Fugazzi Pizza Presto (Hochelaga)

moussa boudjemai (1 avis)

3 oct. 2026

Source : Google

1,0

Très mal organisé.

Zaki Chaghoub (4 avis)

30 sept. 2026

Source : Google

1,0

Beaucoup de retard pour faire des commandes

Etienne G (69 avis)

21 sept. 2026

Source : Google

3,0

Excellente pizzas pas trop dispendieuses! Pour ma part je viens souvent chercher leur pâtes à pizza maison pour en faire chez nous 4$/unité: bon à savoir!

Ulrika Faber (7 avis)

5 sept. 2026

Source : Google

1,0

Ça fait maintenant 1 h 40 que j’attends ma commande. J’ai appelé pour savoir ce qui se passait et on m’a dit qu’ils étaient occupés, mais qu’ils commençaient ma commande à ce moment-là. Une heure plus tard, je rappelle et ma commande n’est toujours même pas commencée. En plus de m’avoir donné une fausse information au téléphone, le service est vraiment mauvais. Si vous n’êtes pas capables de gérer les commandes que vous acceptez, n’en prenez tout simplement pas. C’est extrêmement frustrant, surtout que ce n’est vraiment pas la première fois que ça arrive. Je déconseille fortement de commander ici. Les délais sont toujours interminables et, en plus, la nourriture arrive souvent froide.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 sept. 2026

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Lors des périodes de fort achalandage, les délais peuvent malheureusement être plus longs que prévu, mais nous sommes entièrement responsables de bien les communiquer et de ne pas créer de fausses attentes. Nous sommes particulièrement désolés de lire que ce n’est pas la première fois que vous rencontrez ce problème. Nous aimerions faire un suivi avec vous afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et, nous l’espérons, rectifier la situation. Écrivez-nous directement à [email protected] avec les détails de votre commande afin que notre équipe puisse vous répondre personnellement. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

sabeha berrah (21 avis)

8 août 2026

Source : Google

3,0

Bonne pizzeria avec peu de choix mais ils sont efficaces. Prix correct. Pizzas bonnes.

Marie Alice Constance Bonin (9 avis)

4 août 2026

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5,0

une des meilleures pizza que j'ai mangé

Christelle Varin (2 avis)

26 juil. 2026

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5,0

La fromage est excellente

Joseph Reginald (15 avis)

24 juil. 2026

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5,0

Ils sont parmi les meilleures pizza, woaw j'adore

Pascal Motard (30 avis)

16 juil. 2026

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3,0

Je suis venu un jeudi vers 14h30 et il y avait un seul autre client dans la place. J'ai commandé un sandwich et je l'ai reçu au bout d'une trentaine de minutes. Vraiment frustrant. Le sandwich en soit était vraiment bon! Petit bemol, tous les légumes marinés étaient d'un côté du sandwich, et toute la viande de l'autre. Donc fallait décider si je voulais une bouchée de légumes ou une bouchée de viande.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 juil. 2026

Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes heureux que le sandwich vous ait plu! Nous sommes toutefois désolés pour l'attente. Même lorsque le restaurant semble calme, il arrive que plusieurs commandes à distance soient en préparation en même temps ou que certains délais soient causés par des éléments hors de notre contrôle. Cela dit, nous allons revoir ce qui s'est passé afin de nous assurer que les délais demeurent les plus courts possible. Merci également pour votre remarque concernant le montage du sandwich. Nous allons en faire le suivi avec notre équipe afin que chaque bouchée soit aussi équilibrée que délicieuse. Au plaisir de vous revoir bientôt!

Anaïs Roy (4 avis)

15 juil. 2026

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1,3

La pizza était bonne, mais le service a été très décevant. À mon arrivée, j’ai demandé quels étaient les choix de pizzas, puisqu’il y en avait huit affichées au mur. J’ai ensuite demandé quels accompagnements étaient offerts avec la pizza. On m’a répondu : « C’est juste de la pizza. » Quand j’ai demandé s’il y avait des frites ou quelque chose d’autre, on m’a répondu avec un petit rire : « Des frites avec de la pizza? », comme si ma question était ridicule. La pizza m’a ensuite été remise dans une boîte, même s’il y a une salle à manger. Il n’y avait pas de serviettes de table ni d’ustensiles à disposition. La pizza était moins bonne qu’une pizza d’épicerie et l’attitude du personnel, ainsi que le manque de service ont rendu l’expérience beaucoup moins agréable.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 juil. 2026

Bonjour Anaïs, Nous sommes sincèrement désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas l'expérience que nous souhaitons offrir, et nous sommes navrés si certaines réponses ont pu sembler déplacées. Il est vrai que nous effectuons une très grande proportion de commandes pour emporter et en livraison. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant le service en salle et les petites attentions afin de continuer à améliorer l'expérience.

