Express St-Hubert
Express St-Hubert 960 A. des Laurentides, Saint-Jérôme
3,3
10 évaluations
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Résumé des avis

Ce que les clients disent de Express St-Hubert

Les avis sont très partagés pour ce St-Hubert de Saint-Jérôme. Plusieurs clients soulignent un bon service, une équipe accueillante, une nourriture excellente et un service rapide, mais d’autres rapportent de longues attentes, des erreurs ou des frais contestés, ainsi qu’une qualité inégale sur certains plats. L’hygiène de la salle à manger et des toilettes est aussi critiquée dans un avis récent. Globalement, l’endroit peut plaire pour le poulet et le service quand tout va bien, mais l’expérience semble variable.

Résumé basé sur 10 évaluations.

Évaluations / Avis pour Express St-Hubert

Photo de jean bacon
17 mai 2026
Source : Google
3,0

J'ai rarement vu un restaurant… aussi sale ! La salle de toilette sent le moisi, n'est pas nettoyée. L'eau partout sur le plancher. Le plancher de l'aire où on se sert les boissons gazeuses est tout collant. Personne ne nettoie. C'était le cas lors de mon passage du 16 mai 2026, et aussi le cas lors de mon passage précédent, il y a 6 mois. Dégeu !

Cuisine
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 mai 2026
Bonjour Jean! Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’état de propreté du restaurant lors de vos visites n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez concernant les toilettes, le plancher et l’aire des boissons ne correspond pas aux standards d’hygiène que nous nous engageons à maintenir. Votre commentaire sera transmis à la direction du restaurant afin qu’une vérification et les correctifs nécessaires soient effectués. Pour un suivi plus complet, vous pouvez nous contacter à [email protected] avec les informations liées à vos visites. Un membre de notre équipe communiquera avec vous. Merci à vous.
Photo de Lumia Lumia
28 avr. 2026
Source : Google
1,7

17:00 J’ai attendu au moins 5 minutes pour que quelqu’un vienne prendre ma commande au comptoir. Le restaurant était complètement vide J’ai cru à un moment donné que les employés avait été enfermé dans le frigo. Aucun bruit. Ma soupe au poulet était bonne comme à l’habitude. La salade bol st Hub n’était pas à mon goût. Sauce blanche sans goût qui sert de vinaigrette. Les radis étaient fatigués. Pas une salade préparée avec amour. La poitrine de poulet était bonne et assez grosse. Je suis habitué à mieux de St Hubert. J’aurais dû prendre comme c’est mon habitude, une poitrine avec frites.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 avr. 2026
Merci pour votre visite. Sachez que vous pouvez nous contacter à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider si vous désirez discuter plus en détail de votre visite. Merci!
Photo de Maxim Provost
27 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très belle expérience au St-Hubert ! Service rapide et courtois, nourriture délicieuse et portions généreuses. Toujours un bon choix !

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 avr. 2026
Bonjour Maxim, Merci beaucoup pour votre retour! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre délicieuse expérience.
Photo de Benoit Brigitte Delorme
20 avr. 2026
Source : Google
4,0

Je vais au St-Hubert au moins une fois par semaine depuis la nuit des temps. C'est toujours excellent. Aujourd'hui j'ai décidé d'essayer la demi côte levées pour la première fois. Erreur. Dur et sec. Probablement trop cuite. J'ai dû demander de la sauce supplémentaire mais même avec ça; la côte était vraiment trop cuite. Je ne l'ai pas fini. C'est très rare que ça arrive mais à ma prochaine visite je vais retourner dans le poulet.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 21 avr. 2026
Bonjour Benoit, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes un client fidèle et que vous appréciez généralement nos plats. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec la demi côte levées n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer la qualité de nos plats. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Photo de Gabrielle Desrochers
18 avr. 2026
Source : Google
5,0

Super service au St-Hubert Porte-du-Nord ! On se sent vraiment bien accueillis dès l’entrée. Le poulet était excellent et tout est arrivé rapidement.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 19 avr. 2026
Quoi de mieux qu’apprendre qu’une cliente est satisfaite? Merci pour tout, Gabrielle! 🙂
Photo de Anaïs Thomas
17 avr. 2026
Source : Google
5,0

Wow,quelle belle équipe,les caissières sont incroyables et la nourriture est excellente,merci aux cuisiniers ,tout était parfait.Je recommande absolument à tout le monde le restaurant Saint-Hubert de la porte du Nord!

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Photo de Francis Richard
9 avr. 2026
Source : Google
1,0

Cette succursale refuse d’appliquer la formule MidiGo selon les règles prévues, même quand c’est clairement écrit à l’écran. Ils imposent que l’un des 2 choix soit un breuvage (sûrement parce que ça leur coûte moins cher!) plutôt que de pouvoir prendre soupe et dessert. Pourtant, c’est possible dans n’importe quelle succursale qui applique les modalités conformément.

Service
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 12 avr. 2026
Bonjour Francis! Merci d’avoir pris le temps de nous signaler la situation. Nous sommes désolés pour la confusion entourant l’application de la formule MidiGo en succursale. Nous aimerions vérifier ce qui s’est passé. Merci de nous écrire à [email protected] en incluant les détails entourant la situation. Un membre de notre équipe pourra faire le suivi avec vous. Merci!
Photo de Patrick Lussier
31 mars 2026
Source : Google
1,3

Aujourd'hui j'ai été manger avec ma conjointe comme à toutes les semaines, la salade césar était vraiment pas belle et ma femme a demandée une sauce à salade car il n'y en avait pas dedans et Marilou la caissière voulait lui charger un extra. Pour ma brochette elle m'a chargée une sauce et pour la changer il fallait que je paie un autre extra. Elle n'était vraiment pas gentille et pas de sourire en plus. Pour finir la sauce à volonté bbq était tellement liquide que la sauce ne tenait même pas sur les frites, vraiment déçu.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 2 avr. 2026
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos plats et au service offert à nos clients, et il est clair que nous n'avons pas atteint cet objectif lors de votre dernière visite. Nous vous invitons à nous écrire directement au [email protected] pour nous donner tous les détails de votre visite. Nous pourrons ainsi rapidement vous apporter le suivi qui se doit. Merci et bonne journée!
Photo de Raphaelle Legault
13 mars 2026
Source : Google
5,0

Super beau service de Amélie et Sébastien!

Service
Photo de Stéphane Sweeney
23 janv. 2026
Source : Google
1,0

Vous fermer à 21 heures vous êtes dans une halte routière vous faites dur vous devriez pas mériter le privilégie. D'avoir cette emplacement

Service
Cuisine
Décor et ambiance
Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 24 janv. 2026
Merci pour votre commentaire, Stéphane. Si vous souhaitez un suivi concernant votre récente expérience, on vous invite à nous contacter à l'adresse suivante: [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci et bonne journée!

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Heures d'ouverture

Salle à manger
  • dimanche 11:00 - 21:00
  • lundi 11:00 - 21:00
  • mardi 11:00 - 21:00
  • mercredi 11:00 - 21:00
  • jeudi 11:00 - 21:00
  • vendredi 11:00 - 21:00
  • samedi 11:00 - 21:00

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