Chez Écrapou

Cricri xo (17 avis)

25 févr. 2026

Source : Google

5,0

Wow ! Le smash burger était vraiment délicieux, savoureux et parfaitement cuit. Tout était super bien équilibré. La frite sauce aux saucisses étaient généreuses et très bonnes aussi.L’endroit est chaleureux, on s’y sent bien dès qu’on entre. Gros point positif pour le service : le jeune homme était super souriant, accueillant et attentionné. Ça fait toute la différence! J’y retournerai! 🍔😊

Rachel Brideau (7 avis)

17 févr. 2026

Source : Google

5,0

La poutine et burger trop bon!!! Le service incroyable et rapide . Propre à l interieur

Trafalgar Paré (20 avis)

13 févr. 2026

Source : Google

5,0

Les meilleurs burgers de Longueuil

Benoit M (93 avis)

10 févr. 2026

Source : Google

2,3

Très décevant. La température de la sauce à poutine n’était vraiment pas adéquate : elle avait commencé à épaissir, signe évident qu’elle n’était pas assez chaude. Ça a complètement gâché la poutine. Il faisait aussi très froid dans le restaurant. La majorité des clients mangeaient avec leurs manteaux, ce qui n’est franchement pas normal pour une expérience agréable. Les smash burgers manquaient de sauce et la réaction de Maillard sur les boulettes de viande n’était clairement pas bien exécutée : soit la plaque n’était pas assez chaude, soit les boulettes n’étaient pas assez froides au moment de la cuisson. Résultat : peu de croûte, moins de goût. Pour un total de 65 $ pour trois burgers, une rondelle d'oignon et une grosse poutine, le rapport qualité-prix n’y etait pas. Les restaurants cantines Simon offrent une expérience plus satisfaisante. À titre de comparaison, le restaurant Mange dans mon hood, en plein cœur de Montréal, propose une expérience de meilleure qualité et des standards plus élevés pour le même prix. Je suis persuadé que, normalement, le restaurant peut offrir une bonne expérience. Mais ce soir-là, rien n’a bien fonctionné : la nourriture et le service étaient décevants, et les employés semblaient démotivés. D’autant plus qu’au moment de notre arrivée, il n’y avait que deux clients avant nous, et le restaurant ne s’est rempli que plus tard, donc ce n’était pas une question de rush. J'ai du rappeler a la jeune fille de me donner des piments jalapenos parce qu'elle avait oublié et jai donné du pourboir. De plus, le proprietaire ne prend pas la peine de repondre a ses reviews qui sont a mon avis beaucoup trop positif. Dans l’ensemble, ce n’est pas une expérience que je recommanderais ce soir-là, même si le potentiel est là.

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 13 févr. 2026

Bonjour M. Benoit, merci d’avoir laissé votre commentaire concernant votre expérience, qui n’est certainement pas celle que nous souhaitons donner à nos invités. Il est certain que toute notre équipe a pris connaissance de chaque points points soulevés, et qu’ils seront utilisés afin d’améliorer l’expérience client en tout temps. Serait-ce possible de nous écrire au [email protected] afin de connaître plus de détail sur votre visite. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de cette visite.

Fanny G (128 avis)

2 févr. 2026

Source : Google

5,0

La meilleure poutine personnellement, mention spéciale pour l’écrapou, poutine avec des morceaux de smash burger, un banger.

Felishia B (22 avis)

2 févr. 2026

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4,3

En tant que Longueuilloise, il fallait bien que je fasse un review pour un autre «spot» à poutine. Nous étions 3 sur l'heure du dîner un lundi, donc pas mal tranquille. Le service à la clientèle se démarque vraiment, car les employés prennent vraiment le temps de te jaser, expliquer, conseiller et le service aux tables est quand même le fun. Le jeune homme à la caisse était vraiment gentil. Le décor est fun, les bancs pour manger aussi ! C'est une belle touche et sans oublier l'affiche mullet (il le fallait). Côté cuisine, mon conjoint et moi avons partagé une facture d'environ 43$ avec tip pour un burger écrapou double, une poutine écrapou et une régulière (petite). La poutine est bonne, j'apprécie la sauce et le ratio est vraiment bon et la portion est généreuse ! Malheureusement, le burger n'était pas à mon goût. Les ingrédients de base étaient frais, mais le goût de la boulette ne me reviens pas du tout (peut-être du paprika dedans?). J'ai terminé le burger, mais ce n'est pas quelque chose que je compte recommander la prochaine fois.

Jocelyn Malette (31 avis)

2 févr. 2026

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5,0

Très bon hamburger. Bravo!

J-F Bourgault (8 avis)

26 janv. 2026

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5,0

Super belle découverte !!! A essayer si vous êtes fan de smash et poutine.

Andre Beauchemin (3 avis)

25 janv. 2026

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5,0

service exemplaire

Lynda Emond (2 avis)

25 janv. 2026

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4,3

Je m'attendais à manger une poutine hors de l'ordinaire. Pas du tout, le fromage est bon. La sauce correct et le frite est-ce que c'est des frites congelées?

Lionne king (43 avis)

17 janv. 2026

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2,0

Avec tous les commentaires positifs je ne comprend pas le Burger ouffff une bouché et c était assez pour moi la poutine la sauce pas de goût moi et mon chum a jetter a la poubelle et que dire du temps d attente .

Yannick Gagné (16 avis)

16 janv. 2026

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4,7

Un excellent smash burger et une superbe poutine. Vous allez y être bien accueillis et servis rapidement!

Olivia Traufler (6 avis)

11 janv. 2026

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5,0

Nous nous sommes fait livrer des smash burger, ils sont juste woooow ! Chaque bouchées goûtaient le paradis ! Merciiiii

Chantal Bureau (17 avis)

11 janv. 2026

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5,0

Accueil immédiat, souriant et dynamique, très agréable d'y mettre les pieds!