3,5
179 évaluations
Ajouter votre avis

Évaluations / Avis pour Jack Le Coq

Photo de Benjamin L
13 avr. 2026
Source : Google
1,7

Erreur dans ma commande pour venir chercher il manquait 2 items pas moyen de rentrer en contact avec le numero fournir sur Google dommage

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Al Moris7
12 avr. 2026
Source : Google
5,0

La bouffe est excellente et le service rapide.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Wilfried K.
12 avr. 2026
Source : Google
5,0

Trooooooop bon 10/10 ( Bouffe + Service) 🥰. Je recommande fortement.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Michael Baribeau
12 avr. 2026
Source : Google
3,7

Bon, au debut je me disait cest le meilleur poulet ever, genre wow. Mais la, ya pu de poulet haha. Les 3 dernieres fois que je suis allé sur 10 fois, il ny avait presque que de la panure epaisse et molle mal cuite a linterieur car il y en a clairement beaucoup trop. Et a linterieur aujourdhui je nai pas trouvé de poulet. Quelques morceaux qui semblaient etre du gras de cuisse. Comme sils navaient plus de poitrine. Cest a ni rien comprendre! Soit ils se sont trompés les 3 fois, soit ils avaient une recette differente pour le demarrage. Mais jai decidé danbandonner dy retourner. Cela fait trop de fois de deception et cest pas la porte a coté. Jai mangé les morceaux en voiture en esperant tomber sur du poulet chaque bouchée, jai toujours faim, je habitué de manger de la proteine et non pas un gros paquets de carbs huileuse. Je vais aller manger du vrai poulet et essayer doublier car cela est fachant en realité. En plus ils ne repondent meme pas au telephone, ils decrochent ensuite ils disent rien en esperant que tu raccroches

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Marco Gasse
11 avr. 2026
Source : Google
5,0

Le service impeccable Le poulet très mais très bon Le décor et ambiance j'adore

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 avr. 2026
Bonjour! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que vous avez aimez votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🐔
Photo de Chantal Boissonneault
10 avr. 2026
Source : Google
2,3

Beaucoup de clients, un jour férié. Attente pour commander. Attente de plusieurs minutes pour recevoir le repas. Pas de CO2 dans la machine à liqueur, pas de couvercles, pas d'ustensiles. Il fallait tout demander. Nourriture bonne mais tiède. Bref pas une super expérience. Est-ce que le service est mieux habituellement? Je ne saurais dire, car c'était ma première visite.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 avr. 2026
Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗
Photo de Stéphane Gosselin
10 avr. 2026
Source : Google
5,0

J'y suis allé pour la première fois avec mon frère jeudi le 9 avril. Les tendres sont énormes et très bons. On a pris les classiques. On a pas réussis à manger nos 3 morceaux au complet. On va y retourner c'est certain.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 avr. 2026
Bonjour! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que vous avez aimez votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🐔
Photo de Maude Maheux
8 avr. 2026
Source : Google
4,3

poulet très sec et les patates aussi très peu de sauce pour un plat à 3 morceaux… j’avais un peu trop d’attente, déçue

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 avr. 2026
Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗
Photo de Anthony Talbot
8 avr. 2026
Source : Google
1,0

Expérience très décevante. J’ai reçu un petit pot de 2 oz pour accompagner trois gros morceaux de poulet, sans petit pain et il manquait également la poutine dans la commande. Le poulet « épicé Nashville » manquait de saveur. Il y a de meilleures options pour du poulet frit ailleurs à Québec.

Service
Cuisine
Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 avr. 2026
Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗
Photo de Mia Morin
8 avr. 2026
Source : Google
1,0

J'ai commandé sur place pour emporter j'arrive cher moi j'ouvre la boite surprise ZERO POULET dans la boite j'appelle alors au restaurant surprise ZÉRO RÉPONSE !!.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Frederic Jobin
7 avr. 2026
Source : Google
1,0

Très décevant . Nous sommes allés une première fois et le poulet était extrêmement sec presque impossible à croquer . On a donné une deuxième chance mais malheureusement , même chose. Dernière fois qu’on y va .

Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 avr. 2026
Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗
Photo de JessieCarpb
7 avr. 2026
Source : Google
3,0

2 commandes sans recevoir le breuvage payé, essaie d’appeler personne ne répond. Ça serait bien de penser à mettre la sauce à part dans la poutine car après 1h d’attente c’est comme logique que c’est pas mangeable (y a pas l’option sur uber eats) Un point positif est que le poulet frit est incroyable

Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 avr. 2026
Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗
Photo de The Planter26
7 avr. 2026
Source : Google
5,0

Expérience incroyable qui rappelle les fast‑foods américains comme Raising Cane’s ou Popeyes. Le poulet était croustillant, juteux, et l’assaisonnement Nashville était tout simplement délicieux. Aucune erreur dans la commande et les sauces étaient excellentes. Je recommande sans hésitation !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 avr. 2026
Bonjour! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter via Google! Nous sommes très heureux que vous avez aimez votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous servir de nouveau! 🐔
Photo de roxanne brisson
6 avr. 2026
Source : Google
3,7

Commande en ligne passée, je n'ai donc pas attendu là bas. Les portions sont super généreuses, de vrai morceaux de poulet. Ce que la famille n'a pas aimé ? Nous avions pris le menu enfants x 2, un wrap cesar et 3 mrx de poulet(1 nashville et 2 original). C'était très piquant, les enfants n'ont pas mangé le poulet. Nous tolérons le piquant mon conjoint et et moi habituellement, mais c'était pénible un peu pour cette raison. Je n'ai vu aucune différence entre l'original et le nashville. Je recommande si vous aimé mangé piquant et vos enfants également.. sinon passez votre chemin.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 avr. 2026
Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗
Photo de Alexandra Madore
5 avr. 2026
Source : Google
1,0

Nous avions hate d’essayer Jack le coq et nous avons commander un trio de tendres de poulet et un trio poulet buffalo… après 1h d’attente nous avons recu 🥁🥁🥁🥁 3 breuvage (aucun de ceux que nous avions commander) et un jack miel épicé…. Je comprends que des erreures peuvent arrivé mais impossible d’appler au resto pour rectifier la situation personne ne répond au téléphone… comme première expérience 0/10 je ne reconseil pas dutout cet endroit Ah et…. En plus c’est arrivé conglé, sec, très boff

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Rafaelle Morency
5 avr. 2026
Source : Google
1,0

Macaroni trop cuit et liquide comme de l’eau… après 2x goute aucunement comme a Montréal… Filet de poulet plus petit que ceux du st-Hubert…. Orangeade plus que flat… Si incapable d'être au minimum des standards des autres restaurants…on ouvre pas une franchise….

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Maryse Boisvert
5 avr. 2026
Source : Google
1,0

Petit morceau de poulet, macaroni au fromage qui goûte l’eau et pâtes trop cuites avec liqueur flatte… TRÈS décevant !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de 468 563
5 avr. 2026
Source : Google
2,5

Bonne bouffe dans l'ensemble, mais services plus que ordinaire. Conande à l'auto: Pas de serviette pour s'assurer Pas de fourchette pour la poutine Pas de paille pour le breuvage. Attente de 13 minutes aucune voiture en avant de moi. A la borne de commande je demande un Coca Cola, à la livraison c'est du Pepsi. Normalement les gens mentionne si ce n'est pas du Coca Cola. Je déteste le Pepsi. Poutine chaude mais burger plutôt froid.

Service
Cuisine
Photo de carl guillette
5 avr. 2026
Source : Google
5,0

Je recommande la sauce flamme au personnes en recherche de sensations forte

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Tobby Marcil Mathurin
5 avr. 2026
Source : Google
3,0

Devrai avoir une porte d'entrer et sorti bien indiquer car tout le monde rentre par les 2 portes et la fils se mêle assez vite

Photo de Sébastien Laberge
5 avr. 2026
Source : Google
2,0

Commandé d'avance (par l'application) un 3 morceaux sans boisson et un 2 morceaux sans boisson. Il manque 1 morceau de poulet dans le 3 morceaux. Il manque la sauce dans le 2 morceaux. L'assaisonnement (Nashville) avait l'air d'avoir été garocher "à la botch" sur les filets, la moitié avait rien et l'autre moitié en avait une barge. TRÈS décevant!

Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 avr. 2026
Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗
Photo de Jerome Talbot
4 avr. 2026
Source : Google
1,0

Meme pas recu mon tendre au poulet dans ma commande quand je suis arriver a la maison et quand je retourne et je leur dit ca elle me repond qu’elle peu pas men donner un vraiment un gros manque de jugement incroyable service pathetique!!

Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 avr. 2026
Bonjour ! Merci d’avoir pris le temps de nous noter sur Google ! Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗
Photo de Mathéo &Co
3 avr. 2026
Source : Google
3,0

Je suis allé chez Jack le Coq sur le boulevard Raymond et honnêtement j’ai été déçu. Le service à la caisse était correct, rien à dire, mais en cuisine ça ne suivait pas du tout. J’avais commandé un hamburger deluxe en trio, et le résultat était loin de ce qui est montré sur les réseaux. Je suis un très bon client des autres chaînes des Abbatiello mais celle-ci aurait besoin d’être mieux structurée en cuisine. Quand j’ai ouvert le burger, il y avait seulement quelques petits morceaux de poulet (environ 4), rien de comparable aux beaux gros morceaux annoncés. En plus, le burger ne tenait même pas ensemble tellement les morceaux étaient petits. On dirait qu’il y a un gros manque de constance dans la préparation. C’est dommage parce que le concept est bon, mais l’exécution laisse vraiment à désirer. Aussi, en étant sur place, j’ai remarqué que je n’étais pas le seul déçu. D’autres clients aux tables autour semblaient insatisfaits et discutaient également d’erreurs en cuisine. Expérience du jeudi 2 avril vers 17h. J’espère que la situation va s’améliorer.

Photo de Alexandre Griffin
2 avr. 2026
Source : Google
2,0

Impossible d’avoir la ligne en succursale pour signaler qu’il manquait nos patates gaufrés dans notre commande pour emportée. Des erreurs ça arrive, mais le service ne semble pas suivre.

Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 avr. 2026
Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris la peine de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur votre expérience, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que toute l'équipe de notre restaurant fasse de plus amples vérifications. Copiez et collez le lien suivant : https://jacklecoq.com/contact-2/ Merci de votre collaboration et bonne journée. 🍗
Photo de william picard
2 avr. 2026
Source : Google
1,7

Je suis allé 3 fois 1er fois apres 1 h d'attente pour ma commande. Je decide de me faire rembourser car pour un fast food ce n'étais vraiment pas rapide 2eme fois je suis allé et j'ai attendu 30 a 35 minute ma commande, pour par la suite recevoir un mac&cheese froid🙄 se que je n'est jamais vue ailleur et quand je suis allé me plaindre on m'as dit que c'était normal car il le mette au frigo et n'ont pas de micro-ondes. En plus les pâtes étais trop cuite. 3eme fois c'était hier et j'ai reçu mon Burger froid et cetais vers minuit 30 et il y avais aucun client et ça quand meme pris 15 a 20 minute preparé et c'était froid. Je me demande si ses normal 🥲 car la dernière fois on m'as dit que c'était normal un mac&cheese froid Mise a jour 2 avril 2026: Il te font croire qu'il vont te dédommager par courriel, et lorsque tu donne toute les info pour qu'il retrouve tes factures, ils font croire qu'ils trouvent rien... très ordinaire!!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Logo de Jack Le Coq
Réponse du restaurateur
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour nous noter via Google! Afin d'améliorer la situation le plus rapidement possible, pourriez-vous nous écrire à [email protected] svp? Merci beaucoup et au plaisir !

Des évaluations sont aussi disponibles en anglais.

Voir les évaluations en anglais

Ajouter une évaluation

Prenez la parole et aidez les gens à trouver le bon resto pour eux, aujourd'hui et demain.

0/500
Votre évaluation sera publiée immédiatement.