Chicken Plus PSC

Lethwicia Valcin (1 avis)

18 sept. 2026

Source : Google

5,0

C’est magnifique et ils sont super gentil en plus je suis toujours satisfaite de la nourriture

Mounir Guedira (15 avis)

14 sept. 2026

Source : Google

2,3

Trop long

Kamila Burgos (5 avis)

31 août 2026

Source : Google

1,0

J’ai passé une commande par téléphone et, à mon arrivée, j’ai constaté que la commande préparée ne correspondait pas à ce que j’avais demandé. On m’a alors informée qu’un des items que j’avais commandés avait été retiré du menu. Pourtant, lors de mon appel, l’employée ne m’en a jamais avisée et ne m’a proposé aucune alternative. Malgré cela, les employés ont insisté à plusieurs reprises sur le fait qu’il s’agissait de mon erreur, ce que je trouve difficile à comprendre puisque je sais très bien ce que j’ai commandé au téléphone. Plutôt que de reconnaître qu’il y avait eu un problème de communication ou une erreur lors de la prise de commande, la responsabilité a constamment été remise sur moi. Je trouve cette façon de gérer la situation très décevante, d’autant plus qu’aucune solution ni compensation ne m’a été proposée. Lorsqu’un item n’est plus disponible ou a été retiré du menu, il me semble essentiel d’en informer le client au moment de la commande plutôt que de le laisser le découvrir une fois sur place et de lui attribuer ensuite la faute.

Sheyla Rio (12 avis)

30 juil. 2026

Source : Google

1,0

Quand je suis arrivé le caissier /cuisinier était au téléphone. Il a dit à la personne au téléphone d'attendre et m'a demandé ce que je voulais, tout en gardant le téléphone dans les mains. J'ai fait ma commande, du poulet oignons crémeux. J'ai vu le prix, mais je me suis dit que ça devait quand même être grand, alors j'ai commandé le grand car j'allais chez ma mère alors on allait partager. Il a pris la commande, mis le prix, et dès que j'ai sorti ma carte pour payer il a repris le téléphone et est parti en arriere pour commencer à preparer mon poulet. Je me suis dit qu'il voulais sûrement faire vite, je sais que ça prends un peu de temps car j'achète souvent à celui de Lachine. J'ai donc payé, en faisant l'erreur d'ajouter un tip pour etre gentille. Grosse erreur. J'ai voulu ma facture mais il etait en arriere. Il ne m'a meme pas demandé si c'était pour manger la ou pour emporter. Mes enfants étaient dans l'auto avec papa un peu fatigués, alors, vu que je savai que ça prenait du temps, je voulais aller chez ma mère directement et passer chercher la commande 10 minutes plus tard. J'ai du appeler le gars pour lui dire que mon mari reviendrai. Même pas demandé mon nom pour s'assurer de donner la commande à la bonne personne. Et il ne m'a pas donné ma facture non plus, il est juste rapidement reparti en arrière. Mon mari est retourné 10 minutes apres, sans facture, en espérant que le gars ne fasse pas de problème. Tout a été correct, mais quand j'ai vu la portion, pour un grand qui, avec tip et taxes m'a coûté presque 52$, c'était aussi grand que celui que j'achète pour 22$ à Lachine, et en plus, il n'y avait même pas d'oignons sur mon oignons crémeux. On avait faim puis j'étais pas au resto, sinon j'aurais dit de quoi, mais on était vraiment déçue. Le goût était bon, mais j'ai trouvé le service mauvais et la portion petite pour le prix que ça coûtait. Peut-être que s'il aurait laissé son téléphone pour bien faire son travail, ça aurait été différent. J'adore chicken plus mais la prochaine fois que je veux inviter ma mère, je lui en achèterai à celui de Lachine.

TheFelixja13 (1 avis)

16 févr. 2026

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4,7

Super service rapide ce midi , poulet juteux et bonne sauce. Shoutout!

leonard madon (2 avis)

27 janv. 2026

Source : Google

5,0

Excellent service et staff super agréable

Sophie L (128 avis)

6 janv. 2026

Source : Google

1,0

Extrêmement décevant. J’ai commandé sur DoorDash l’offre 1 acheté 1 offert de Tteokbokki Carbonara avec saucisse et j’ai reçue la commande de quelqu’un d’autre, bien que mon nom soit sur le sac de livraison. Les portions sont minuscules et sont servies dans des boites de 14cm de diamètre et 4,5cm de hauteur : pour $32 je m’attendais à plus de quantité. Le pire dans tout ça c’est l’œuf qui est pourri ?? On peut se poser des questions sur la qualité de l’hygiène… Passez votre chemin.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 6 janv. 2026

Bonjour Sophie, Nous sommes sincèrement désolé pour l'expérience que vous avez vécue. Après vérification, nous confirmons que l'erreur est entièrement de notre part et nous en assumons la responsabilité. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la mauvaise commande reçue. Afin de nous excuser, nous souhaitons vous offrir votre commande totalement gratuitement. Si vous êtes dans les environs, nous pouvons personnellement vous la livrer afin de nous assurer que tout soit conforme cette fois-ci. Vous pouvez nous contacter au numeros suivant 514-903-2425, si vous désirer ramasser en magasin. Cordialement, Chicken Plus PSC