Céramic Café Studio Laval

Patrick Séguin (100 avis)

20 janv. 2026

Source : Google

5,0

Activités fait en famille on peut manger sur place tout en décorant notre pièces artisanal ses super cool et très amusant

Julie Peloquin (3 avis)

17 janv. 2026

Source : Google

5,0

Super endroit, bon menu, très agréable, forfait pour fêtes d’enfant abordables

Sarah Maisonneuve (3 avis)

13 janv. 2026

Source : Google

5,0

Super belle expérience! Un merci particulier à Molly pour son service impeccable et sa gentillesse!

sylvie dos choes (52 avis)

12 janv. 2026

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1,0

*****12 janvier 2026 mise a jour de mon review du 6 Janvier 2026... aucune réponse de personne de chez ceramic café depuis pour meme juste s'expliqué ... et devinez quoi... nous sommes allez cherchez nos choses et un de nos articles est perdu ou cassé ... 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ du gros n'importe quoi... ************************** je fait rarement des review a 2 étoiles ... mais nous avons vraiment trouvez ca vraiment ordinaire d'arriver a 20h pile 7 personnes et que la jeune fille me dit que nous avons environs 30minutes d'attente quand 3 sections complete sont fermer ... 20h40 on vient nous voir et enfin ils decide d'ouvrir 2 tables pour nous... 40 minutes de perdu a attendre en plus quand nous sommes entré a 20h ils ont ete mettre un papier dans la porte pour dire qu'ils sont complet... 3 section complete fermé .... pourquoi svp???? c'est quoi cette facon de faire?? c'est notre premiere fois a Laval et surement malheureusement la derniere cuisine fermé a 20h sur internet ca dit que ca ferme a 23h ... je trouve ca vraiment une bonne facon de faire, nous nous sommes senti comme si nous n'étions pas les bienvenue... et je tiens a preciser qu'ils nous ont donné une table apres qu'ils on vue que j'ai pris des photos pour mon review.... la a ce moment nous avons eu 2 tables ... vraiment pas proffecionnel désolé....

Réponse du restaurateur

Réponse ajoutée le 26 janv. 2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre première visite à notre succursale de Laval vous ait laissé cette impression. Ce n’est absolument pas l’accueil que nous souhaitons offrir. Les sections fermées ce soir-là l’étaient en raison de la disponibilité du personnel et afin d’éviter que les clients déjà installés aient à attendre trop longtemps avant d’être pris en charge à leur table. Cela dit, nous comprenons tout à fait votre frustration face à l’attente et au manque de clarté sur place, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous vous remercions de nous avoir porté cela à notre attention et avons pris le temps d’examiner ce qui s’est passé afin d’éviter que ce genre de situation se reproduise. Durant la période des fêtes, en raison des vacances, nous n’avons malheureusement pas pu surveiller les avis aussi étroitement que nous aurions dû. Pour toute question ou préoccupation, il est toujours préférable de nous écrire à [email protected], ce qui nous permet de vous répondre plus rapidement. Enfin, si vous avez besoin d’assistance concernant une pièce perdue ou brisée, n’hésitez pas à nous contacter. Il nous fera plaisir de vous aider. L'équipe du Céramic Café

Léa ethier-figoli (1 avis)

12 janv. 2026

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1,0

Aucuns services, une heure d’attente pour commencer à peindre.

Rachelle Letarte (3 avis)

4 janv. 2026

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5,0

Beaux choix de pièces et la dispositions des tables pour les groupes sont excellentes. Toujours un plaisir de s’y retrouver en famille.

mima El w (10 avis)

26 déc. 2025

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1,0

Très mauvais service .

Vanessa BFF lopez (68 avis)

20 déc. 2025

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5,0

Vraiment fun la fin de semaine prendre un bon moment entre famille ou amis. On fait un peu d'art qu'on remporte a la maison. Et on peut manger , boire sur place. Super expérience.

Griselda Amado (13 avis)

18 déc. 2025

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2,0

J'ai appelé on m'a mis en attente après 20min j'ai raccrocher j'essaie de rappeler aucune réponse.

moh elkaci (87 avis)

15 déc. 2025

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4,0

Les personnes qui aiment la décoration

Alexandre Lévesque (32 avis)

8 déc. 2025

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5,0

Belle ambiance, activité plaisante en couple.