14 avr. 2026
Source : Google
Je suis venue acheter 2 poke bowl et il y avait une mouche morte dans un de mes plats que je n’avais pas manger encore, alors je suis retourné au restaurant pour leur montrer le corps mort dans mon plats et me faire rembourser mes 2 poke bowl car clairement cela m’a donner haut au coeur !! le monsieur dans la cuisine ne me croyais pas que c’était une mouche morte et me criais déçu pour finir par seulement me rembourser un seul poke bowl. Je ne reviendrai plus jamais manger des mouches à cette place de sushi !
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 avr. 2026
Bonjour Megan,
Nous prenons votre commentaire au sérieux. Toutefois, nous sommes surpris par la situation décrite.
Nous appliquons des normes d’hygiène strictes en cuisine et effectuons des contrôles réguliers afin d’assurer la qualité de nos plats. À ce jour, aucun incident similaire ne nous a été signalé.
Par ailleurs, l’image partagée soulève certaines interrogations, notamment quant à la concordance entre l’état du plat déjà mélangé et l’élément mentionné. Dans ces conditions, il nous est difficile de confirmer l’exactitude de la situation telle que présentée.
Nous regrettons que votre expérience sur place ne vous ait pas satisfaite, mais selon nos informations, une solution partielle vous a été proposée lors de votre visite.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement avec vous afin de clarifier la situation.
L’équipe du restaurant
