Résumé des avis

Ce que les clients disent de Harvey's

Les avis sont partagés, avec plusieurs clients qui trouvent le service rapide, courtois et efficace, et qui apprécient la propreté du restaurant. D’autres signalent toutefois des problèmes de service au volant, des fermetures avant l’heure annoncée et des commandes incomplètes ou mal préparées. La qualité de la nourriture est jugée correcte par certains, mais d’autres la trouvent inégale. En bref, l’expérience semble varier beaucoup selon la visite.

Résumé basé sur 21 évaluations.
3,8
43 évaluations
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Évaluations / Avis pour Harvey's

Photo de Nadine Maille
3 oct. 2026
Source : Google
4,3

Il nous manquait un anges!!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 oct. 2026
Bonjour Nadine. Nous sommes très désolés d'entendre ça. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2593-1003-NM
Photo de Jacques Landreville
1 oct. 2026
Source : Google
5,0

La propreté impecable et une courtoisie au dessus de la moyenne. Bravo au staff

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 oct. 2026
Merci de nous avoir fait savoir que votre expérience a été une expérience merveilleuse !
Photo de Jo Lem
30 sept. 2026
Source : Google
4,3

Les employés etaient sympathique mais la caissière semblait surprise que je prenne plusieurs items seulement pour moi😂

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 sept. 2026
Nous sommes ravis que votre expérience ait été une expérience merveilleuse !
Photo de Marie-Chantale Gagné
17 sept. 2026
Source : Google
5,0

Très bien! Condiments généreux et bel accueil!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 sept. 2026
Merci beaucoup, Marie-Chantale! On espère te revoir bientôt!
Photo de Mariam
14 août 2026
Source : Google
1,0

TERRIBLE expérience aujourd'hui le vendredi 14 août vers 15h avec la madame au maquillage de couleur et l'accent exotique du service au volant. Employée ne laisse pas finir aucune des phrases et est très brusque a poser les questions pour prendre la commande, avec un ton très bête. On a litéralement même pas le temps de penser. J'avais oublié d'amener une précision et je lui demande et elle me répond (encore une fois sans que je termine ma phrase) "ECOUTE J'AI DÉJÀ FAIT CETTE PARTIE DE LA COMMANDE IL FALLAIT DEMANDER PLUS TÔT QUAND TU AVAIS FAIT CETTE COMMANDE--" et continue de litéralement me "chicaner" alors j'ai dit "ok d'accord madame" c'est tout pour nous. elle nous dit bêtement le total et d'aller vers l'avant. Franchement, le SERVICE à la cilentèle, même si c'est du FAST food, il faut quand même donner un SERVICE. Ça sert à rien d'être aigrie comme ça apart gâcher la journée des clients. 0/10.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 août 2026
Bonjour Mariam, s'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #259.-0814-M
Photo de Peedroo Ameeroo
31 juil. 2026
Source : Google
1,0

Vendredi 31 juillet 21h40 j’étais au service au volant alors que l’automobiliste commande au micro, ensuite c’est mon tour et ont m’a dis qu’ils étaient fermé et qu’ils prenait aucune commande… J’ai été obligé d’attendre en arrière du véhicule alors qui attendais soigneusement sa commande et que moi je ne pouvais pas commander… Pire manque de respect du jamais vu C’etais une voix féminine de fumeuse bougonne…

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 août 2026
Bonjour. Nous sommes très désolés d'entendre ça. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2593-0731-PA
Photo de Annie Couture
24 juil. 2026
Source : Google
3,0

Mauvaise expérience Manquait dans ma commande une fridelle.mais hamburger etait pas garni comme demander On demande all dress léger et on a reçu Mayonnaise salade cornichon on est loin du all dress La dame au service au volant rien a dire sur elle super service Par la suite au téléphone un désastre

Service
Cuisine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 juil. 2026
S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro 2593-0724-AC.
Photo de Latifa EL GADI
11 juil. 2026
Source : Google
5,0

Je tiens à remercier Madame Julie pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et sa gentillesse. Merci pour votre excellent service ! Commande 33669

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 juil. 2026
Merci pour votre revue!
Photo de Seven
11 juin 2026
Source : Google
1,0

Indique une heure de fermeture, mais ne ferme pas à cette heure-là ferme 30 minutes plus tôt. Donc attention à tout prix.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 juin 2026
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience avec nous. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro 2593-0611-S
Photo de Tommy Junior Sauro
10 juin 2026
Source : Google
1,0

Ils ont fermé le restaurant avant l'heure de fermeture. Si je pouvais j'aurais mis zéro étoiles.

Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 11 juin 2026
Bonjours Tommy, nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez reçu avec nous. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro 2593-0611-TS
Photo de Wassim
31 mai 2026
Source : Google
1,0

Service cheep , aucun sac , rien laisser à nous même. Service trop pauvre, très avare. Employé zéro sourire

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 1 juin 2026
Bonjour Wassim. Nous sommes très désolés d'entendre ça. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2593-0531-W
Photo de Geneviève Latour
29 mai 2026
Source : Google
5,0

Bravo à l'équipe, très efficace ! Je suis toujours satisfaite quand je vais me chercher un repas à cet endroit. L'hamburger est très bon en personnalisant exactement comme on le veut. Service rapide et courtois !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 mai 2026
Merci pour votre commentaire!
Photo de Mr. Coucou
27 avr. 2026
Source : Google
5,0

Excellent services, extrêmement rapide, surtout la fraîcheur est au top, je recommande vivement une des meilleur place ou je suis allé 💯 bravo! A toute l'équipe de travail

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 avr. 2026
Merci!
Photo de MOHAMMED ASSRAOUI
27 avr. 2026
Source : Google
2,3

Mauvais service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 27 avr. 2026
S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro 2593-0427-MA.
Photo de Michel Blanchette
24 mars 2026
Source : Google
5,0

Le meilleur Harvey's que j'ai manger très propre comme endroit et bon service et les proprio sont très gentils le seulement hic c'est le bruit des chases mais bon...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 25 mars 2026
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Photo de M L
29 janv. 2026
Source : Google
4,3

J'aime le hamburger végétarien au fromage. Les frites sont bonnes. Ce resto est propre et le service est excellent.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 janv. 2026
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Photo de Catherine Marois
29 janv. 2026
Source : Google
5,0

super bon , très très bon service

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 29 janv. 2026
Merci d'avoir pris le temps de nous dire que vous avez apprecié, Catherine!
Photo de Pierre Levesque
15 janv. 2026
Source : Google
5,0

Meilleur Harvey's à Laval. Les proprio sont super gentils .

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 janv. 2026
Merci d'avoir mangé chez nous!
Photo de Roki Masoudi
15 janv. 2026
Source : Google
5,0

Good service like always and friendly..😊c’est exellant service Merci à vous

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Thanks for stopping by and for sharing your review.
Photo de Joseph Junior
15 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service étais vraiment bonne et le restaurant étais vraiment propre…

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Merci pour la critique 5 étoiles
Photo de Nathalie St-Amand
21 nov. 2025
Source : Google
4,7

Bon service. Les employés sont aimables et sympathique. Toujours propre.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 nov. 2025
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Photo de M.-M. Rivest
10 nov. 2025
Source : Google
3,7

La nourriture est bonne, on y va pour un bon hamburger cuit sur le grill mais la propreté des lieux laisse in peu à désirer. Les tables ne sont pas toujours très propres. Pour les nettoyer nous-mêmes, on doit demander des serviettes de table au comptoir et aller les mouiller dans la salle bain 😵‍💫 car pas d'essui-mains dans les toilettes.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 nov. 2025
Merci de nous faire part de vos commentaires! Nous aimerions en savoir plus. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2593-1110-MMR
Photo de Sam
10 nov. 2025
Source : Google
2,0

- Visite du: 2025-11-09 - Je ne sais pas ce qu'il a pu se passer hier mais– Je n'ai jamais mangé de burger style fast food aussi mauvais que ça de ma vie (ce n'est pas exagéré), je n'ai même pas pu/voulu manger la moitié et je l'ai jeté (sec, sans gout et TRÈS salé) De plus, moi et ma conjointe, on se sens très mal depuis notre visite (🤢), il y probablement un lien..? Mais on ne peut jamais être à 100% sûrs. Très déçu, j'en avais mangé auparavant et c'était quand même assez bon, le standard de qualité aurait-il baissé?

Service
Cuisine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 nov. 2025
Nous sommes désolés de cette situation, et nous souhaitions y remédier! S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro #2593-1110-S
Photo de Js C
10 nov. 2025
Source : Google
1,0

Première fois dans un harvey qu on me refuse mes à-côtés que je demande!!!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 10 nov. 2025
On aimerait en savoir plus à propos de votre expérience récente. S'il vous plaît, écrivez-nous à [email protected] et référence le numéro 2593-1110-JC

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Salle à manger
  • dimanche 08:00 - 22:00
  • lundi 08:00 - 22:00
  • mardi 08:00 - 22:00
  • mercredi 08:00 - 22:00
  • jeudi 08:00 - 22:00
  • vendredi 08:00 - 22:00
  • samedi 08:00 - 22:00

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