Résumé des avis

Ce que les clients disent de Harvey's

Les avis sont généralement positifs, avec une note moyenne de 3,9/5, et plusieurs clients soulignent un service rapide, sympathique et des commandes exactes. La nourriture est souvent jugée bonne, fraîche et personnalisable, même si certains trouvent les burgers un peu plus petits qu’avant. Par contre, quelques commentaires mentionnent de la lenteur, des erreurs ou un manque d’aide avec les coupons et l’application, ainsi que des expériences de service inégales.

Résumé basé sur 17 évaluations.
4,2
29 évaluations
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Évaluations / Avis pour Harvey's

Photo de Richard Senécal
1 oct. 2026
Source : Google
4,0

Un des meilleurs Harvey Mium

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 oct. 2026
Merci pour votre évaluation !
Photo de The Ecstatic
29 sept. 2026
Source : Google
3,3

Le service est lent mais la nourriture est bonne!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 sept. 2026
Merci pour votre évaluation !
Photo de Katrine Pilon
27 sept. 2026
Source : Google
1,0

Service lent, personnel complètement désengagé dans leur travail, restaurant moyennement propre, ambiance étrange. Je ne recommande pas !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 sept. 2026
Bonjour Katrine. Nous sommes très désolés d'entendre ça. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2294-0927-KP
Photo de Gisèle Montpetit
23 sept. 2026
Source : Google
1,7

La viande de mon burger était tiède presque froide, rondelles d’oignons très très grillées. La préposée à la caisse a catégoriquement refusé de m’aider avec l’application même si je lui exprimé ma difficulté. Elle a continué de refuser. Je lui ai fait le commentaire qu’à St-Sauveur on m’avait aidé, la réponse est restée non. En plein après-midi sans personne qui attendait derrière, j’ai trouvé ça très ordinaire.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 sept. 2026
Bonjour Gisèle, s'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro 2294-0923-GM
Photo de Jean-Richard Pascal
21 sept. 2026
Source : Google
3,0

Le nouveau client a pris mon burger et cest trompé de clients donc il a demandé a la dame avant ce qu'elle voulait dedans mais c'étais mon sandwich et la cuisinière a du en faire un autre pour moi et la nouvelle caisses avait l'âge de ma mère et savait pas comment utiliser mon coupon et à appeler sa collègue

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 sept. 2026
S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro 2294-0921-JR.
Photo de Nicolas Fontaine
4 sept. 2026
Source : Google
5,0

Personnel super agréable, commande exacte et un sourire avec mes deux cornichons !!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 sept. 2026
Merci pour votre évaluation !
Photo de Pat Lesieur
4 sept. 2026
Source : Google
4,7

J'adore tjrs le harveys son goût et surtout garnie comme on le veut personnel accueillant et sympathique

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 sept. 2026
Merci!
Photo de Johanne st-amand
31 août 2026
Source : Google
1,0

J’ai l’application Harvey’s sur mon téléphone et j’ai un coupon rabais pour, entre autres, 2 trios Angus pour 19,99$, ce que je prends avec une amie. Ce coupon est valide jusqu’au 2 novembre 2026! . La caissière, une dame un peu âgée, refuse de me donner le rabais avec le coupon et dit qu’on doit passer la commande par une autre application et commander à l’avance, que c’est une nouvelle politique d’Harvey’s depuis un mois et ce, dans tous les Harvey’s. Nous étions dans un autre Harvey’s il y a environ 2 semaines et j’utilise toujours mes coupons rabais et ça été accepté comme d’habitude sans aucun problème. Première fois que j’entends ça…et première fois chez ce Harvey’s (et peut-être la dernière ) Vous avez sûrement des caméras, regardez entre 13h10- 13h20 pour 2 personnes à la caisse et vous verrez que je présente mon téléphone et qu’elle refuse mon rabais auquel j’ai droit. J’aurais sûrement reçu un avis par courriel pour m’aviser du changement ou bien ce serait indiqué sur mon application que vous n’acceptez plus ces coupons sans passer par une autre application!!! Mon repas de 2 trios (frites sont changées pour des fêtes/rondelles d’oignon) et 2 chaussons (ce que nous prenons habituellement dans un autre Harvey’s) nous a coûté plus de 38$ beaucoup plus cher que d’habitude. Très Très très déçu du service de cette caissière qui ne voulait rien savoir et nous ne sommes pas prête à retourner à cet endroit. Ça donne quoi d’avoir l’application? Une réponse serait apprécié. Merci!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 sept. 2026
Bonjour Johanne. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2294-0831-JSA
Photo de Carl Boivin
24 juil. 2026
Source : Google
5,0

