvage et n’avez pas à attendre pour l’addition. Nous sommes désolés que ce concept n’ait pas répondu à vos attentes.

Cynthia De Grâce (4 avis)

7 janv. 2026

Source : Google

1,0

Notre souper du 31 fût grandement décevant. Il est arrivé 1h après qu'on ait commandé. La salade de chou a tellement eu chaud qu'elle avait surit. Le liquide de ma sauce avait coulé dans ma boite donc le pita était détrempé d'avoir eu trop chaud et de la sauce à salade de chou surit. De plus, il n'y avait plus de sauce tzatziki tellement le pita avait eu chaud. Le poulet semblait prémâché et pas assez cuit! Le tout pour la modique somme de 45$... Définitivement la dernière fois pour nous.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 janv. 2026

Bonjour, La soirée du 31 à la succursale de St-Élie a été plutôt tranquille, il est donc surprenant que votre commande soit arrivée avec un délai d’environ une heure. Peu importe, votre repas n’aurait jamais dû être livré dans cet état. Il aurait toutefois fallu nous en aviser la soirée même afin que nous puissions vous renvoyer une commande fraîche et appliquer un crédit.

Sebastien Labrie (18 avis)

24 nov. 2025

Source : Google

5,0

Même en rénovation nous avons eu un bon service et en aucun temps nous avons été déranger par les travaux. Personnellement à aucune autre endroit en ville nous pouvons manger une Pizza Campagnarde aussi bonne à ce prix à ce prix… il mette des tranche de Bacon 🥓 entière en plus.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 nov. 2025

Heureux de savoir que les rénos n’ont rien dérangé, et la Campagnarde… c’est notre préférée à nous aussi !🍕🥓

Steven Cauvier (“Steveune”) (7 avis)

23 nov. 2025

Source : Google

1,3

Qualité de nourriture inquiétante. Tout semble être congelé ou venir d'une conserve. Sauce à spaghetti fade et surprennament, le peu de goût qu'elle avait m'a répugné. On aurait dit une sauce bas de gamme en conserve. De plus, ma copine a pris l'assiete de crevettes thaï. La sauce servie à part est une décision audacieuse et surprenante. Avant de voir la petite sauce thaï, on croyait qu'elle avait reçu des crevettes à l'ail. Plusieurs crevettes n'étaient pas déveinées et ça c'est absolument inacceptable. Dangereux et dégoutant. Entrée de pain à l'ail absolument choquant pour le prix. Des pains congelés quand vous faites votre pâte à pizza maison? Probablement juste ça là bas qui est fait maison et encore là après se soir j'ai mes doutes. Restaurant sans aucune personnalité, musique de mauvais goût, ambiance froide et salle moins que conviviale. Aucune déduction sur la facture pour les plaintes mentionnées, la cuisine sera mise au courant d'après notre serveuse. La direction aurait plutôt tout intérêt à investir dans des produits de qualité, des plâts simples sertes, mais bien exécutés. Un peu d'attention à cet égard serait de mise. Nous n'y retournerons pas, de meilleures options sont disponibles pour cette gamme de prix.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 25 nov. 2025

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour clarifier quelques points : notre sauce spaghetti est faite maison, et nos crevettes thaï ne sont effectivement pas panées — si vous cherchiez des crevettes panées, nos crevettes californiennes auraient mieux répondu à ce que vous souhaitiez. La situation que vous décrivez aurait dû être corrigée sur place par votre serveuse, et nous sommes vraiment navrés de l’apprendre. Si vous êtes à l’aise, pourriez-vous téléphoner au restaurant et demander Marianne ? Elle pourra revoir la situation avec vous directement et s’assurer qu’on comprenne bien tout ce qui s’est passé pour ajuster ce qui doit l’être.

