4,5
21 évaluations
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Évaluations / Avis pour Hôtel Horizon - Hôtel & Restaurant

Photo de Louise Levesque
9 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 mars 2026
Thank you for your rating! We're delighted to know you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you again very soon, here or at one of our other destinations. Alissia - General Manager
Photo de amira aouadi
9 mars 2026
Source : Google
1,0

La chambre n’était pas très propre et il y avait beaucoup de mouches. De plus, la piscine est annoncée comme chauffée, mais elle ne l’était pas du tout.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 mars 2026
Merci d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment la propreté de votre chambre. Nous prenons bonne note de votre commentaire à ce sujet et allons redoubler d'effort sur le ménage des chambres. Concernant la piscine, la température de l'eau est à 29 degrés Celsius. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Alissia - Directrice Hotel Horizon
Photo de David Leonard
9 mars 2026
Source : Google
5,0

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 mars 2026
Thank you so much for your rating! We really appreciate your feedback. Looking forward to welcoming you again very soon. Alissia - General Manager
Photo de Alicia Baillergeau
7 mars 2026
Source : Google
5,0

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 mars 2026
Thank you so much for your kind rating! We look forward to welcoming you back soon for another great experience. Alissia - General Manager
Photo de Frédéric Lessard
3 mars 2026
Source : Google
5,0

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 mars 2026
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) Alissia - Directrice
Photo de Chloé Gevrey
22 févr. 2026
Source : Google
4,0

J’ai trouvé l’hôtel très cher pour une expérience pas exceptionnelle: la décoration est un peu vieillissante, le spa extérieur se résume à un seul bain et un sauna et le petit déjeuner était vraiment chiche. Le personnel était cependant très accueillant

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 févr. 2026
Merci Chloé d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous prenons note de vos remarques, celles-ci sont toujours très importantes pour nous pour améliorer nos services. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Alissia - Directrice Hotel Horizon
Photo de Patrick Grisé
20 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 23 févr. 2026
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Alissia - Directrice Hotel Horizon
Photo de Sam
12 févr. 2026
Source : Google
5,0

Service
Photo de Marcel Lavallée
4 févr. 2026
Source : Google
4,0

Super endroit! L’accueil vous fait sentir à l’aise dès votre arrivée. Le personnel très sympathique. Belle piscine intérieure les chambres sont propres et confortables. Le déjeuné continental est excellent. Oui je recommande l’hôtel Horizon. Marcel et Ginette

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 févr. 2026
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise dès votre arrivée grâce à notre accueil chaleureux. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre personnel sympathique, la belle piscine intérieure ainsi que la propreté et le confort de nos chambres. Votre recommandation revêt une grande importance pour nous et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement à Sutton. Alissia - Directrice Hotel Horizon
Photo de Sabine R
31 janv. 2026
Source : Google
5,0

Endroit parfait pour se rassembler entre amis, avec les enfants. Propre, chambres familiales bien pensées pour les enfants chacun dans leur lit. Le service au souper était extraordinaire. Que du positif.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 févr. 2026
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l'Hôtel Horizon a été un endroit parfait pour vous réunir avec vos amis et vos enfants. Cela nous fait également plaisir de savoir que vous avez trouvé nos chambres familiales bien pensées et que vous avez apprécié la propreté de notre établissement. Nous transmettrons vos commentaires élogieux à notre équipe, notamment à ceux qui ont assuré un service extraordinaire lors du souper. Au plaisir de vous retrouver à Sutton. Alissia - Directrice Hotel Horizon
Photo de Eliott cuniere
30 janv. 2026
Source : Google
5,0

Restaurant et cocktail ecxelent! On est si bien servie chez boubou et kiki! Tout est merveilleux! Je recommande Check ca

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 févr. 2026
Merci d’avoir pris le temps de partager vos merveilleux commentaires. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le restaurant ainsi que les cocktails. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé l’ensemble remarquable et vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Alissia - Directrice Hotel Horizon
Photo de Mathieu Ferland
15 janv. 2026
Source : Google
5,0

Nous avons fait un premier séjour à l’hôtel et un second dans les chalets. Deux expériences très agréables que nous allons refaire

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 26 janv. 2026
Un grand merci pour votre beau commentaire ! Nous sommes ravis que vos deux derniers séjours vous ont séduit. Nous avons hate de vous accueillir de nouveau prochainement. Alissia - Directrice Hotel Horizon
Photo de Éric Cyr
3 janv. 2026
Source : Google
2,0

Super bien situé, belle chambre propre belle sale de bain, manque une belle douche. Tout est accessible piscine etc. Super repas, peut de choix mais très bon, là ou le bas blesse, c’est au petit déjeuner "continental" au prix de la chambre je crois que la formule est à revoir.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 6 janv. 2026
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement, la propreté ainsi que les installations, notamment la piscine. Nous sommes également heureux de savoir que la qualité de nos repas vous a plu. Vos remarques concernant le petit-déjeuner sont précieuses et ont bien été prises en compte. Nous nous efforçons continuellement de nous améliorer et vos commentaires nous aideront certainement à apporter les ajustements nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Alissia - Directrice Hotel Horizon

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