Le service était assuré par des ados en général et le service a été rapide et efficace

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 juil. 2026
Merci de nous avoir fait savoir que votre expérience a été une expérience merveilleuse !
Photo de Léonard Normandeau
9 juil. 2026
Source : Google
4,3

L’endroit possède des employés qui mettent vraiment une ambiance idiomatique

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 juil. 2026
Merci de nous faire part de vos commentaires! S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2294-0709-LN
Photo de GAETAN FORTIER
7 juil. 2026
Source : Google
5,0

Excellent endroit pour manger sur le pouce

Photo de Shana Villeneuve
19 juin 2026
Source : Google
5,0

Staff agréable et rapide, j’ai eu ma commande en très peu de temps, aucun erreur et le staff super attentif ! Nourriture fraiche et même pensé aux napkins, pailles et sauces J’adore cette succursale

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 20 juin 2026
On apprécie beaucoup vos commentaires!
Photo de Anthony Thierry
5 juin 2026
Source : Google
5,0

Très bon service, personnelles sympathiques.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 juin 2026
Merci pour la critique 5 étoiles
Photo de Mathieu Alain collin (Mathieu collin)
2 juin 2026
Source : Google
5,0

Tres belle endroit

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 juin 2026
Nous espérons que vous reviendrez bientôt!
Photo de Vanessa Wacquiez
21 mai 2026
Source : Google
3,0

La fille a caisses merci pour ta patience l'autre qui mes les condiments tu a pas l'air de te soucier de tes clients ta une vitesse puis en mode tortue pire que ça, il y a du monde qui travail peut tu juste accéléré je comprend tu peut être fatiguer sauf que la tu bat des record c'est exagérée. La fille a caisses doit rouler pour deux tellement tu ralentie tes collègue en tout cas un bravo à la caissière ta gérer comme une chef wow!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 mai 2026
Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience avec nous. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2294-0521-VW
Photo de stephan lavigne
18 avr. 2026
Source : Google
4,3

Toujours eux du bon service et les aliment toujours frais.Au dela de 50 visites minimum....et toujours 5 étoiles.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Chan M.
13 mars 2026
Source : Google
4,7

Super Bon Services (le vendredi matin)! Super bon Angus Burger (légumes), sauces, et tout. (3/3) Chipote, et Mayonnaise à l’ail Sauces (3/3) Rondelles d’oignons (2/3) Slush à la Limonade Brisk (3/3) Le chausson aux pommes (3/3) vraiment chaud est goûteuse, et moins de sucre. Lait Frappé au Oreo (2/3) Très bon goût sauf le petit paille est difficile de boire. Votre Commande Mobile est Ici! Commandé sur App est en bon marché et legit.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 14 mars 2026
Merci d'avoir passé nous voir!
Photo de philippe H
12 mars 2026
Source : Google
5,0

tres bon ... service tres bon ,tres bonne equipe

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 13 mars 2026
Merci pour votre revue!
Photo de Jeremy Landry
6 mars 2026
Source : Google
2,0

Remplis trop les vers pour la livraison

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 mars 2026
Bonjour Jeremy. Nous sommes très désolés d'entendre ça. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2294-0306-JL
Photo de Yves Simard
3 mars 2026
Source : Google
3,3

À deux reprises on a oublié des articles lors de la livraison. C'est dommage 😑

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 mars 2026
Bonjour Yves. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2294-0303-YS
Photo de Pascal Campeau
17 févr. 2026
Source : Google
5,0

Jaime Les harveys

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 17 févr. 2026
Merci beaucoup Pascal!
Photo de FoufiD
16 févr. 2026
Source : Google
5,0

Miam Harvey's ;3

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 16 févr. 2026
Merci!! :3
Photo de Daniel Auclair
31 janv. 2026
Source : Google
4,0

Pour ce qui est de la nourriture, toujours satisfait à toutes les fois que nous y allons. Mais pour le service quand il y a plusieurs personnes, on dirait qu'il y a une des 2 préposé à la garniture, qui tourne en rond au lieu d'aider l'autre durant le Rush.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse ajoutée le 31 janv. 2026
S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2294-0131-DA
Photo de Lucie D.
31 janv. 2026
Source : Google
5,0

En voyant que je ne commandais qu'un petit burger, ils m'ont offert un verre d'eau après que j'aie déjà payé l'addition; très gentil de leur part! Plancher et tables propre. Bon choix de musique.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 31 janv. 2026
Merci!

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