Holy Burgers

Olivier Bovet (65 avis)

30 janv. 2026

Source : Google

3,0

Ça faisait longtemps que j'avais vu un service aussi déficient qu'à ce restaurant. Les employés ne semblaient pas se soucier de maintenir un service continu. Ils prenaient trois commandes et disaient aux prochains de patienter le temps que les commandes sortent. En étant dans la file d'attente, j'ai pu observer les burgers et les poutines qui sortaient. À ma grande surprise, j'ai vu une poutine rester sur le réchaud pendant 25 minutes. Je me disais que les employés allaient sûrement la jeter, mais non, j'ai été l'heureux élu pour la déguster. Sans surprise, elle était froide, mais le burger était bon et chaud. Je n'y retournerai probablement pas, pour payer un trio à 23$ et que ce soit froid.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 févr. 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un souci de mieux vous servir, nous aimerions avoir la chance d'en discuter plus en détail avec vous. Nous vous invitons à nous écrire au [email protected] afin de poursuivre la discussion. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles!

Meredith Cardin (1 avis)

2 janv. 2026

Source : Google

1,7

J’avais tellement hâte de goûter les burgers. Cependant, nous avons été grandement déçu. J’ai jamais vues des employés autant peut pressée dans un cuisine. Ça nous à pris presque 20 min une fois la commande prise (en plus du 30min pour commander) avant de recevoir nos 2 burgers et nos poutines. Il me semble que ce n’est pas long faire des smashs? Comme si ce n’était pas assez, le tout a été reçu et était froid. En plus de ça, il y avait un bon manque de respect des normes d’hygiène. Le prix en vaut pas la peine, mais vraiment pas. Grandement déçue de mon expérience et McDo aurait fait la job pour un prix modique.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 20 janv. 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans un souci de mieux vous servir, nous aimerions avoir la chance d'en discuter plus en détail avec vous. Nous vous invitons à nous écrire au [email protected] afin de poursuivre la discussion. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles!