Résumé des avis

Ce que les clients disent de Express St-Hubert

Les avis sont partagés, avec une moyenne de 3,5/5. Plusieurs clients apprécient le service rapide, le personnel souriant et accueillant, ainsi que certains plats jugés très bons. Par contre, d’autres mentionnent des problèmes de qualité et de portion, des repas froids ou décevants, et des erreurs de commande ou de disponibilité.

Résumé basé sur 13 évaluations.
3,5
31 évaluations
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Évaluations / Avis pour Express St-Hubert

Photo de Linda L
29 sept. 2026
Source : Google
1,0

Bonjour, Aujourd’hui pour le souper nous sommes allés au restaurant sur le boulevard Ste-Rose pour avoir un repas et pendant qu’on attendait pour le service à l’auto, un responsable du restaurant est passé nous dire que le restaurant n’avait plus de poulet. Je comprends que beaucoup de gens voulaient profiter du rabais 75 ans mais de la à ne plus avoir de poulet c’est décevant. Je ne fais que vous avisez de se problème. Merci Linda

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 30 sept. 2026
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous apprécions vos commentaires et nous les utiliserons pour améliorer nos services. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des détails supplémentaires à partager, n'hésitez pas à nous en faire part au [email protected]. Au plaisir de vous lire!
Photo de pascal veilleux
16 sept. 2026
Source : Google
1,0

La salade de chou sentait mauvais et était dégoûtante... la tarte était toute détruite. En plus, j'ai demandé un Pepsi diète et j'ai eu un Pepsi normal... Le wrap est tellement petit pour le prix...

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 16 sept. 2026
Toutes nos excuses suite à votre expérience négative chez St-Hubert, Pascal! Pourriez-vous nous contacter à [email protected] avec les détails entourant cette situation? Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!
Photo de Guillaume Gaudreault
12 juin 2026
Source : Google
5,0

Je suis allé avec ma famille aujourd’hui et le service était 5 étoile. Les caissiers était chaleureux et souriant et les cuisiniers était tous très beau 😉. J’ai déja hâte d’y retourner

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 juin 2026
De la part de tout le personnel de la rôtisserie St-Hubert Ste-Rose, on vous dit, merci! Au plaisir de vous revoir en famille, Guillaume! ☺️
Photo de Leelia Fortin
12 juin 2026
Source : Google
5,0

Super bon service. Employés souriant et accueillant!! Nourriture super bonne qualité et service rapide.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 juin 2026
Merci, Leelia! Nous avons adoré vous servir au restaurant St-Hubert Ste-Rose! 🙂 Au plaisir de vous revoir!
Photo de Axel Leclerc
12 juin 2026
Source : Google
5,0

Super resto! La bouffe est toujours bonne et les employés sont super gentils, je recommande à 100%!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 juin 2026
Quoi de mieux qu’apprendre qu’un client est satisfait? Merci pour tout, Axel! 🙂
Photo de Élio Di Gioacchino
12 juin 2026
Source : Google
5,0

Très bonne expérience

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 juin 2026
C’est un réel plaisir de vous servir, Élio! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de Jean François Gaubert
7 juin 2026
Source : Google
2,3

très mauvaise expérience en premier lieu nous avons dû attendre 30 min suite à un problème électrique sans plus de précision de la part des employés ensuite nous avons pris des guédilles de homard enfin deux comme indiquait la publicité quand nous avons demandé à employee pourquoi nous n en avions qu une par rapport à ce que représente le schéma elle a simplement répondu c est pas moi qui fait ça , alors qu après renseignements il s agit de quelque chose d illégal , bref je vais m arrêter là pas conseillé du tout du tout

