Chicking

Sylvie beaulieu (1 avis)

3 mai 2026

Source : Google

3,0

Dimanche midi 3 choix du chef cuisses très sèches étais-ce des cuisses de la veille?

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 7 mai 2026

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vos cuisses de poulet étaient sèches lors de votre visite. Ce type d’expérience ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous souhaitons toutefois vous rassurer sur un point important, le poulet cuit le jour même n’est jamais resservi le lendemain. Tout le poulet non utilisé durant les différentes périodes de cuisson est désossé puis portionné dans de petits sacs afin d’être réutilisé dans certains produits, comme les poutines, les sandwichs et autres préparations. Les cuisses servies dans nos repas sont donc préparées et servies la journée même. Malgré cela, il peut malheureusement arriver qu’une pièce soit plus sèche qu’à l’habitude, et nous effectuerons un suivi avec notre équipe de cuisine afin de maintenir les standards de qualité attendus. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.

Turcotte Nathalie (4 avis)

28 avr. 2026

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2,0

Le poulet reste a désiré...la cuisse yavait plus de peau que de viande. Je me suis présenter au comptoir pour montrer a la caissière...elle me répond.. sont tous comme ça. Mon chum..poitine..pas assez cuite. Ceci a quelques reprise. Cest la dernière fois qu on mange du chiking.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 1 mai 2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Nous souhaitons toutefois vous rassurer sur un point important, notre poulet est toujours cuit conformément aux normes en vigueur, soit pendant plusieurs heures et à la température exigée par le MAPAQ, afin d’assurer une cuisson sécuritaire et adéquate. Cela dit, l’expérience que vous décrivez concernant la texture ou la cuisson perçue mérite toute notre attention. En ce qui concerne la cuisse de poulet, nous comprenons votre déception. Bien que la proportion de peau puisse varier d’une pièce à l’autre, nous porterons une attention particulière. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons faire un suivi interne afin de nous assurer que la qualité des produits et le service offert soient à la hauteur de nos standards. Nous souhaiterions obtenir plus d'informations, vous pouvez nous contacter directement en succursale. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire.

Pat Huard (22 avis)

20 avr. 2026

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5,0

Très bon poulets et la sauce excellente

Carlos Laverdiere (4 avis)

10 avr. 2026

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5,0

Toute est parfait rapidité goût parfait et la grosseur est adéquate à la pense.

Vincent Richard (1 avis)

20 mars 2026

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4,7

Fermer a 20h le week-end 🤔

Gérald Nadeau (11 avis)

25 janv. 2026

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4,0

Le poulet bon mais manquait de vous ,le spécial cuise et poitrine,,, j'avais pas droits de rabais Fadoq 😏

Princesse Noemie (4 avis)

9 janv. 2026

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4,7

Toujours bon. Toujours chaud (bien situé). J’ai jamais été déçue. Les patates toscanes sont super bonnes.

Nathalie Ruel (43 avis)

5 janv. 2026

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4,3

J'adore, simplement. Merci pour l'excellent poulet, toujours égale en cuisson. Merci pour le bon service et vos employées courtois et souriants. Et oui, on entend vos sourires même au téléphone. Meilleur poulet en ville.

Steve Trahan (62 avis)

20 nov. 2025

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5,0

Très bon poulet!!!!!!

Jason St-hilaire (7 avis)

13 nov. 2025

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1,0

Service médiocre. Ma commande est prete sur le comptoir et elle sert la commande de son amie avant moi qui a été prete apres la mienne. Grand manque de professionnalisme de votre part! Un jeudi matin a l’ouverture bravo chiking

Manon (1 avis)

8 nov. 2025

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1,7

franchement, trop cest trop... votre maudit livreur qui sourit pas je suis pu capable... cest pas la premiere fois que je lavais mais aujourdhui cest la goutte qui fait deborder le vase... mon ami et moi on commande et jai jamais vu un livreur autant bete pas de sourire pas de bonjour juste le prix... en plus de ca je lai vu arriver en courant avec ma boite dans les mains ca va etre beau dans la boite... Une fois il ma meme deja fait la morale sur pourquoi il faut absolument que je le tipe 15 pourcent... crime il utilise meme pas son char cest celui de la compagnie... chicking pour moi cest fini je commandais souvent mais du service de meme cest inacceptable. Sainthubert vous vener de gagner un client... CHICKING CEST FINI!!!!

bernard dumas (30 avis)

28 oct. 2025

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4,0

J'aurais mis 5 etoiles si les frite serais des maison sinon tous est bon ici bon service interieur bonne ambiance et propre moi jaime bien

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 oct. 2025

Bonjour! Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos bons mots! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Chicking. Au plaisir de vous servir.

Marie-Soleil Bégin (9 avis)

9 oct. 2025

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1,0

La nourriture était vraiment immangeable. Le poulet croustillant avait une texture étrange à la fois dur et caoutchouteux. Quant aux frites, elles avaient un goût prononcé de terre. Honnêtement, je n’ai même pas pu manger mon plat quand je dis immangeable, je le pense vraiment.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 17 oct. 2025

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas le standard de qualité que nous visons chez Restaurants Chicking. Nous prenons vos commentaires très au sérieux. Le poulet croustillant et les frites sont deux produits importants de notre menu, et nous allons immédiatement faire un suivi auprès de notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se produire lors de votre visite. Nous aimerions beaucoup avoir la chance de vous en reparler et de corriger la situation. N’hésitez pas à nous écrire en privé ou à communiquer avec la direction afin que nous puissions nous assurer de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.

Den Dup (3 avis)

26 sept. 2025

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4,0

Service au volant très très lent jamais en bas de 20 min

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 oct. 2025

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au service au volant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le temps d’attente que vous mentionnez ne reflète pas nos standards. Sachez que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que des suivis seront faits avec notre équipe afin d’améliorer l’efficacité du service. Merci de nous en avoir informés vos remarques nous aident à nous améliorer!

Jessica Martel Desnoyers (38 avis)

22 sept. 2025

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3,0

Hum a genre 20$ la poutine, j’attends 15 minutes pour une crock western… commande faite a 18:50… je l’ai eu en main vers 19:05 ou 19:10… j’arrive chez moi a meme pas 10 minutes, j’ouvre et c’est dégueulass… frites pas fraiches, poulet pas frais… tu vois que ça fais longtemps que ça cuit là. Poulet pas frais que je ne vais pas manger sur la photo. Les frites sont limites mangeables… serieusement à 18$ la poutine, faudrait au minimum qu’elle soit mangeable!

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 30 oct. 2025

Bonjour, Nous sommes désolés que votre repas n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas la qualité que nous visons chez Chicking, et nous allons faire un suivi avec notre équipe à ce sujet. Merci de nous avoir fait part de votre expérience vos commentaires nous aident à nous améliorer.