Fugazzi Pizza Presto (Hochelaga)

Tommy Ayotte (1 avis)

5 mai 2026

Source : Google

1,0

Insalubre. J’ai retrouvé une coquerelle dans ma salade. Inacceptable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Bonjour Tommy L., Nous sommes sincèrement préoccupés par la situation que vous décrivez et aimerions mieux comprendre ce qui s’est passé. Notre groupe est en opération depuis maintenant 17 ans. Nous suivons rigoureusement toutes les règles et pratiques d’hygiène et accordons une importance extrême à la salubrité et à la sécurité alimentaire. Notre dossier est impeccable et fait régulièrement l’objet de suivis de la MAPAQ. Nous avons également constaté que le commentaire avait été modifié; le commentaire initial que vous nous avez laissé parlait seulement du service. Ce que nous trouvons un peu hors du commun. Nous aimerions donc faire un suivi serré de la situation avec vous, notamment connaître exactement les détails de votre commande, les délais ainsi que toute information utile afin de bien comprendre la situation et pouvoir l’investiguer correctement. Si possible, pourriez-vous nous écrire à [email protected] avec l’heure de votre visite, votre numéro de commande ainsi que des photos si vous en avez? Merci de nous contacter afin que nous puissions faire enquête rapidement.

Étienne D (48 avis)

4 mai 2026

Source : Google

5,0

Délicieux et rapide

tonino brocollini (220 avis)

12 avr. 2026

Source : Google

4,7

Je suis allé manger chez Fugazzi Pizza et honnêtement, grosse vibe dès que tu rentres. Le décor est vraiment unique, moderne et un peu artistique, ça donne une ambiance différente des pizzerias classiques. La pizza était excellente : pâte bien croustillante, ingrédients frais et beaucoup de goût. On sent que c’est bien maîtrisé. Service rapide et efficace, parfait pour un bon repas sans prise de tête. Très belle découverte à Montréal, je recommande à 100 %

Beau O (66 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

3,0

J’aime bien cette pizza rapide et simple surtout pour la route sa bouche un troue

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 avr. 2026

Content que nos pizzas vous accompagnent bien sur le pouce :)

David (30 avis)

31 mars 2026

Source : Google

3,0

La garniture n a jamais ete leur fort mais les nouveaux sandwichs sont quand même une arnaque : une demi escalope de poulet pour le sandwich cesar, 90% de laitue et 5g d émietté de bacon pour le sandwich decrit comme "Poulet Bacon Parmesan"? Je vois 5 faux avis 5* avant moi provenant de compte avec des noms similaires et rédigés par IA, pas bon signe!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Allô David. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Nous allons vérifier avec notre équipe en cuisine pour nous assurer que les recettes sont bien respectées et que chaque sandwich est monté comme prévu. Concernant les avis, nous tenons à être très clairs : nous ne sommes pas derrière les commentaires auxquels vous faites référence. Et, entre nous, si on voulait trafiquer nos avis, on serait probablement un peu plus subtils que ça. On a une clientèle assez allumée pour le remarquer 😉 Cela dit, votre feedback est pertinent et on le prend au sérieux. Si vous êtes ouvert, n’hésitez pas à nous écrire en privé à [email protected] avec les détails de votre commande, ça nous permettra de faire un suivi concret.

Mikael Dahan (57 avis)

21 mars 2026

Source : Google

1,0

Le restaurant est ouvert mais ils ont refusé le service sans raison...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mars 2026

Nous sommes désolés de lire votre expérience. Il peut arriver que nous devions refuser le service à certains moments en raison de contraintes opérationnelles. Cela dit, nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous allons vérifier en interne afin de mieux comprendre ce qui s’est passé. N’hésitez pas à nous écrire en privé avec plus de détails, cela nous aidera à faire le suivi - [email protected]. Merci pour votre compréhension.

William Brutus (3 avis)

27 févr. 2026

Source : Google

4,7

La pizza était vraiment magnifique. Avec un services en caisse très respectueux.

Fayçal Redjdal (4 avis)

27 févr. 2026

Source : Google

5,0

La pizza était vraiment délicieuse. Et le service est vraiment adorable.

Matthew S. (29 avis)

16 févr. 2026

Source : Google

4,0

Excellente pizza ! Par contre, déçu du changement pour la salade César. Le passage du kale à la laitue standard rend la salade beaucoup moins intéressante et 'mouillasse' en livraison. Ramenez l'ancienne version au kale ! 😌Ah oui aussi, je reçois souvent pas la sauce ranch que je paye en extra , et cette sauce est essentielle pour votre pizza🥲

Ibrahim Ib (31 avis)

9 févr. 2026

Source : Google

1,0

Tres decu du service a la clientèle Je ne recommande pas

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 10 févr. 2026

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous écrire directement afin que nous puissions mieux comprendre la situation et faire les suivis nécessaires.

Douae El haqouny (1 avis)

4 févr. 2026

Source : Google

4,3

Service très agréable. J’ai vraiment adorée l’ambiance. Caissier tres sympathique respectueux et souriant.

Pedro Eddine (11 avis)

18 janv. 2026

Source : Google

1,7

Je suis très déçu de leurs services client et la personne qui répond au téléphone j'ai fais une commande avec uber chez eux, j'ai voulu profiter de l'offre une pizza choisie l'autre offerte mais c'est une vrai arnaque attrape client ce n'est pas vrai, on paye un extra pour la 2eme pizza et en plus de cela je ne l ai pas reçu comme la photo la montre et quand j'ai appelé pour demander, il me répond il faut cliquer sur une case pour confirmer de profiter de la promotion alors qu'il te font choisir les deux pizza et payer pour les deux sous la formule 1 pour 2 et il faut cliquer qlq part de plus pour confirmer, va comprendre la logique des choses, je me sens arnaquer et me faire avoir, et il faut voir avec ubereat eux ils s en fous de toi, vive le service client au Québec et sa parle à peine français on est tjr a Montréal Qc a ce que je sache. Prochaine fois je vais réfléchir 20 fois plus avant de penser à ce restaurants.....

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 janv. 2026

Allô Pedro, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et de constater que votre expérience a été aussi frustrante. Cela dit, nous tenons à apporter quelques précisions importantes. Les promotions offertes via Uber Eats sont entièrement gérées par la plateforme. Dans le cas de l’offre « une pizza achetée, une pizza offerte », il est effectivement nécessaire de sélectionner et de confirmer l’option promotionnelle prévue à cet effet dans l’application. Si cette étape n’est pas complétée, la commande est traitée comme une commande régulière. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion, mais cette mécanique relève d’Uber Eats et non de notre équipe sur place. Quoi qu’il en soit, nous transmettons votre commentaire aux équipes de soutien technique d’Uber Eats. Nous sommes également désolés si l’échange téléphonique n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre clairement et respectueusement à tous nos clients. Nos employés sont à l’image de Montréal, avec des profils multiples et des origines diverses ; le français n’est peut-être pas la langue maternelle de tous, mais chacun sert les clients en français, de façon professionnelle et attentionnée. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.