Évaluations / Avis pour House of Jazz Laval
Je suis une habituée des restos-jazz. C’était ma première visite à cet établissement et je regrette de devoir affirmet que j’y ai passé une soirée médiocre. Les lampes du plafond ont clignotté pendant toute la soirée. Le menu était intéressant et le repas a été bien servi, mais la qualité des plats laissait à désirer. Ce que l’on a joué ce soir-là n’était pas du jazz. Les musiciens étaient bons, mais n’importe qui aurait pu templacer le chanteur. La musique était beaucoup trop forte pour être agréable. Enfin, au moment du départ, la préposée au vestiaire s’est montrée mal embouchée à mon endroit après que je lui ai expliqué que c’était ma nièce, partie aux toilettes, qui avail mon jeton. Il va sans dire que je n’ai aucune intetion d’y retourner.
Expérience très décevante a la Maison du Jazz à Laval. Dès l’arrivée, on m’oblige à laisser mon manteau au vestiaire (2 $), sous prétexte qu’il n’y a pas assez d’espace pour circuler entre les chaises, malgré le fait que j’avais très froid et que j’ai demandé à le garder. Il n’y avait aucun employé pour nous diriger vers une table. Nous nous sommes donc installées à un endroit libre. Peu après, une serveuse vient nous dire que nous ne pouvons pas rester là, car cette section est destinée à un groupe de 8 personnes. Elle nous indique alors que notre place est dans le fond, coin gauche, près des escaliers — un endroit où on ne voit absolument rien. J’explique que j’ai réservé il y a trois semaines et que j’avais demandé une bonne place puisque c’était l’anniversaire de ma tante. Deux autres personnes, dont la propriétaire, viennent nous répéter la même chose sans réelle solution. J’étais prête à quitter, mais nous sommes restées pour faire plaisir à ma tante. La propriétaire nous offre trois coupes de champagne « pour le désagrément ». J’indique ensuite que j’ai très froid, car derrière moi se trouve une grande porte vitrée laissant passer le froid. Sa réponse : « Bois ton verre de champagne, ça va passer. » Résultat : j’ai eu froid toute la soirée, sans possibilité de reprendre mon manteau, même s’il n’aurait eu aucun impact sur la circulation. En plus de ne rien voir du spectacle (caché par les escaliers), nous avons attendu près de deux heures avant d’avoir notre plat principal. Des clients arrivés après nous ont été servis et desservis avant nous. On nous avait aussi promis de nous changer de place lorsque des clients quitteraient la salle. Personne n’est jamais revenu nous voir. Pour l’anniversaire de ma tante, elle a reçu le même dessert que tout le monde, sans aucune attention particulière. En résumé : – Mauvaise gestion des réservations et du placement – Places qui ne devraient pas exister – Temps d’attente excessif – Service peu respectueux – Musique qui n’est pas du jazz – Nourriture très moyenne pour le prix Très grande déception. Je n’y retournerai plus et je ne recommande pas cet endroit
J'ai fait un reservation pour 6 février, m'appelle aujourd'hui pour me proposé une place au fond du local 2e étage. Me demande si j'ai une mobilité reduite jevreoond non, mais jevditvque j'ai Parkinson. Elle ne comprend rien. Donc c'est n'importe quoi le service. Si il débute comme ça la suite n'est pas different.
Une expérience magnifique!
Superbe endroit pour passer une magnifique soirée
Superbe expérience mais très bruyant en face de la scène. Bouffe très bonne. Très belle soirée somme toute. Artistes très bons.
Ce que jai aimé le plus c’est la musique, sinon tout est désolant très déçu du service pour la nourriture arrivé à 20 :30 il était rendu 22:15 même pas reçu ma commande encore pour la nourriture je suis parti sans avoir mangé jamais plus je retourne à cette place
Un service excellent et une ambiance chaleureuse , Merci beaucoup à notre serveur Charles pour sa gentillesse et son humour 😍
Une belle soirée entre amis, Charles notre serveur est extrêmement gentil, professionnel et très efficace. Son accueil chaleureux, son service rapide et toujours avec le sourire. Une personne amicale qui fait vraiment la différence. Bravo et merci Charles!!! I loved everything! Food was delicious. Warm and cozy Ambiance! The band and singer Miss Michelle Sweeney were amazing. Would defintely go back!