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 9 juin 2026
Bonjour Jean François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente due au problème électrique et le manque de communication de notre part. Nous allons nous assurer que notre équipe soit mieux préparée à gérer ce type de situation à l'avenir. En ce qui concerne votre commande, nous regrettons sincèrement la confusion et l'incompréhension qui ont pu survenir. Nous allons revoir nos pratiques pour garantir que nos publicités et nos offres soient claires et respectées. Nous aimerions avoir l’occasion d’examiner la situation plus en détail. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] avec les détails de votre visite afin que notre équipe Expérience client puisse effectuer un suivi avec vous directement. Merci encore pour vos commentaires.
Photo de Laurence Pineault
5 juin 2026
Source : Google
3,0

J'ai commandé st Hubert parce que mon copain aime mieux ça que le Benny a côté de la maison j'ai pas mangé St Hubert depuis genre 10 ans .. je peux vous dire que je retourne a Benny drette la la bouffe étais horrible je suis a 8min c'étais pas tiède c'étais frette de frette les fritte comme du caoutchouc mou le poulet dans mon club ridicule je pense que je pouvais compter les petite graine .. salade de choux étais comme Amon souvenir parcontre très bonne et le livreur très très gentil et sympatique mais c'est tout 🤦🤷

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 7 juin 2026
Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande chez St-Hubert n’était pas à la hauteur de vos attentes, Laurence. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!
Photo de Kenan Makongo
3 juin 2026
Source : Google
5,0

C'était vraiment super

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 juin 2026
Quelle bonne nouvelle! Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, Kenan. Au plaisir!
Photo de APPA PARANORMAL paranormal research
17 mai 2026
Source : Google
4,0

Fait la job quand tu as faim et que tu es presser

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 17 mai 2026
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous! 😊 Nous prenons bonne note de vos commentaires. Au plaisir de vous revoir chez St-Hubert!
Photo de Cristian Deschamps
13 mai 2026
Source : Google
2,3

j'ai commandé 3 poutines pour apporté, à ma grande surprise pas de sauce à coté... il y en avait dans la poutine, mais je ne la trouve plus... a 22$ la poutine, faudrait revoir l'assemblage et la qualité. ça fait pitié.

Service
Cuisine
Décor et ambiance
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 14 mai 2026
Bonjour Cristian, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la sauce de nos poutines. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!
Photo de Maxim Provost
27 avr. 2026
Source : Google
5,0

Très belle expérience au St-Hubert ! Service rapide et courtois, nourriture délicieuse et portions généreuses. Toujours un bon choix !

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 28 avr. 2026
Bonjour Maxim, Merci beaucoup pour votre retour! Nous nous efforçons toujours de proposer des portions généreuses et un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt!
Photo de DC
2 avr. 2026
Source : Google
1,0

Je vais laisser cette note de 1 étoiles jusqu'à temps que le poulet frit soit en permanence sur votre menu.

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 3 avr. 2026
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. On prend bonne note de votre volonté de revoir le poulet frit (à temps plein) sur le menu. Bonne journée!
Photo de Gabrielle Brosseau
13 mars 2026
Source : Google
1,5

Malheureusement ils se sont complètement trompés dans notre commande. On avait demandé sauce à part pour nos bols/salades de poulet. 1 bol avec poulet grillé et 1 bol avec poulet rôti et nous avons obtenu 2 bols avec poulet frit et les sauces dedans (laitue était donc bien molle!). Livraison avec 30 min de retard (au moins le livreur s’en est excusé). Tenté de rappeler en soirée au resto et personne ne répond au téléphone.

Service
Cuisine
Photo de Christian Lecuyer
13 mars 2026
Source : Google
3,0

J'ai été très déçu du service la dernière fois que j'y suis allé, j'ai attendu beaucoup trop de temps au comptoir, c'est supposé être express... Et comme le poulet est votre spécialité, il me semble qu'à l'heure du souper en semaine, ça devrait être rapide. Je me suis poser la question plusieurs fois, est-ce que je reste ou je m'en vais...je sais que de nos jours c'est de plus en plus difficile d'avoir le minimum de services mais là, vous étiez sur la limite.