Salim (20 avis)

30 juin 2026

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1,3

Le service s’est vraiment dégradé depuis quelques temps…Je passe commande sur place à emporter, les livreurs uber qui viennent récupérer les commandes les uns après les autres, d’autres clients arrivent après nous commandent et reçoivent leurs pizzas dans les 10-15mn….40mn plus tard ma pizza à emporter n’est toujours pas prête.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 juil. 2026

Bonjour Salim. Nous sommes vraiment désolés de lire que ça a été votre expérience. À certains moments de la journée, ça peut être très achalandé et on fait de notre mieux pour que les commandes en salle, à emporter et en livraison roulent le plus rondement possible. Malheureusement, il arrive parfois qu'il y ait un raté, et ça semble avoir été le cas lors de votre visite. Si vous êtes d'accord, écrivez-nous à [email protected] en mentionnant votre avis. On aimerait comprendre ce qui s'est passé et voir comment on peut rectifier la situation. Merci d'avoir pris le temps de nous en faire part.

S F (9 avis)

27 juin 2026

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2,0

2e fois que je visite. Pas mal la dernière aussi. 24 juin 2026 Pizza bien calcinée en dessous, elle goûte le brulé aussi. On m'accueille en anglais, je réponds en français. On me répond en français, et ensuite on me reparle en anglais. Personnes derrière la cuisine ont des filets aux cheveux ! Cool ! La personne derrière la caisse n'en a pas. Pas grave, que jme dis, ya pas de contact avec la pizza et ya pas d'argent cash. La personne derrière la caisse va changer une poubelle et ne se lave pas les mains après le changement de la poubelle. Revient derrière la caisse et touche aux boîtes pcq ya un petit rush qui vient d'arriver. Pas cool. Je reviendrai probablement pu.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 29 juin 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. On est vraiment désolés de lire que cette visite vous a laissé cette impression. Nous sommes particulièrement préoccupés par les points que vous soulevez concernant l'hygiène. Nous avons des protocoles d'hygiène très stricts et nous travaillons fort chaque jour pour nous assurer qu'ils sont respectés en tout temps. Si la situation s'est déroulée comme vous la décrivez, ce n'est absolument pas le niveau de rigueur que nous attendons de notre équipe et nous allons faire un suivi. Nous allons également revoir le point concernant votre pizza. On est aussi désolés pour l'expérience côté langue. Notre objectif est de servir nos clients dans la langue de leur choix, et on comprend que cette situation ait pu être frustrante. Nous aimerions sincèrement avoir la chance d'en discuter directement avec vous. Les bonnes relations avec nos clients sont notre priorité numéro un, et l'hospitalité est au cœur de tout ce qu'on fait. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. Si vous pouvez nous indiquer l'heure approximative de votre passage, ça nous aidera à faire un suivi plus précis avec l'équipe. Nous espérons avoir de vos nouvelles.

Moïse Perreault (11 avis)

18 juin 2026

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1,7

On a commandé en ligne 45 minutes d'avance. Quand on est arrivé, nos pizzas n'étaient pas prêtes. On est allé au comptoir demandé ce qui se passait pour notre commande et ils nous ont dit qu'ils ne faisaient plus une des pizzas dans leur menu sur l'application. Ils ont dit nous avoir appelé, mais nous n'avons reçu aucun appel. La serveuse est partie brusquement pendant qu'elle nous servait et a été brusque dans sa manière dont elle parlait avec nous. Après avoir changé notre pizza, ils nous ont dit donné la mauvaise. Après il a fallu argumenter avec eux pour se faire payer la différence la pizza commandé sur l'app et celle commandée à nouveau en magasin. Ça leur a pris 15 minutes pour nous rembourser. Incompétent, rude et ne vaut juste pas la peine.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 juin 2026

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre ce qui s’est passé lors de votre visite. Nous comprenons tout à fait votre frustration. Nous sommes également désolés si certaines interactions avec notre équipe vous ont semblé brusques. Même lorsqu’il y a des imprévus, nous voulons que nos clients se sentent bien accueillis, écoutés et pris en charge. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous allons faire un suivi avec l’équipe afin de mieux comprendre la situation et nous assurer que ce type de problème ne se reproduise pas. Si vous êtes ouvert à poursuivre la discussion, nous aimerions en apprendre davantage. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected].

Alex (35 avis)

5 juin 2026

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5,0

Très bonne pizza. Service rapide et courtois! Ils ont même chargé mon téléphone. Toujours un plaisir de venir manger chez Fugazzi, surtout l’été sur la terrasse.

Bela Pamela

5 juin 2026

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5,0

Monsieur/Madame le propriétaire, si vous lisez ceci : vous avez de l'or entre les mains. Un duo comme Antoine et Oussama, ça ne se trouve qu'une fois dans une vie de restaurateur. Ils portent le Fugazzi sur leurs épaules avec une énergie et un professionnalisme qui méritent une augmentation massive et immédiate ! Ne les laissez jamais partir, ces deux-là sont les véritables piliers de votre succès. Donnez-leur leur bonus, ils le valent mille fois ! Note : 20/10. Service impeccable, nourriture légendaire. Merci Antoine et Oussama !

Simon PRELLE (6 avis)

5 juin 2026

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2,0

Raccroche au nez au telephone au lieu de regler mon probleme d erreur de livraison de LEUR psrt

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 5 juin 2026

On est vraiment désolés de lire sur votre expérience. Pourriez-vous nous écrire à [email protected]? Nous aimerions en apprendre davantage sur ce qui s'est passé et, si possible, rectifier la situation rapidement.