Ambiance et place extraordinaire! Le service est super! Merci infiniment à Charles, ce jeune homme dévoué et super gentil…. Milles Merci
J'y suis allée deux fois en 2025. Deux belles expériences, tant au niveau de la nourriture que de l'ambiance avec le spectacle. Aussi, le service a toujours été bon. Le souper du jour de l'an était excellent. Si vous voulez bien manger avec une bonne ambiance et que vous aimez le jazz, c'est la place.
ENCORE UNE FOIS MERCI.. QUEL BELLE SOIRÉE NOUS AVONS EU.. TOUT ÉTAIT PARFAIT DE NOTRE CÔTÉ... ET QUE DIRE DE L'EXCELLENCE DU SERVICE(SERVEUR) D'ÉRIC.. "UNE MACHINE"... J'VOUS LE RECOMMANDE LORS DE VOTRE RÉSERVATION... ENCORE MERCI... ON SE REVOIT BIENTÔT 😎
Un très beau resto, super agréable, ambiance jazz feutré, très bonnes chanteuses et très bonne bouffe. Les points faibles...très très lents services , près de 1h45 avant d'avoir notre repas et le filet mignon était presque brûler. Très bruyant comme resto mais compréhensible vu le spectacle.
Pour commencer j’aimerais dire que notre serveuse était très gentille et donc ma note sur le service ne s’adresse pas directement à elle. C’est plutôt pour l’ensemble de l’expérience - Attendre 15-20 min avant que notre serveuse (qui a l’air d’avoir plusieurs sections à couvrir) vienne prendre notre commande d’alcool n’est clairement pas la fin du monde. Par contre il y a le 2h d’attente pour recevoir notre plat principale, les assiettes de partage déposés au milieu de la table en mode "Placez les vous-même", les verres sales, les 3-4 runners qui ne connaissent ni leurs tables, ni leurs pivots, et le délais de 20 minutes entre le premier plat déposé et le dernier donc personne ne mange en même temps. Bref, un vrai bordel. À un moment, j’aurais pensé qu’un gérant aurait fait le strict minimum et serait venu jeter un oeil sur la section et parler aux clients ne serait-ce que pour les rassurer. Malheureusement non. Je tiens encore à dire que notre serveuse était super sweet et ce n’est pas de sa faute, je crois juste qu’il y a un manque sévère de structure et de training. J’espère que ce commentaire sera reçu comme une critique constructive et non du "bashing" gratuit. Merci
Remontez le temps avec cette ambiance Jazz. La décoration et l'ambiance vous transportent littéralement dans un univers de paillettes d'antan. Le spectacle est magnifique et varié en sensations. Le service est impressionnant et les serveurs sont de vrais Appelons et Appoline 😁. Je recommande.
Excellente soirée, bon band, belle ambiance! La bouffe est bonne pour ce type de resto, mais le service laissait un peu à désirer. Nous avons quand même attendu un bon moment pour notre nourriture, par contre c'était parfait pour nous donner le temps d'apprécier le show sans stresser. Somme toute une super expérience!
Un bon souper avec spectacle de Jazz. Ce n'est pas la place pour une ambiance feutrée. Faut s'attendre à parler fort et chanter avec le band. Je n'ai pas été déçue de la nourriture et le service était très bien.
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Heures d'ouverture
- dimanche 17:00 - 23:00
- lundi Fermé
- mardi Fermé
- mercredi 17:00 - 23:00
- jeudi 17:00 - 23:00
- vendredi 17:00 - 00:00
- samedi 17:00 - 00:00
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