Fromagerie Victoria Warwick

sylvain cote (6 avis)

7 mai 2026

Source : Google

5,0

Personnel très gentil et super service

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Merci pour votre beau commentaire! Super apprécié et nous partageons le tout à l’équipe 😊

Laurence Devin (2 avis)

6 mai 2026

Source : Google

1,0

Très déçue de mon expérience chez Fromagerie Victoria. C’était notre deuxième visite et malheureusement, cette fois-ci était aussi pire que la première. Le restaurant était complètement vide et malgré ça, nous avons attendu environ 20 minutes pour de simples hot-dogs pendant que notre poutine restait sous le réchaud depuis au moins 15 minutes. Résultat : des frites molles et une poutine tiède. Le pire reste l’hygiène. J’ai vu le cuisinier mettre ses doigts directement dans nos hot-dogs, puis s’essuyer les mains sur son chandail avant de remettre ses mains dans la nourriture. Franchement, c’était vraiment dégoûtant à voir. Honnêtement, au lieu de se préoccuper autant des réseaux sociaux, ce serait peut-être bien de surveiller un peu plus ce qui se passe en cuisine et le travail des employés. Payer presque 40 $ pour ça, c’est insultant. Très mauvaise expérience, nous ne retournerons pas.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire vos commentaires et d’apprendre que vos visites chez nous n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Les délais de service, la qualité des repas servis ainsi que les éléments que vous mentionnez concernant l’hygiène sont pris très au sérieux. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis à l’équipe de gestion du restaurant afin qu’un suivi soit effectué rapidement avec les employés concernés et que les correctifs nécessaires soient apportés. Nous comprenons très bien votre déception considérant l’expérience vécue et le montant déboursé. Merci malgré tout d’avoir pris le temps de nous faire part de la situation. Les commentaires de nos clients nous permettent d’identifier les points à améliorer. Bonne journée,

Hélène Côté (22 avis)

3 mai 2026

Source : Google

4,7

Petit déjeuner avec commande au comptoir, réchaud de café, prix correct.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 3 mai 2026

Merci beaucoup!! À bientôt ☺️

Frederic Lauzière (30 avis)

11 avr. 2026

Source : Google

5,0

Le meilleur Victoria

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 12 avr. 2026

Merci beaucoup 😊

Steph (7 avis)

19 févr. 2026

Source : Google

3,0

Bon

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 19 févr. 2026

Merci pour votre visite! À bientôt 😊

Keven Couture (6 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

5,0

Pour avoir essayé plus d'une dizaine de fromagerie Victoria, je penses que celle ci est la meilleure côté nourriture.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour, Wow!! Merci pour votre beau commentaire, c'est toujours plaisant de recevoir les bons mots de nos clients! À bientôt!

Lili rose Paradis (3 avis)

8 févr. 2026

Source : Google

3,7

Super belle endroit ! Bonne nourriture mais par contre en voulant acheter un sac de fromage en grain qui étais en plus en spécial ! j’ai regarder les date derrière les sac et plusieurs étais passez date j’ai donc dis a la caissière que c’est sac étais passer date de une journée je n’est pas chialer ce n’est pas de sa faute des oublie sa peut arriver a tous mais elle les a regarder puis laisser la jai vue un client en acheter un ! Je suis ensuite aller voir les petite étagère de sauce ect et encore la un sac de fromage perimer depuis le 1er février nous sommes le 8 je ne trouve pas que sa devrai être encore sur les tablette bref sinon le service étais bon et la nourriture aussi

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 9 févr. 2026

Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour vos bons mots concernant le service et la nourriture, c’est très apprécié. Pour clarification concernant le fromage frais : après 24 heures, lorsqu’il n’est plus frais du jour, il est offert à prix réduit. Après ce délai, le fromage est réfrigéré, ce qui permet d’en assurer la conservation. Une fois réfrigéré, il est bon pour une période de 30 jours, tel qu’indiqué clairement sur l’étiquette de nos produits. Il est important de noter qu'à notre succursale de Warwick, le fromage frais est livré tous les jours en début d'après-midi. Les journées sur les étiquettes se chevauchent donc sur le délai de 24 heures. Tous les fromages offerts en magasin sont donc propres à la consommation et sécuritaires, et font l’objet de suivis réguliers. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous revoir. L’équipe de la Fromagerie Victoria