Malik Z (15 avis)

9 mai 2026

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1,5

Service très lent, ça a pris environ 45min pour avoir notre nourriture en plus le gars oublie des trucs...très ordinaire côté goût et même cuisson la seul bonne chose est la decoration c'est un bel endroit. Sinon Pizza Hut ou meme Piroz est meilleurs.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 11 mai 2026

Allô Malik. On est désolés d’apprendre que le service a été aussi long et que certains éléments ont été oubliés pendant votre visite, ce n’est clairement pas l’expérience qu’on souhaite offrir. On apprécie tout de même vos bons mots sur le décor, mais on comprend que ça ne compense pas pour le reste. Nous allons faire un suivi avec notre équipe afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer cette journée-là. Si vous êtes à l’aise, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected] avec quelques détails sur votre visite. Merci encore pour votre retour.

Tommy Ayotte (1 avis)

5 mai 2026

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1,0

Insalubre. J’ai retrouvé une coquerelle dans ma salade. Inacceptable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 mai 2026

Bonjour Tommy L., Nous sommes sincèrement préoccupés par la situation que vous décrivez et aimerions mieux comprendre ce qui s’est passé. Notre groupe est en opération depuis maintenant 17 ans. Nous suivons rigoureusement toutes les règles et pratiques d’hygiène et accordons une importance extrême à la salubrité et à la sécurité alimentaire. Notre dossier est impeccable et fait régulièrement l’objet de suivis de la MAPAQ. Nous avons également constaté que le commentaire avait été modifié; le commentaire initial que vous nous avez laissé parlait seulement du service. Ce que nous trouvons un peu hors du commun. Nous aimerions donc faire un suivi serré de la situation avec vous, notamment connaître exactement les détails de votre commande, les délais ainsi que toute information utile afin de bien comprendre la situation et pouvoir l’investiguer correctement. Si possible, pourriez-vous nous écrire à [email protected] avec l’heure de votre visite, votre numéro de commande ainsi que des photos si vous en avez? Merci de nous contacter afin que nous puissions faire enquête rapidement.

Étienne D (48 avis)

4 mai 2026

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5,0

Délicieux et rapide

tonino brocollini (220 avis)

12 avr. 2026

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4,7

Je suis allé manger chez Fugazzi Pizza et honnêtement, grosse vibe dès que tu rentres. Le décor est vraiment unique, moderne et un peu artistique, ça donne une ambiance différente des pizzerias classiques. La pizza était excellente : pâte bien croustillante, ingrédients frais et beaucoup de goût. On sent que c’est bien maîtrisé. Service rapide et efficace, parfait pour un bon repas sans prise de tête. Très belle découverte à Montréal, je recommande à 100 %

Beau O (66 avis)

11 avr. 2026

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3,0

J’aime bien cette pizza rapide et simple surtout pour la route sa bouche un troue

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 14 avr. 2026

Content que nos pizzas vous accompagnent bien sur le pouce :)

David (30 avis)

31 mars 2026

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3,0

La garniture n a jamais ete leur fort mais les nouveaux sandwichs sont quand même une arnaque : une demi escalope de poulet pour le sandwich cesar, 90% de laitue et 5g d émietté de bacon pour le sandwich decrit comme "Poulet Bacon Parmesan"? Je vois 5 faux avis 5* avant moi provenant de compte avec des noms similaires et rédigés par IA, pas bon signe!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 31 mars 2026

Allô David. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Nous allons vérifier avec notre équipe en cuisine pour nous assurer que les recettes sont bien respectées et que chaque sandwich est monté comme prévu. Concernant les avis, nous tenons à être très clairs : nous ne sommes pas derrière les commentaires auxquels vous faites référence. Et, entre nous, si on voulait trafiquer nos avis, on serait probablement un peu plus subtils que ça. On a une clientèle assez allumée pour le remarquer 😉 Cela dit, votre feedback est pertinent et on le prend au sérieux. Si vous êtes ouvert, n’hésitez pas à nous écrire en privé à [email protected] avec les détails de votre commande, ça nous permettra de faire un suivi concret.

Mikael Dahan (57 avis)

21 mars 2026

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1,0

Le restaurant est ouvert mais ils ont refusé le service sans raison...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 23 mars 2026

Nous sommes désolés de lire votre expérience. Il peut arriver que nous devions refuser le service à certains moments en raison de contraintes opérationnelles. Cela dit, nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous allons vérifier en interne afin de mieux comprendre ce qui s’est passé. N’hésitez pas à nous écrire en privé avec plus de détails, cela nous aidera à faire le suivi - [email protected]. Merci pour votre compréhension.

William Brutus (3 avis)

27 févr. 2026

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4,7

La pizza était vraiment magnifique. Avec un services en caisse très respectueux.

Fayçal Redjdal (4 avis)

27 févr. 2026

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5,0

La pizza était vraiment délicieuse. Et le service est vraiment adorable.