Chicking

Alex (2 avis)

2 mai 2026

Source : Google

1,0

Client depuis 25 ans à raison de trois visites par semaine (je travaille juste à côté), je cesse aujourd'hui de fréquenter cet endroit. Le service est devenu beaucoup trop rigide.Étant actuellement en béquilles, on m'a obligé à descendre de voiture pour commander mon "Choix du chef", car il n'est pas offert au service au volant. Une fois à l'intérieur, on m'a refusé l'accès aux tables sous prétexte que ce plat est pour emporter seulement durant la semaine. C’est un manque d'empathie flagrant face à un client blessé.C’est la même chose pour les paninis : ils refusent de les presser au service au volant pour gagner du temps, nous forçant encore une fois à entrer. À cause de cette gestion incohérente, je vais maintenant chez Benny à Saint-Élie. Je ne recommande plus cet établissement.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire, particulièrement après autant d’années de fidélité envers notre établissement. Nous comprenons votre frustration face à la situation vécue et nous reconnaissons qu’un meilleur accompagnement et davantage de flexibilité auraient dû être démontrés. Certaines de nos méthodes opérationnelles visent à assurer un bon fonctionnement du service et à maintenir des délais raisonnables pour l’ensemble de la clientèle. Votre commentaire sera transmis à l’équipe concernée afin qu’un suivi soit effectué à l’interne. Nous aimerions également avoir l’occasion de discuter davantage avec vous afin de mieux comprendre les événements. Nous vous invitons à communiquer directement avec nous au (819) 823-9333. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

karine lamontagne (8 avis)

2 mai 2026

Source : Google

4,0

En voyant le nombre de personne au service à l'auto j'ai décidé d'aller à l'intérieur... Finalement pour une commande pour un club sandwich le temps à été de plus de 20 minutes. Le dernier automobile qui était en file quand je suis entré était à la fenêtre pour recevoir sa commande... Il était 18h45.... Nourriture très bonne mais très longue attente.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la nourriture. Nous comprenons toutefois votre perception concernant le délai d’attente. Certaines périodes plus occupées peuvent malheureusement entraîner des délais supplémentaires, même pour des commandes plus simples comme un club sandwich. Bien qu’un véhicule puisse sembler avancer rapidement au service à l’auto, plusieurs commandes déjà en préparation peuvent influencer le temps global de production en cuisine, autant pour le service au volant que pour les commandes à l’intérieur et pour les commandes en livraisons Nous faisons tout de même les suivis nécessaires avec nos équipes afin d’offrir le service le plus rapide et efficace possible, particulièrement durant les heures de pointe. Merci encore pour votre compréhension et pour votre commentaire.

Mireille Couture (5 avis)

29 avr. 2026

Source : Google

5,0

À chaque fois que j'arrête en estrie, j'y vais à chaque fois. La poutine est délicieuse et la quantité en vaux le prix. 🙂

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Bonjour, Merci énormément pour votre fidélité et votre beau commentaire! 😊 Nous sommes très heureux de savoir que notre poutine fait partie de vos arrêts incontournables lorsque vous passez en Estrie. C’est toujours un plaisir de vous servir, et nous sommes ravis que la qualité ainsi que les portions soient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage!

Push10 (12 avis)

25 avr. 2026

Source : Google

1,0

Bonjour, c’est pour une livraison. J’aimerais avoir une poitrine: « Malheureusement non, nous n’avons plus de poitrines ou de cuisses»………… Je ne sais pas quoi dire. C’est juste…fascisant Chose certaine: client perdu à jamais

Greg Côté (4 avis)

11 mars 2026

Source : Google

3,7

À notre arrivée, nous avons été accueilli avec beaucoup de respect. La caissière à pris notre commande très vite. Pour ce qui était de la nourriture, nous avons pris deux poutine pour un prix total de 30$. Petit point négatif, moi et mon copain avons trouvé des échantillons de cheveux dans nos poutine!! Deplus, ma poutine été trempé complètement dans la sauce.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 18 mars 2026

Bonjour, Merci pour votre commentaire et pour vos bons mots concernant l’accueil et le service. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. Sachez que tous nos cuisiniers portent obligatoirement un filet à cheveux ainsi que des filets à barbe lorsque nécessaire. Cette règle est strictement respectée par l’ensemble de notre équipe. Votre expérience ne reflète donc pas nos standards habituels. Nous prendrons le temps de faire les vérifications nécessaires auprès de notre équipe. N’hésitez pas à nous écrire en privé avec les détails de votre visite afin que nous puissions faire un suivi. Merci de nous en avoir informés.

Michel Ducharme (23 avis)

24 févr. 2026

Source : Google

5,0

Oublié les avis négatifs de ceux qui ont vécu une seule mauvaise expérience. En général, au restaurant de Rock Forest la qualité des produits est excellente, c'est servi chaud et le service des employés est parfait. Vous payez environ 75% du prix d'un St-Hubert pour de la meilleure qualité ET quantité 👍

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mars 2026

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, la générosité de nos portions ainsi que le service de notre équipe. Votre soutien et vos encouragements sont très appréciés. Au plaisir de vous revoir bientôt!