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 15 mars 2026
Bonjour Christian! Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez dû attendre aussi longtemps au comptoir. Ce n’est pas le type d’expérience que nous voulons offrir. Pour que nous puissions faire un suivi personnalisé et mieux comprendre ce qui s’est passé, nous vous invitons à écrire à [email protected] avec les détails entourant votre visite. Merci!
Photo de Ericka Alphonse
8 mars 2026
Source : Google
3,0

Nous avons commandé 4 repas: deux p'tit burger au poulet, un repas wrap et une assiette de côtes levées complète. Tous les repas étaient corrects sauf l'assiette de côtes levées. Elles étaient brûlées, dures et submergées de sauce. Très décevant!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 8 mars 2026
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception, Ericka! Contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Bonne journée!
Photo de Marie D.
4 mars 2026
Source : Google
1,0

Salades de choux incomplets. Rempli à moitié!

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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 5 mars 2026
Merci d'avoir visité St-Hubert, Marie! Contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous lire et de vous accorder un suivi, le cas échéant. Bonne journée!
Photo de Daniel Nault
6 févr. 2026
Source : Google
1,7

Service à l'auto de fermer qui semble avoir engendré un gros lineup aux caisses Aucune cuisse de poulet de disponible qui n'aide pas la cause. Juste des ados qui tourne en rond dans la cuisine et laisse les commandes refroidir sur le comptoir. On entend la musique rap de merdique des cuisiniers dans la salle à manger La cerise sur le sundee; ils ont oublier de faire ma cpmmande dpnc j'ai est relancer après 10 min d'attente inutile. Il ne semble pas avoir d'employés d'expérience ce soir.

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 7 févr. 2026
Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite chez St-Hubert n’était pas à la hauteur de vos attentes, Daniel. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!
Photo de chantale cyr
4 févr. 2026
Source : Google
5,0

Merci à Sébastien et Gabrielle tout a bien été livré à l’heure et bien chaud ! Merci au livreur très gentil !!!

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 4 févr. 2026
Merci pour vos bons mots, Chantale! 🙂
Photo de Pierre Binette
4 févr. 2026
Source : Google
5,0

wow quelle service, toute était parfait

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 févr. 2026
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été apprécié! Merci pour tout, Pierre! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de Michel Lasanté
4 févr. 2026
Source : Google
5,0

Merci pour l'excellent service a Sébastien et Gabrielle, juste Wow.

Service
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 févr. 2026
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été apprécié! Merci pour tout, Michel! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de isabelle pepin
4 févr. 2026
Source : Google
5,0

Nous avons fait livrer pour un groupe de 30 personnes. Commande impeccable, tout était présent, bien identifié et à l'heure. Personnel souriant et très serviable.

Service
Cuisine
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Réponse du restaurateur
Réponse ajoutée le 4 févr. 2026
Merci pour vos bons mots, Isabelle! 🙂
Photo de hassane el-iskandarani
4 févr. 2026
Source : Google
5,0

Délicieux merci pour votre service

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Réponse ajoutée le 4 févr. 2026
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été apprécié! Merci pour tout, Hassane! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de Yanick Dupuis
14 janv. 2026
Source : Google
5,0

Service au comptoir rapide et efficace

Service
Cuisine
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Réponse ajoutée le 14 janv. 2026
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été apprécié! Merci pour tout, Yanick! Au plaisir de vous recevoir! 🙂
Photo de Michelle De goede
30 déc. 2025
Source : Google
5,0

pour tous ceux et celles qui ne sont pas informés..voici une souce de hygiène et salubrité en cuisine.

Service
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Réponse ajoutée le 30 déc. 2025
Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite chez St-Hubert n’était pas à la hauteur de vos attentes, Michelle. Si vous souhaitez en discuter avec nous, contactez-nous à [email protected] avec les détails entourant cette situation. Un membre de notre département service expérience client se fera un plaisir de vous aider. Merci!

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