Olivier Beaulieu (14 avis)

21 nov. 2025

Source : Google

5,0

Super restaurant local à St-Élie!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 21 nov. 2025

Merci beaucoup ! 🙂

Christiane Boisvert (7 avis)

28 sept. 2025

Source : Google

4,7

Service rapide, personnel très gentil, Seul bémol l'air climatisé trop forte.Toutes personnes assises aux banquettes se sont plein du froid. Donc pas agréable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 sept. 2025

Merci beaucoup pour votre commentaire ! On est heureux que vous ayez apprécié le service et la gentillesse de notre équipe 🙂 On prend bonne note de votre remarque concernant l’air climatisé — on va ajuster pour assurer un meilleur confort en salle. Merci de nous l’avoir signalé !

Sandra C (54 avis)

16 août 2025

Source : Google

5,0

Pizza deliciosa, fresca y de muy buen sabor

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 août 2025

¡Muchas gracias por su comentario! 🍕 Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestra pizza. ¡Hasta pronto!

Sebastien Couture Bergeron (79 avis)

10 août 2025

Source : Google

3,5

La pizza est bonne mais la poutine est ordinaire, autant le fromage que les frites.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 août 2025

Merci pour votre commentaire ! On est contents que vous ayez aimé la pizza 🙂 Désolés que la poutine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. On prend votre remarque au sérieux et on va en discuter avec l’équipe pour voir comment on peut s’améliorer de ce côté. Merci de nous l’avoir fait savoir !

Simon Daigle (6 avis)

7 août 2025

Source : Google

5,0

Vraiment délicieux, les meilleurs Oignons fleuris... pizzas et poutines avec Bacon Vraiment garnies

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 8 août 2025

Merci beaucoup pour votre commentaire ! On est super contents que vous ayez aimé nos oignons fleuris, pizzas et poutines bien garnies au bacon 😍

ashley lynn Houle (2 avis)

27 juil. 2025

Source : Google

4,7

4.59$ pour un extra saucisse hot-dog dans une petite poutine!?!?! Quasi 5$ pour un extra hot-dog dans une PETITE poutine, c’est le prix d’un paquet à l’épicerie. Allez vous mettre 12 saucisse dans la poutine? Je veux bien comprendre le coût de fournitures, je travail en restauration mais la c’est exagéré. Je commande la même chose au moins une fois par mois et jusqu’à même pas un mois avant, un vingt dollar était assez pour une petite poutine….quand meme décevant

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 28 juil. 2025

Merci pour votre commentaire. On comprend votre réaction et on veut clarifier : une petite poutine régulière est à 11,69 $, tandis qu’une petite poutine avec saucisse est à 13,59 $. Il est possible qu’il y ait eu une confusion à la caisse ou une erreur lors de la commande — si c’est le cas, on vous invite à nous appeler directement et on pourra corriger la situation.

J'ai eu une intoxication alimentaire après avoir mangé une cuisse de poulet en livraison à ce restaurant. Je me suis ramassée aux urgences tellement mon intoxication était grave.

super de bon resto pour tout accasions, Jai vraiment aimé la pizza combiné avec ailes de poulet. de retour sous peu certain...

Nous sommes allés chez Jack o à st-élie j ai pris une super brochette de boeuf et ma femme a mangé une cotes levée qui etait tres bonne . de retour cette fin de semaine certain.

très bon resto, les repas midis sont excellent et très très rapide. Pour un souper en famille chez jack o Saint-Élie c`est super bien.

c est pas compliquer c est la meilleur pizza en ville merci. service de livraison tres rapide

Par Mary - Le JACK-O ST-ÉLIE MIAMM...J'aime aller manger là avec ma petite famille, le service est rapide, les serveuses sont sympa. et la nouriturre est excellante. essayer le sauté au poulet à la thaï sur pâte, miammmm. Les enfants adorent les ailes de poulet,leur pizza Marnella, mon conjoint lui prend toujours l'assiettes de crevettes et il n'est jamais décu!!

Par Maxime - j'ai bien aimé ce restaurent à comparé aux autre Jack-O de sherbrooke et rock forest. Celui-çi offre de plus grosse assiètes et de meilleur prix que les autres du même nom. Le service est bon et la nourriture aussi.

Par Tristan - Bon restaurant en général, mais qui ressemble à plusieurs autres en ville.