Serge Collin (38 avis)

24 janv. 2026

Source : Google

1,0

Pas capable de voir le menu complet

Guylaine Giguère (4 avis)

16 janv. 2026

Source : Google

3,0

Je viens d'apprendre que vous servir du poulet halal. Terminé pour moi le Chicking pour moi. L'abbatage Halal est cruel

Michel Beauchemin (84 avis)

5 août 2025

Source : Google

5,0

Bon service nourriture excellente très généreuse portion le meilleur poulet en ville a prix très abordable

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 août 2025

Bonjour M.Beauchemin Merci pour votre superbe avis! Heureux que le service, les portions généreuses et notre poulet vous aient plu. À très bientôt!

Luc Therrien (2 avis)

5 août 2025

Source : Google

1,0

Mercredi 30 juillet 2025, spécial poutine, commande de 3 poutines pour apporter. Les poutines avaient très très peu de fromage. Très déçu, j'ai jamais vu ça...

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 août 2025

Bonjour M.Therrien, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que vos 3 poutines, aient eu très peu de fromage. Ce n’est pas représentatif de nos standards. Nous effectuerons une suivis auprès de nos employés pour assurer un respect générale des portions. Nous espérons que cette situation ne vous empêchera pas de commander avec nous à l'avenir. Au plaisir de vous servir!

Kloe Rousseau (2 avis)

30 juil. 2025

Source : Google

3,0

Bon mais long

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 16 août 2025

Bonjour Mme.Rousseau Nous sommes sincèrement désolés pour le délai. Nous ajustons notre organisation afin de réduire l’attente. Merci de nous l’avoir signalé, votre retour nous aide à nous améliorer. Au plaisir!

Le service a pris plusieurs dizaines de minutes et quand je suis retourné chez moi et j’ai constaté que je n’avais même pas la bonne commande. J’ai ensuite appelé pour les aviser de l’erreur je me suis fait dire que étant donné que j’avais payé, il ne pouvait rien faire pour moi (je ne pense pas que c’est normal)

Pire service au monde. Serveuse bête comme ça ce peut pas. Service au volant 30 minutes, les 8 auto derrière moi on été servi avant moi. Je me suis fait charger des extra pour quel que choses qui étais seposer être inclus. Les doigts de poulet étais brûlé. JE NE RECOMMAND PAS A PERSONNE

Je suis aller chercher une poitrine avec option santé, donc salade, j’arrive chez nous...3 sauces,...pas de salade....ma salade est arrivée une heure plus tard,,,donc j’ai mangé une proitrine avec de la sauce....ordinaire

Nous sommes clients depuis votre ouverture a l'ancienne place. Mais depuis votre déménagement, la livraison est trop longue. Ont nous dit 30-40 minutes, mais 1h30 est souvent la norme. Ca deviens tres désagréable!!!!!

Super de bon service, les filles sont souriantes et sympathiques :) J'adore la salade césar au poulet délicieuse hummmmm Je suis une cliente fidèle merci Chicking pour vos bon plats

C'est vraiment un restaurant qui présente des produits de qualités ainsi qu'un très bon service...

C'est le restaurant ou l'on commande toujours notre poulet rôti. Toujours très bon et les frites légèrement croustillantes. et la poutine est extra extra extra!

Depuis, un bon moment, je n avais pas commandé et je vais attendre encore longtemps avant de le faire. La nourriture est bonne, mais j ai du attendre plus d une heure car ma commande a été envoyée a une autre adresse. Et en plus quand j ai téléphoné pour savoir ou en était ma commande, la réceptionniste m a demandé si j étais sur d avoir appelé, quel manque de courtoisie

Malheureusement depuis 3 ou 4 commandes pour livraison j'ai du attendre jusqu'à 50 minutes pour une simple poutine (et j'habite tout près). Le service de livraison est le plus lent que je connaisse a Sherbrooke (secteur rock forest). La dernière commande, je l'ai tout simplement annulée au bout de 55 minutes et la caissière ma dit que le livreur n'avait pas la bonne adresse (et elle me mentionne l'adresse de mon voisin chez lequel aucun livreur n'est passé bien entendu). Je commanderai tout simplement ailleurs les prochaines fois et en plus ça me coûtera sûrement moins cher!

C'est toujours tres bon, LES FRITTES sont excellentes ! Le poulet est toujours bien cuit, tout est frais et toujours chaud ! Il ne faudrais pas que je déménage au coté d'un CHICKING, je crois qu'il me pousserais des plumes ! A la prochaine! Mium Mium!*

Je trouve que c'est la meilleure rôtisserie à Sherbrooke. La qualité de ces aliments , la propreté des lieux et le gout de son poulet est nettement supérieur.

Pour ma part ça fait plusieurs fois que je commande à ce resto et c'est toujours bon, rapide et les prix sont bons comparativement à St-Hubert les quantités ne sont pas moindres à la livraison.

j'aime mieux le poulet de Chicking que St Hubert ou que la cochonnerie que nous sert Le Coq. Avant j'étais un amateur du coq mais maintenant je fais la différence. le poulet du coq est gras et la sauce motonneuse et ne goute rien. Chicking c'est de la qualité et le prix est moins cher que St Hubert le service de livarison est rapide et les quantité sont bonne. En fin une jeune entreprise de Sherbrooke qui réussi

Moi je trouve le poulet très bon, mais je trouve le service mois que ordinaire et les prix très cher... Les jeunes serveuses correct mais il y a une vielle elle n'est pas polis du tout et pour ça j'arret de manger du Chicking. (Rock Forest) Jean